Zoeken

495 resultaten gevonden

• Staatssecretaris: “Nederlandse e-commercesector loopt voorop in verduurzaming”

  Nieuwsartikel
  Van Veldhoven complimenteert sector met initiatief Bewust Bezorgd.
  /nieuws/staatssecretaris-nederlandse-e-commercesector-loopt-voorop-in-verduurzaming/

• Consument verwacht meer actie van webwinkels en vervoerders

  Kennisartikel
  Alicja van Ewijk, projectmanager duurzaamheid & logistiek bij Thuiswinkel.org, beantwoordt een aantal vragen over de ontwikkelingen in e-commerce.
  /kennisbank/kennisartikelen/consument-verwacht-meer-actie-van-webwinkels-en-vervoerders/

• Helpcenter

  Wat zijn jouw rechten en plichten als consument bij het doen van aankopen op internet volgens de Wet Koop op Afstand? Hier vind je antwoord op veel gestelde vragen over retourtermijnen, klachten, garantie, en meer.
  /consumenten/helpcenter/

• Geef jouw webshop een boost: 4 tips voor meer online verkoop

  Kennisartikel
  Ondernemen.nl, een initiatief van VNO-NCW en MKB-Nederland, geeft je in dit kennisartikel actuele inzichten en praktische tips om jouw webwinkel verder te laten groeien.
  /kennisbank/kennisartikelen/geef-jouw-webshop-een-boost-4-tips-voor-meer-online-verkoop/

• De consumenten van de toekomst: hoe shoppen nieuwe generaties?

  Nieuwsartikel
  Marlene ten Ham is geinterviewd door MyParcel over de consumenten van de toekomst. Hoe shoppen deze nieuwe generaties en hoe kun jij je daarop voorbereiden?
  /nieuws/de-consumenten-van-de-toekomst-hoe-shoppen-nieuwe-generaties/

• Hoe verkoop je online over de grens?

  Kennisartikel
  Wij geven je handige tips om te (starten met) verkopen over de grens.
  /kennisbank/kennisartikelen/hoe-verkoop-je-online-over-de-grens/

• Toetsingskader lidmaatschap met keurmerk Thuiswinkel Waarborg

  Dit toetsingskader is van toepassing op leden die het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk (willen) voeren. Voor het b2b-keurmerk Thuiswinkel Zakelijk geldt een ander toetsingskader. Je kunt er ook voor kiezen om beide keurmerken te voeren. In dat geval dien je aan beide toetsingscriteria te voldoen.
  /lid-worden/voorwaarden/toetsingskader-lidmaatschap-met-keurmerk-thuiswinkel-waarborg/

• Joost Kempe

  Joost Kempe
  /experts/joost-kempe/

• E-commercesector pakt misbruik herroepingsrecht aan

  Nieuwsartikel
  Komende maand start een pilot om misbruik van het herroepingsrecht tegen te gaan. Verschillende webwinkels gaan speciaal ontwikkelde stickers op producten plakken of labels aan producten bevestigen, waardoor het kopen-dragen/gebruiken-terugsturen niet meer mogelijk wordt. “Vooral bij luxe producten zien onze leden nog te vaak dat ze gedragen worden en vervolgens worden geretourneerd. Met deze stickers en labels is dat niet meer mogelijk”, zegt Marlene ten Ham, directeur bij Thuiswinkel.org.
  /consumenten/actueel/e-commercesector-pakt-misbruik-herroepingsrecht-aan/

• E-commercesector pakt misbruik herroepingsrecht aan

  Nieuwsartikel
  Komende maand start een pilot om misbruik van het herroepingsrecht tegen te gaan. Verschillende webwinkels gaan speciaal ontwikkelde stickers op producten plakken of labels aan producten bevestigen, waardoor het kopen-dragen/gebruiken-terugsturen niet meer mogelijk wordt. “Vooral bij luxe producten zien onze leden nog te vaak dat ze gedragen worden en vervolgens worden geretourneerd. Met deze stickers en labels is dat niet meer mogelijk”, zegt Marlene ten Ham, directeur bij Thuiswinkel.org.
  /nieuws/e-commercesector-pakt-misbruik-herroepingsrecht-aan/

• Consumentenbond: 'Dropshippers maken er een puinhoop van'

  Nieuwsartikel
  Consumentenbond bespreekt in dit artikel waarom dropshippers er een puinhoop van maken
  /consumenten/actueel/consumentenbond-dropshippers-maken-er-een-puinhoop-van/

• Meer gerecycled materiaal in e-commerce verpakkingen

  Nieuwsartikel
  Middels een steekproef van 200 pakketten is gemeten of de sector op weg is de doelstellingen in het Brancheverduurzamingsplan Verpakken te halen in 2022.
  /nieuws/meer-gerecycled-materiaal-in-e-commerce-verpakkingen/

• Heidi van Eijk

  Heidi van Eijk is eigenaar van Reductify, een bedrijf dat online retailers, brands en platformen helpt te verduurzamen, o.a. door meer waarde te creëren met hun retourstrategie en te experimenteren met re-commerce modellen.
  /experts/heidi-van-eijk/

• Leden duurzaamheid

  De webwinkels in deze ledenlijst hebben de Duurzaamheidscertificering doorlopen. Ze zijn onafhankelijk gecertificeerd op de duurzaamheidsthema's strategie, circulaire economie, productaanbod, verpakken, bezorgen en retouren.
  /leden-duurzaamheid/

• Wat mag wel en wat mag niet met een product?

  Kennisartikel
  Wat mag wel en wat mag niet met een product tijdens de zichttermijn? In dit artikel bespreken we de richtlijnen die voor de consument zijn opgesteld.
  /kennisbank/kennisartikelen/wat-mag-wel-en-wat-mag-niet-met-een-product/

• Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering

  Hoe werkt het doorlopen van de duurzaamheidscertificering precies? En hoe wordt de onafhankelijkheid van deze certificering geborgd? Op deze pagina leggen we uit hoe het certificeringstraject in elkaar zit. 
  /duurzaamheid/duurzaamheidscertificering/

• Voor de pers

  In een wereld die razendsnel verandert moeten we én willen we samen groeien naar een veiligere, duurzamere en innovatievere toekomst. We inspireren, faciliteren en mobiliseren onze achterban met kennis, inzichten en tools. Alleen zo nemen we gezamenlijk onze verantwoordelijkheid, minimaliseren we de impact van cyberrisico’s & online fraude en zorgen we voor verantwoord ondernemerschap met oog voor het milieu.
  /over-ons/pers/

• Veilig online shoppen met Thuiswinkel Waarborg

  Hoe shop je veilig online? Thuiswinkel Waarborg is hét kwaliteitskeurmerk voor webwinkels. Alleen de beste webshops mogen lid worden. Lees meer.
  /consumenten/veilig-online-shoppen/

• Europees onderzoek: ‘E-commerce leidt tot minder uitstoot, verkeer en landgebruik’

  Nieuwsartikel
  E-commerce heeft gemiddeld een lagere milieu-impact dan fysieke verkoop. Dit blijkt uit een groot Europees onderzoek gedaan naar de milieu-impact van online en fysieke retail.
  /nieuws/europees-onderzoek-e-commerce-leidt-tot-minder-uitstoot-verkeer-en-landgebruik/

• Nieuwe business partner: Troostwijk Auctions

  Nieuwsartikel
  Vandaag spreken we met Alfred Blom, Accountmanager, over het bedrijf en over hoe zij de leden van Thuiswinkel.org verder kunnen helpen.
  /nieuws/nieuwe-business-partner-troostwijk-auctions/

• Effectieve buitenlandse expansie aan de hand van de Fulfillment-diensten van Allegro

  Nieuwsartikel
  Ontdek hoe platform gebaseerde fulfillmentdiensten – aan de hand van het voorbeeld van Allegro – de expansie naar buitenlandse markten kunnen vereenvoudigen en je verkoop aanzienlijk kunnen verhogen.
  /nieuws/effectieve-buitenlandse-expansie-aan-de-hand-van-de-fulfillment-diensten-van-allegro/

• Driekwart van de leden van Thuiswinkel.org is bezig met duurzaamheid

  Kennisartikel
  62% van de leden van Thuiswinkel.org voert een actief duurzaamheidsbeleid. Waar zijn de leden mee bezig en waar kunnen nog stappen worden gemaakt?
  /kennisbank/kennisartikelen/driekwart-van-de-leden-van-thuiswinkel-org-is-bezig-met-duurzaamheid/

• E-commerce trends in 2025

  Nieuwsartikel
  Onze business partner Returnless zet de e-commerce trends van 2025 voor jou op een rijtje.
  /nieuws/e-commerce-trends-in-2025/

• ShoppingTomorrow Bluepaper de toekomst van achteraf betalen in e-commerce

  Download
  Bekijk de inzichten uit de bluepaper van de expertgroep 'de toekomst van achteraf betalen in e-commmerce'.
  /kennisbank/downloads/bluepaper-de-toekomst-van-achteraf-betalen-in-e-commerce/

• Voor wie is de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering bedoeld?

  Ben jij lid van Thuiswinkel.org en wil jij stappen maken of heb jij al stappen gemaakt op gebied van duurzaamheid in e-commerce? Dan kun je je aanmelden voor de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering. Vervolgens loop je de certificering, waarin je webwinkel wordt getoetst op zes duurzaamheidsthema’s, namelijk: namelijk: duurzaamheidsstrategie, circulariteit, productaanbod, verpakken, bezorgen en retouren.
  /vragen/voor-wie-is-de-thuiswinkel-duurzaamheidscertificering-bedoeld/

• Het Acceleratieprogramma, wat houdt het in?

  Hoe werkt het doorlopen van de duurzaamheidscertificering precies? En hoe wordt de onafhankelijkheid van deze certificering geborgd? Op deze pagina leggen we uit hoe het certificeringstraject in elkaar zit. 
  /duurzaamheid/acceleratieprogramma-duurzaamheidscertificering/

• DPD Nederland B.V.

  Business partner
  DPD Nederland B.V.
  /business-partnerlijst/dpd-nederland-b-v/

• Shop Responsible

  Aan de hand van de Shop Responsible-strategie bewegen we richting een betrouwbare, veiligere, duurzamere en innovatievere sector die klaar is voor de uitdagingen van morgen.
  /invloed/shop-responsible/

• Waarom betalen na levering het consumentenvertrouwen bij online shoppen vergroot

  Kennisartikel
  Achteraf betalen vergroot het vertrouwen bij online shoppen, vooral bij onbekende webshops. Het biedt zekerheid, verlaagt risico’s en versterkt klantrelaties tijdens drukke periodes.
  /kennisbank/kennisartikelen/waarom-betalen-na-levering-het-consumentenvertrouwen-bij-online-shoppen-vergroot/

• Cross-border verkopen: zo richt je je logistieke processen in

  Kennisartikel
  Ben jij belast met het regelen van de logistiek binnen jouw e-commercebedrijf in de b2c-sector en willen jullie internationaal gaan groeien? Dan sta je voor de uitdaging om vanuit de bedrijfsstrategie keuzes te maken rondom het inrichten van je voorraadopslag en het vervoer van je producten naar je klanten over de grens.
  /kennisbank/kennisartikelen/cross-border-e-commerce-zo-richt-je-je-logistieke-processen-in/

• Momentum groeit voor duurzamer Nederlands e-commerce

  Nieuwsartikel
  Een brede waaier partijen uit Nederlands e-commerce, van dozenmakers tot vervoerders en winkels, wil serieuze stappen zetten om hun sector te verduurzamen. D66 wil meewerken en suggereert harde doelen te stellen met een termijn. Dat schrijft Erwin Boogert van Emerce, naar aanleiding van de eerste E-commerce Poort van Thuiswinkel.org. 
  /nieuws/momentum-groeit-voor-duurzamer-nederlands-e-commerce/

• Budbee

  Business partner
  Budbee
  /business-partnerlijst/budbee/

• LOGIXBOX B.V.

  Lid
  LOGIXBOX
  /leden/logixbox-b-v/

• LOGIXBOX

  Lid
  LOGIXBOX
  /leden-zakelijk/logixbox/

• Webwinkel Vakdagen 2026

  Bezoek onze business partners op de beursvloer van de Webwinkel Vakdagen op 25 en 26 maart 2026. 
  /kennis/business-partnerlijst/business-partners-op-de-wwv-2026/

• Verzendverpakkingen voor webshops: trends en ontwikkelingen

  Kennisartikel
  Anne Hendricksen, account manager bij business partner Bangma Verpakking, draait alweer een paar jaar mee in de verpakkingswereld en deelt haar visie op de belangrijkste ontwikkelingen.
  /kennisbank/kennisartikelen/verzendverpakkingen-voor-webshops-trends-en-ontwikkelingen/

• ShoppingTomorrow Bluepaper - nieuwe businessmodellen opschalen

  Download
  In deze bluepaper ontdek je hoe bedrijven in deze tijd van continue verandering hun proposities opnieuw kunnen uitvinden én opschalen. 
  /kennisbank/downloads/bluepaper-nieuwe-businessmodellen-opschalen/

• Waar moet een webwinkel op letten bij het kiezen van een goede en duurzame verpakking?

  8 dingen waar je op moet letten bij het kiezen van een goede en duurzame verpakking.
  /vragen/waar-moet-een-webwinkel-op-letten-bij-het-kiezen-van-een-goede-en-duurzame-verpakking/

• Twinkle100: Omzet grootste webshops daalt voor het eerst in 16 jaar

  Nieuwsartikel
  De nieuwste Twinkle100 is uit! Welke bedrijven staan in de top 10? Je leest het hier.
  /nieuws/twinkle100-omzet-grootste-webshops-daalt-voor-het-eerst-in-16-jaar/

• Brancheverduurzamingsplan verpakken 2019-2022

  Download
  Download hier het Brancheverduurzamingsplan verpakken Thuiswinkel.org 2019-2022.
  /kennisbank/downloads/brancheverduurzamingsplan-verpakken-2019-2022/

• Aandeel cross-border e-commerce groeit Europees naar 25% van totale e-commerce

  Nieuwsartikel
  In februari 2019 publiceerde de Europese Commissie een studie naar de ontwikkeling van cross-border e-commerce in Europa. In dit artikel geven we een overzicht van de belangrijkste resultaten.
  /nieuws/aandeel-cross-border-e-commerce-groeit-europees-naar-25-van-totale-e-commerce/

• Vier stappen om zaken te doen met het VK na Brexit

  Nieuwsartikel
  Onze business partner UPS zet de vier stappen om zaken te doen met het VK na Brexit op een rij.
  /nieuws/vier-stappen-om-zaken-te-doen-met-het-vk-na-brexit/

• Pakketjes worden vaker thuis afgeleverd

  Nieuwsartikel
  Nederlandse online shoppers kiezen tijdens de coronacrisis veel vaker dan voorheen voor thuisbezorging van hun bestelde pakketten, dan voor ophalen bij een afhaalpunt. Momenteel kiest 85% van de consumenten voor de bezorging aan huis, tegen 6% bij een afhaalpunt. Dit blijkt uit het consumentenonderzoek van Ruigrok NetPanel en Thuiswinkel.org.
  /nieuws/pakketjes-worden-vaker-thuis-afgeleverd/

• Wat beïnvloedt het gedrag van de consument?

  Kennisartikel
  Nederlanders geven jaarlijks online gemiddeld meer dan €5000 uit. Maar wat beïnvloedt hun gedrag en hoe kunnen (web)winkels hier op inspelen?
  /kennisbank/kennisartikelen/wat-beinvloedt-het-gedrag-van-de-consument/

• Kom je ook naar Shopping Today op 12 oktober?

  Nieuwsartikel
  Op 12 oktober organiseren wij Shopping Today. Het grootste e-commerce-kennisevent van Nederland en brengt meer dan 1.400 professionals uit de sector samen. Of je nu een retailer, brand, techbedrijf, consultant of solution provider bent, bij Shopping Today vind je alle belangrijke spelers en kun je je kennis vergroten en je netwerk uitbreiden.
  /nieuws/shopping-today-12-oktober-2023/

• Online pakketjes bestellen: zo doe je het milieuvriendelijk

  Nieuwsartikel
  We doen steeds meer bestellingen op het internet. Hoe duurzaam zijn al die rondscheurende bestelbusjes? En hoe doe je je aankopen zo groen mogelijk?
  /nieuws/online-pakketjes-bestellen-zo-doe-je-het-milieuvriendelijk/

• Babywinkel.be

  Lid
  Babywinkel.be
  /leden/babywinkel-be/

• Malafide website www.laptopdiscount.nl

  Nieuwsartikel
  Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij een melding gekregen over de website: www.laptopdiscount.nl.
  /consumenten/actueel/malafide-website-www-laptopdiscount-nl/