Maak jij het wel duidelijk?
Nieuwe wetgeving, kritische consumenten en toenemende fraude maken vertrouwen aantoonbaar belangrijker dan ooit. Maar vertrouwen ontstaat niet vanzelf. Je moet het laten zien. Richting consument én toezichthouder.
Thuiswinkel.org helpt webshops om betrouwbaarheid zichtbaar te maken. Met onafhankelijke toetsing, juridische expertise en één herkenbaar bewijs dat 96% van de consumenten kent.
De e-commercesector is volwassen geworden. Met die volwassenheid komt verantwoordelijkheid en andere verwachtingen.
-
Nieuwe zienswijze ACM op adviesprijzen: wat betekent dit voor jouw webshop?
Gepubliceerd op 22 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar standpunt over adviesprijzen aangepast, wat grote gevolgen heeft voor verkopers. Onze juristen leggen uit wat dit voor jouw webshop betekent.
-
Wat te doen met een beschadigde retour?
Gepubliceerd op 15 april 2023Onderwerpen VertrouwenHoe om te gaan met producten die gebruikt, beschadigd, zonder doos of onvolledig retour komen?
-
Vooruitblik wetgeving in 2026
Gepubliceerd op 18 december 2025Onderwerpen VertrouwenIn 2026 krijgen webshops te maken met nieuwe regels, zoals de herroepingsknop, Right to Repair en strengere duurzaamheidsclaims, terwijl de regeldruk en fiscale lasten verder toenemen.
Compliancy Check: Wil je weten of jouw webshop compliant is?
Krijg inzicht in je grootste compliance-risiconiveau op basis van de belangrijkste Europese wet- en regelgeving:
✔ Gebaseerd op EU-consumentenrecht en actuele toezichtpraktijk
✔ Ontwikkeld door de brancheorganisatie voor e-commerce
✔ Direct duidelijk waar je staat
Hoe verhoudt Thuiswinkel zich tot andere keurmerken?
Waar veel webshop keurmerken zelf toetsen en primair commercieel opereren, werkt Thuiswinkel.org met onafhankelijke partijen en vertegenwoordigt het als branchevereniging actief de belangen van de sector richting politiek en toezichthouders.
Wil je de verschillen helder naast elkaar zien?
Juridische ontwikkelingen in e-commerce: wat moet je nu regelen?
Handhaving wordt strenger en de rechtspraak scherpt regels verder aan. Wat betekent dit voor jouw webshop? In deze sessie bespreken onze juristen:
- Handhaving door de Autoriteit Persoonsgegevens op cookiewetgeving
- Acties van de ACM tegen misleidende prijzen, abonnementen en valse reviews
- Uitspraken van de Hoge Raad over de bestelknop
- Nieuwe verplichtingen rondom de stopknop
Je krijgt concreet inzicht in de risico’s én de stappen die je nu moet zetten om boetes en reputatieschade te voorkomen.
Deze webshops maakten het wel duidelijk.
Lees hoe deze bedrijven voor meer conversie zorgden met het Thuiswinkel Waarborg. Zo maken andere webshops vertrouwen zichtbaar.
Je hoeft het niet alleen te doen. Sluit je aan bij de beste webwinkels van Nederland
De e-commercesector wordt complexer. De regels strenger. De consument kritischer.
Webshops die lid zijn van Thuiswinkel.org ontvangen veel meer dan alleen het beste webwinkelkeurmerk van Nederland. Thuiswinkel ondersteunt webshops die slimmer willen ondernemen. Niet met losse adviezen, maar als collectief. Met kennis, onafhankelijke toetsing, (duurzaamheids)certificering en invloed richting politiek en toezichthouders.
Zo maak je betrouwbaarheid van jouw webwinkel zichtbaar en blijf je futureproof ondernemen.
