Filter op
Nieuwsartikelen
-
Consumenten vinden gratis retourneren minder belangrijk
Wat vinden consumenten belangrijk in hun keuze voor een webwinkel?
-
Online consumentenuitgaven Q4/FY 2019
De online bestedingen van Nederlandse consumenten kwamen in 2019 uit op € 25,8 miljard, wat een stijging betekent van 7% ten opzichte van een jaar eerder.
-
Leden Thuiswinkel.org ambivalent over komst Amazon
Onderzoek van Thuiswinkel.org onder haar leden laat zien dat bijna de helft van haar leden er nog niet over uit is of de komst van Amazon nou een kans of een bedreiging is.
-
Herziene Code Telemarketing in werking getreden op 1 maart
De herziene Code Telemarketing is officieel goedgekeurd door de Stichting Reclamecode (SRC).
-
Voice is groter dan je denkt en wordt een speerpunt van Thuiswinkel.org
Voice gaat een groot thema worden. Ondanks dat het gebruik van de stem gevoelsmatig nog in de kinderschoenen staat, is het stiekem al groter dan je denkt.
-
Zes aspecten die je helpen om je b2b-e-commerce te laten groeien
B2b-organisaties moeten op zes assen in samenhang groeien om blijvend succesvol te zijn.
-
Zes trends in food-commerce
De expertgroep 2B Food van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow zocht verschillende vraagstukken uit omtrent de sterkt groeiende categorie in e-commerce: food.
-
Online keurmerk nog steeds belangrijk voor consumenten
Zeven op de tien consumenten vinden de aanwezigheid van een keurmerk op een webwinkel nog altijd erg belangrijk. Dat blijkt uit representatief onderzoek van onderzoeksbureau Motivaction.
-
Waarom mkb-retailers geen innovatieve technologie gebruiken in de winkel
Wat belemmert mkb-retailers bij het kiezen en implementeren van innovatieve technologie, en wat er nodig is om ze op dit punt echt verder te helpen?
-
Thuiswinkel.org: “Brussel en toezichthouders moeten einde maken oneerlijke concurrentie van buiten de EU”
Thuiswinkel.org sluit zich als belangenvereniging voor Nederlandse webwinkels aan bij de waarschuwing van de Consumentenbond en raadt consumenten af om producten van buiten de EU te bestellen.
-
Het belang van Singles’ Day en Black Friday
Het afgelopen jaar hebben de feestdagen voor een grote omzetgroei gezorgd. Vooral Black Friday was populair voor aankopen bij (web)winkels. Lees verder voor de cijfers.
-
Thuiswinkel.org: "Leveropties moeten verantwoord zijn, maar óók van deze tijd"
Gepubliceerd op 21 februari 2020Onderwerpen [_General:General]De suggestie voor een standaardleveroptie “Binnen vier dagen in huis” is in de ogen van Thuiswinkel.org een grote stap terug in de tijd.
-
Adwise: “Wij willen van onze klanten digitale professionals maken”
We spraken met Thijs Wolbers, Head of Commerce bij Adwise, over de belangrijkste e-commercetrends, hun toekomstplannen en de totstandkoming van de e-learning SEO van Thuiswinkel e-Academy.
-
Decathlon: “Wij doen niet meer mee aan de ratrace van gratis gemak”
Sportretailer Decathlon zwemt tegen de stroom in en rekent sinds januari weer verzendkosten voor thuislevering. Gouden greep of riskante gok?
-
Consumenten bestelden eerder dankzij Bestel op Tijd-campagne
De gezamenlijke campagne van de e-commercesector ‘Wees voorbereid – Bestel op tijd’ was een groot succes. Bekijk de cijfers.
-
DeOnlineDrogist.nl: “Onze klantenservicemedewerkers zijn gediplomeerde drogisten”
We spreken met Arno Engberts over het ontstaan van de webshop en hoe zij zich staande houden in de snel veranderende e-commercemarkt.
-
ACM komt met leidraad ‘Bescherming van de online consument’
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in haar leidraad ‘Bescherming van de online consument’ de grenzen vastgesteld waar verleiding overgaat in misleiding.
-
Martin van Kranenburg: “Rijd je bezoeker in een limousine naar de bedankpagina”
Gepubliceerd op 6 februari 2020Onderwerpen [_General:General]Tijdens zijn presentatie op de Webwinkel Vakdagen nam Martin van Kranenburg, meester in beïnvloeding, ons mee in de wereld van het onbewuste brein.
-
“Marktplaats is een plek waar verhalen samenkomen”
Afgelopen Webwinkel Vakdagen stond Annemarie Buitelaar, CEO van Marktplaats, op het keynotepodium. “Dagelijks worden er 200.000 producten verkocht, maar elke deal is een uniek moment. Kopers zijn niet op zoek naar een snelle prijs of levering, ze willen het verhaal achter een product of bedrijf horen.”
-
Hoe bepaal je de prijs van een product in een competitieve markt?
Gepubliceerd op 5 februari 2020Onderwerpen [_General:General]Blog geschreven door Basak Saricayir, contentmarketeer bij Prisync, business partner van Thuiswinkel.org.
-
Europa wil een circulaire economie: wat betekent dit voor de e-commercesector?
De Europese Commissie heeft met de Green Deal een ambitieus klimaatbeleid voor Europa gepresenteerd. Het doel hiervan is om van Europa in 2050 een klimaatneutraal continent te maken.
-
Jack Peters (Alibaba): “Wij veranderen de toekomst van commerce in China”
Jack Peters gaf tijdens zijn keynotepresentatie tijdens de Webwinkel Vakdagen inzicht in de status van commerce in China en de rol die Alibaba daarbij inneemt.
-
Roland Kahn (Cool Investments): "Pas op voor bureaucratie"
Roland Kahn nam ons mee in zijn persoonlijke verhaal over ondernemerschap en deed een voorspelling: Bij fysieke winkels heeft de sanering plaatsgevonden, online gaat die nu beginnen.
-
Huub Vermeulen (bol.com): “Als we samenwerken staan we sterker dan ooit”
Huub Vermeulen, algemeen directeur van bol.com, besteeg donderdagmiddag 30 januari 2020 het podium bij de Webwinkel Vakdagen. Lees zijn verhaal.
