Filter op
612 nieuwsartikelen gevonden
-
“Marktplaats is een plek waar verhalen samenkomen”
Afgelopen Webwinkel Vakdagen stond Annemarie Buitelaar, CEO van Marktplaats, op het keynotepodium. “Dagelijks worden er 200.000 producten verkocht, maar elke deal is een uniek moment. Kopers zijn niet op zoek naar een snelle prijs of levering, ze willen het verhaal achter een product of bedrijf horen.”
-
Europa wil een circulaire economie: wat betekent dit voor de e-commercesector?
De Europese Commissie heeft met de Green Deal een ambitieus klimaatbeleid voor Europa gepresenteerd. Het doel hiervan is om van Europa in 2050 een klimaatneutraal continent te maken.
-
Jack Peters (Alibaba): “Wij veranderen de toekomst van commerce in China”
Jack Peters gaf tijdens zijn keynotepresentatie tijdens de Webwinkel Vakdagen inzicht in de status van commerce in China en de rol die Alibaba daarbij inneemt.
-
Roland Kahn (Cool Investments): "Pas op voor bureaucratie"
Roland Kahn nam ons mee in zijn persoonlijke verhaal over ondernemerschap en deed een voorspelling: Bij fysieke winkels heeft de sanering plaatsgevonden, online gaat die nu beginnen.
-
Huub Vermeulen (bol.com): “Als we samenwerken staan we sterker dan ooit”
Huub Vermeulen, algemeen directeur van bol.com, besteeg donderdagmiddag 30 januari 2020 het podium bij de Webwinkel Vakdagen. Lees zijn verhaal.
-
Wrap-up Webwinkel Vakdagen: Let’s make it personal
Centraal tijdens de Webwinkel Vakdagen 2020 stonden personalisatie en het vertellen van je eigen verhaal als bedrijf. Keynotesprekers van onder meer Jumbo, Marktplaats en BALR spraken er allemaal over.
-
Juul Manders (BALR): “Social media is relatiemanagement”
Juul Manders, CEO van onder andere 433, Wannahaves en BALR, gaat in op hoe zijn ze uitgegroeid tot de grootste sportcommunity wereldwijd.
-
Colette Cloosterman (Jumbo): “Je grootste concurrent ben je zelf”
Colette Cloosterman gaat in op de (online) groei van Jumbo en wat we het aankomende jaar van Jumbo mogen verwachten.
-
E-commerce wordt steeds persoonlijker
Vorig jaar zagen de expertgroepen van ShoppingTomorrow dat de ‘nieuwe’ technologieën, waaronder artificial intelligence en smarthome, zorgen voor een geheel nieuwe customer journey.
-
Thuiswinkel.org zet vraagtekens bij motie productverantwoordelijkheid
Dinsdag 21 januari 2020 heeft de Tweede Kamer ingestemd met een motie van Thierry Aartsen (VVD) en Hilde Palland (CDA) over productverantwoordelijkheid bij platformen.
-
Aan de slag met beleid voor de platformeconomie
De platformeconomie blijft de komende jaren in ontwikkeling en er zijn nog veel open vraagstukken. Retail Platform Nederland gaat graag in dialoog met de betrokken stakeholders en de staatssecretaris om hiermee aan de slag te gaan.
-
Maak online opzeggen makkelijker
Bedrijven en webwinkels maken het klanten lastig om op te zeggen of een account te laten verwijderen.
-
Thuiswinkel.org pakt misbruik logo hard aan
Het onterecht voeren van ons keurmerk is een inbreuk op onze merkrechten, pleegt afbreuk aan ons keurmerk en misleidt de consument.
-
Wat bracht 2019 op het gebied van e-commerce?
We kijken terug op wat 2019 heeft gebracht in het jaar 2019. Van marktplaatsen tot de PSD2.
-
De impact van de feestdagenpakketten
Consumenten doen er goed aan om hun feestdagenaankopen te spreiden. Zo verminderen ze het risico om bestellingen niet tijdig te ontvangen. Daarbij is de impact van e-commercebusjes kleiner dan gedacht.
-
Websites voldoen vaak niet aan toestemmingseisen voor cookies
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft een controle uitgevoerd bij websites. Daarbij hebben zij gekeken naar of de websites voldoen aan de eisen die gesteld worden aan het plaatsen van tracking cookies.
-
Online consumentenuitgaven Q3 2019
De Thuiswinkel Markt Monitor laat zien dat ook in het derde kwartaal van 2019 de online consumentenbestedingen weer zijn gestegen.
-
LiveChat Service: "We verzorgen inmiddels chats voor veel klanten in meer dan 65 sectoren"
We speken met Nick Blom, oprichter van LiveChat Service, over hoe hij in een gat in de markt is gesprongen.
-
Online misleiding? Vrees voor strengere Nederlandse regels
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) wil grenzen stellen aan online misleiding. Thuiswinkel.org heeft twijfels bij de toegevoegde waarde van zo’n leidraad en vreest dat Nederlandse bedrijven in Europa zo op achterstand worden gesteld.
-
Sustainability ID: materiaalpaspoort voor displays
Thuiswinkel Zakelijk-lid Holbox heeft een primeur op het gebied van duurzaamheid: een materiaalpaspoort waarmee je inzicht krijgt in de materialen waaruit een display bestaat.
-
Duitsland: vraag toestemming voor verzending reviewuitnodiging
Een reviewuitnodiging wordt in Duitsland gezien als een commerciële mail en mag je dus niet doen zonder toestemming van de klant.
-
Hoe denken verschillende generaties over Black Friday?
Uit het onderzoek dat Ruigrok NetPanel in opdracht van Thuiswinkel.org uitvoerde, bijkt dat Black Friday al zo goed als ingeburgerd is in de Nederlandse samenleving.
-
Black Friday: meedoen aan de gekte, of niet?
In gesprek met Ingenico over advies en trends voor (kleine) retailers die op Black Friday in willen spelen.
-
Webinar ‘Een beter imago en een hogere conversie met online productinformatie, hoe doe je dat?’
In dit webinar wordt uitgelegd hoe onvolledige productinformatie de conversieratio negatief kan beïnvloeden en wat dit met het vertrouwen van de klant doet.
