Actueel

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over het functioneren van batterijen die in bepaalde horloges zitten. 

Als je regelmatig online shopt, heb je vast wel gemerkt dat je vaak een account aan kunt maken om zo makkelijker te bestellen. Maar hoe kies je dan een sterk wachtwoord?

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over de vraag wanneer iets een zakelijke aankoop is.

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een stofzuiger die gerepareerd moest worden wegens een storing. Een jaar later doet zich dezelfde klacht voor.

Maar hoe shop je nou verantwoord tijdens de feestdagen? Lees hieronder de tips om verantwoord te shoppen.  

Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij meldingen gekregen over de websites: trophaxbrande.com en brandhouthuis.com.

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een beschadigd pakket.

amova.nl is géén lid van Thuiswinkel.org en gebruikt onterecht het Thuiswinkel Waarborg-logo.

Je mag vuurwerk online bestellen, maar niet thuis laten bezorgen.

Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij een melding gekregen over de website: www.brandhout-nl.com.

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een hogere schadevergoeding van een kliko-ombouw die beschadigd is geleverd.

Thuiswinkel.org heeft interviews gehouden met verschillende webshops die tips hebben opgesteld voor consumenten, zodat er op een verantwoordelijke manier kan worden geshopt tijdens Black Friday.

De feestdagen komen er weer aan en dat betekent dat er weer massaal online cadeaus besteld gaan worden. We vragen consumenten om de piek te spreiden door eerder te bestellen. 

www.gymplaza.net is géén lid van Thuiswinkel.org en gebruikt onterecht de Thuiswinkel Algemene Voorwaarden.

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een defecte televisie waarvan de garantietermijn voorbij is. 

www.stayplayrunaway.com is géén lid van Thuiswinkel.org en gebruikt onterecht het Thuiswinkel Waarborg-logo.

www.123budgetbestrating.nl en www.xoxsocks.com zijn géén leden van Thuiswinkel.org en gebruiken onterecht het Thuiswinkel Waarborg-logo.

Bestel jij de cadeautjes voor de feestdagen ook weer op tijd? Het eind van het jaar is het altijd erg druk online. Zorg dus dat je je pakketjes ruim voor de feestdagen bestelt, dan weet je zeker dat je alles op tijd binnen hebt. 

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een te late levering waardoor de consument een extra vrije dag heeft moeten nemen. 

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over twee lampen voor een auto die beschadigd waren bij ontvangst.

Om de Nederlandse e-commercesector ook in Europa een boost te geven, certificeert Thuiswinkel.org ook Nederlandse webwinkels die over de grens verkopen.

Het afgelopen jaar heeft 90% van de zakelijke bestellers online besteld. De online zakelijke bestedingen zijn het afgelopen jaar gegroeid: gemiddeld met 13%.

Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over gekochte meubelen waarvan gebreken zijn ontstaan door gebruik.

In dit artikel nemen we je mee over hoe het herroepingsrecht nu precies in elkaar zit.