Filter op
612 nieuwsartikelen gevonden
-
Gratis juridisch advies bij corona-gerelateerde vragen
Onze juristen en die van ICTRecht staan gratis klaar voor onze leden en business partners.
-
Fysieke winkels en webwinkels moeten elkaar juist nu versterken
Webwinkels, fysieke winkels met een eigen webwinkel en fysieke winkels met afhaalpunten kunnen elkaar in deze bizarre tijden juist versterken.
-
Thuiswinkel.org roept op: Houd geen uitverkoop tot 1 juni
We roepen (web)winkels en merkfabrikanten op om uitverkopen uit te stellen tot na 1 juni 2020.
-
Advies aan webwinkels: verleng je retourtermijn
Een pakket binnen 14 dagen terugsturen, kan lastig worden. Om de drempel bij consumenten weg te nemen, en de veiligheid van online winkelen te garanderen, roept Thuiswinkel.org webwinkels op om de herroepingstermijn vanaf nu tijdelijk te verlengen naar minimaal 30 dagen.
-
Nieuwe e-learning Contentmarketing
Deze week is er een nieuwe e-learning toegevoegd aan het platform: Contentmarketingstrategie.
-
Webwinkels ervaren meer druk op de klantenservice
Vanuit verschillende hoeken hebben we gehoord dat onze leden de druk op de klantenservice moeilijk aankunnen.
-
Kabinet komt ook webwinkels tegemoet met noodpakket
Het kabinet komt met een ongekend groot noodpakket aan maatregelen en financiële steun.
-
Werken je medewerkers thuis? Maak er wat moois van
Wat kun je je medewerkers geven om thuis lekker en gezond aan de slag te kunnen?
-
Hema: “De webshop laat niet alleen de online omzet groeien”
We spreken met Raph Schroder, Head of E-commerce bij Hema, over het belang van het online kanaal voor de fysieke winkels, belangrijke e-commercetrends en de toekomstplannen van Hema.
-
Oproep: Stel beschermend materiaal beschikbaar voor de zorg
Vanwege de Corona-crisis is de dringende vraag vanuit de overheid om al het beschermende materiaal dat in Nederland aanwezig is voor de ziekenhuizen te reserveren.
-
Feiten en fabels over corona in online retail
Er wordt veel geschreven over de impact van het virus, maar wat is er nu eigenlijk wel en niet waar?
-
Consumenten vinden gratis retourneren minder belangrijk
Wat vinden consumenten belangrijk in hun keuze voor een webwinkel?
-
Leden Thuiswinkel.org ambivalent over komst Amazon
Onderzoek van Thuiswinkel.org onder haar leden laat zien dat bijna de helft van haar leden er nog niet over uit is of de komst van Amazon nou een kans of een bedreiging is.
-
Herziene Code Telemarketing in werking getreden op 1 maart
De herziene Code Telemarketing is officieel goedgekeurd door de Stichting Reclamecode (SRC).
-
Voice is groter dan je denkt en wordt een speerpunt van Thuiswinkel.org
Voice gaat een groot thema worden. Ondanks dat het gebruik van de stem gevoelsmatig nog in de kinderschoenen staat, is het stiekem al groter dan je denkt.
-
Zes aspecten die je helpen om je b2b-e-commerce te laten groeien
B2b-organisaties moeten op zes assen in samenhang groeien om blijvend succesvol te zijn.
-
Zes trends in food-commerce
De expertgroep 2B Food van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow zocht verschillende vraagstukken uit omtrent de sterkt groeiende categorie in e-commerce: food.
-
Online keurmerk nog steeds belangrijk voor consumenten
Zeven op de tien consumenten vinden de aanwezigheid van een keurmerk op een webwinkel nog altijd erg belangrijk. Dat blijkt uit representatief onderzoek van onderzoeksbureau Motivaction.
-
Waarom mkb-retailers geen innovatieve technologie gebruiken in de winkel
Wat belemmert mkb-retailers bij het kiezen en implementeren van innovatieve technologie, en wat er nodig is om ze op dit punt echt verder te helpen?
-
Thuiswinkel.org: “Brussel en toezichthouders moeten einde maken oneerlijke concurrentie van buiten de EU”
Thuiswinkel.org sluit zich als belangenvereniging voor Nederlandse webwinkels aan bij de waarschuwing van de Consumentenbond en raadt consumenten af om producten van buiten de EU te bestellen.
-
Adwise: “Wij willen van onze klanten digitale professionals maken”
We spraken met Thijs Wolbers, Head of Commerce bij Adwise, over de belangrijkste e-commercetrends, hun toekomstplannen en de totstandkoming van de e-learning SEO van Thuiswinkel e-Academy.
-
Decathlon: “Wij doen niet meer mee aan de ratrace van gratis gemak”
Sportretailer Decathlon zwemt tegen de stroom in en rekent sinds januari weer verzendkosten voor thuislevering. Gouden greep of riskante gok?
-
DeOnlineDrogist.nl: “Onze klantenservicemedewerkers zijn gediplomeerde drogisten”
We spreken met Arno Engberts over het ontstaan van de webshop en hoe zij zich staande houden in de snel veranderende e-commercemarkt.
-
ACM komt met leidraad ‘Bescherming van de online consument’
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft in haar leidraad ‘Bescherming van de online consument’ de grenzen vastgesteld waar verleiding overgaat in misleiding.
