Vertrouwen
Maak shoppen slimmer met een betrouwbare webshop, maar hoe groei je in vertrouwen?
Trending artikelen
-
Neutrale Algemene Voorwaarden
Gepubliceerd op 19 februari 2021DownloadVoor niet-leden hebben wij handige voorbeelddocumenten. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
Onder het topic vertrouwen vind je onder andere het laatste nieuws rondom wetgeving en win je ook vaak gratis juridisch advies, zo kan jij jouw webshop betrouwbaarder maken.
Alle artikelen in Vertrouwen
Filter op
-
Controleer je cookies
Gepubliceerd op 16 april 2024KennisartikelToestemming vragen voor (tracking) cookies of andere volgsoftware gebeurd bij onze leden niet altijd juist. In dit artikel roepen we webshops op om naar hun cookietoestemmingsvraag en beleid te gaan kijken.
-
Klant stuurt bestellingen retour; webwinkel ontvangt een lege doos en ander product
Gepubliceerd op 10 april 2024Het herroepingsrecht is onlosmakelijk verbonden met het online verkopen van producten of diensten aan consumenten. Helaas zijn er klanten die misbruik maken van het herroepingsrecht.
-
Product aangeboden met de verkeerde prijs: afspraak is afspraak?
Gepubliceerd op 10 april 2024KennisartikelEen product op een webshop wordt verkeerd geprijsd met als gevolg dat er veel bestellingen voor het product met een te lage prijs worden geplaatst. Ben je als webwinkel verplicht om het product toch te leveren?
-
Welkoop opnieuw winnaar Shopping Awards
Gepubliceerd op 28 maart 2024CategorieDe beste webwinkels van Nederland zijn bekend. Op donderdagavond 28 maart werden, tijdens het jaarlijkse award gala in Grand Hotel Huis ter Duin, voor de 23ste keer de Shopping Awards uitgereikt.
-
Nieuwe Google-regels brengt het afleveren van e-mail in gevaar
Gepubliceerd op 28 maart 2024Google hanteert sinds kort stringente regels voor het veilig verzenden en ontvangen van e-mail. Met de toenemende dreiging van cyberaanvallen, wordt de juiste inrichting van DMARC een noodzaak.
-
De herroepingsfunctie
Gepubliceerd op 27 maart 2024KennisartikelDe Richtlijn inzake Financiële Diensten gesloten op afstand (RFD) is op 18 december 2023 in werking getreden. Lidstaten hebben 24 maanden de tijd om de richtlijn in hun nationale wetgeving te implementeren.
-
Herroepingsrecht en de uitzondering voor hygiëneartikelen
Gepubliceerd op 20 maart 2024KennisartikelElke webshop die aan consumenten producten of diensten verkoopt heeft te maken met het herroepingsrecht en uitzonderingen daarop.
-
Het hoe & wat van het herroepingsrecht
Gepubliceerd op 15 maart 2024KennisartikelOnze juristen gaan in op wat het herroepingsrecht nu precies inhoudt.
-
Europees Parlement zet belangrijke stap voor rijbewijzen voor elektrische bestelauto’s
Gepubliceerd op 13 maart 2024CategorieIn het kader van de nieuwe 4e Rijbewijsrichtlijn heeft het Parlement uitgesproken om bestuurders met een B-rijbewijs toestemming te willen geven om zwaardere elektrische bestelauto's tot 4.250 kg te besturen.
-
Enkele misverstanden over het consumentenrecht
Gepubliceerd op 13 maart 2024KennisartikelConsumenten hebben op grond van de wet verschillende rechten waar webshops mee rekening moeten houden. Het is voor webshops (vrijwel) niet toegestaan om hiervan ten nadele van de consument af te wijken.
-
Het belang van reviews
Gepubliceerd op 6 maart 2024KennisartikelIn dit artikel bespreken we de kansen die reviews jouw webshop bieden.
-
De grootste platformen (poortwachters) moeten voldoen aan de DMA
Gepubliceerd op 6 maart 2024Vanaf vandaag moeten de allergrootste online platforms, ook wel poortwachters genoemd, voldoen aan de wettelijke verplichtingen van de Digital Markets Act (DMA).
