Vertrouwen
Maak shoppen slimmer met een betrouwbare webshop, maar hoe groei je in vertrouwen?
Trending artikelen
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadOnderwerpen VertrouwenBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
-
Neutrale Algemene Voorwaarden
Gepubliceerd op 19 februari 2021DownloadOnderwerpen VertrouwenVoor niet-leden hebben wij handige voorbeelddocumenten. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
Onder het topic vertrouwen vind je onder andere het laatste nieuws rondom wetgeving en win je ook vaak gratis juridisch advies, zo kan jij jouw webshop betrouwbaarder maken.
Alle artikelen in Vertrouwen
Filter op
-
Wetgeving Koop op Afstand
Gepubliceerd op 1 december 2021KennisartikelOnderwerpen VertrouwenBenieuwd wat de wet Koop op Afstand inhoudt? Lees alles over de wetgeving zoals het herroepingsrecht en uitgebreide informatieplicht in dit kennisartikel.
-
De elektrische step: wel of niet toegestaan in Nederland?
Gepubliceerd op 9 november 2023KennisartikelOnderwerpen VertrouwenAls je online een elektrische step koopt, hoe kun je weten of deze op de openbare weg mag worden gebruikt? Hierover heeft de Geschillencommissie Thuiswinkel moeten oordelen.
-
Abonnement verlengd na proefperiode: nóg een keer de bedenktermijn?
Gepubliceerd op 3 november 2023Onderwerpen VertrouwenMag de klant ook gebruik maken van het herroepingsrecht als de proefperiode is verstreken en het abonnement wordt omgezet in een betaalde abonnementsperiode?
-
Wat te doen met een beschadigde retour?
Gepubliceerd op 26 april 2021KennisartikelOnderwerpen VertrouwenHoe om te gaan met producten die gebruikt, beschadigd, zonder doos of onvolledig retour komen?
-
Kleine producten als briefpost versturen naar het buitenland mag niet
Gepubliceerd op 9 januari 2020KennisartikelOnderwerpen VertrouwenKleine producten als briefpost versturen naar het buitenland mag niet meer. Vanaf 1 januari 2021 moeten enveloppen aangemeld worden als pakketpost. Hoe zit dit ook alweer?
-
Let op: telefoonnummer en e-mailadres verplicht op je website
Door de Omnibus is het verplicht een telefoonnummer en e-mailadres te vermelden.
-
Hoe bepaal je waardevermindering?
Gepubliceerd op 2 mei 2022KennisartikelOnderwerpen VertrouwenHoe weet je of je waardevermindering in rekening mag brengen en hoe bereken je de hoogte?
-
Let op: deze wetswijzigingen gaan in per 1 januari 2023
Nog een paar dagen en dan is het 2023. Aan welke wetten en regels moet je dan voldoen?
-
Thuiswinkel.org legt basis voor 2023
Wat heeft Thuiswinkel.org dit jaar allemaal gedaan?
-
Strengere regels nepkorting vanaf 1 januari 2023
Gepubliceerd op 6 december 2022Onderwerpen KennisDe nieuwe, strengere regels gelden vanaf 1 januari 2023 voor alle Nederlandse ondernemers die producten of diensten aanbieden aan consumenten.
-
Verzend je naar Duitsland? Houd dan rekening met de verpakkingswetgeving
Sinds juli 2021 gelden er aanscherpingen in de Duitse verpakkingswet voor bedrijven die naar Duitsland verkopen.
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadOnderwerpen VertrouwenBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.