ShoppingTomorrow Bluepaper de toekomst van achteraf betalen in e-commerce
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
De bluepaper van de expertgroep 'De toekomst van achteraf betalen in e-commerce,' met Evolve Digital als voorzitter en Billink als host, benadrukt dat BNPL (Buy Now, Pay Later) snel aan populariteit wint. Het biedt gemak, vooral bij onbekende webshops, maar verhoogt ook het risico op schulden, vooral bij jongeren. BNPL leidt bovendien tot meer retouren, wat slecht is voor zowel milieu als webwinkels. Als achteraf betalen niet langer verplicht is, krijgen retailers meer controle over BNPL en kunnen ze transactiekosten doorberekenen aan de consument, wat retouren kan verminderen. Samenwerking tussen BNPL-aanbieders, retailers en overheden is essentieel, en een gedragscode en register kunnen bijdragen aan meer consumentenbescherming en verantwoorde dienstverlening.
Takaways uit de bluepaper
- Nieuwe wetgeving is nodig. De huidige wetgeving voor achteraf betalen is verouderd en vraagt om vernieuwing, vanuit een Europees perspectief.
- Branchebrede samenwerking kan problemen voorkomen. Er is een gezamenlijke aanpak nodig tussen retailers, aanbieders van BNPL (Buy Now, Pay Later), overheden en banken om educatie en voorlichting te bieden over achteraf betalen aan gebruikers, zodat schuldenopstapeling kan worden voorkomen.
- Retailers zijn gebaat bij vrijheid. Webshops moeten zelf kunnen bepalen wanneer ze achteraf betalen aanbieden in de checkout.
- BNPL biedt kansen voor duurzaamheid. Het invoeren van transactiekosten voor BNPL en bewustmaking over de impact van retouren op het milieu, zal het aantal retouren naar beneden brengen.
Downloads
-
Bluepaper De toekomst van achteraf betalen in e-commerce
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
