Modelformulier voor herroeping
Bijgewerkt op: 1 februari 2024
Bij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
Het modelformulier voor herroeping moet vóór het sluiten van de overeenkomst worden aangeboden aan de consument. Bekijk de tips hoe en wanneer je het formulier moet meesturen. Of lees meer over het herroepingsrecht
Om volledig te voldoen aan de wet koop op afstand heb je ook de neutrale algemene voorwaarden nodig. Download beide documenten hieronder.
Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je het modelformulier voor herroeping en de neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop.
Downloads
-
Modelformulier voor herroeping
Gratis voorbeelddocument, zodat je voldoet aan de wet.
Neutrale algemene voorwaarden (NL en EN)
Ook als je geen lid bent, mag je deze neutrale algemene voorwaarden gebruiken.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Stappenplan en checklist voor webshops met betrekking tot duurzaamheidscommunicatie.
Gepubliceerd op 19 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidMet dit stappenplan en de checklist controleer je of jouw duurzaamheidscommunicatie voldoet aan de nieuwe regels en voorkom je misleidende claims op je webshop.
-
Statement PHP kwetsbaarheden
Gepubliceerd op 21 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenVeilig online kunnen winkelen en ondernemen is een belangrijke randvoorwaarde voor het vertrouwen in e-commerce. Als er een kwetsbaarheid ontstaat die mogelijk grote gevolgen kan hebben voor websites en webwinkels, vinden wij het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Daarom hebben we uit voorzorg het merendeel van onze eigen websites tijdelijk offline gehaald en informeren we onze leden actief.
-
Nieuwe regels voor duurzaamheidsclaims en keurmerken: wat betekent de ECGT-richtlijn voor webshops?
Gepubliceerd op 19 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidSinds 27 september 2026 gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims en keurmerken. Ontdek wat de ECGT-richtlijn betekent voor jouw webshop en welke uitingen je moet aanpassen.
-
Veilig online winkelen doen we samen
Gepubliceerd op 19 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenThuiswinkel.org steunt de landelijke campagne Laat je niet interneppen. Ontdek waarom samenwerking tussen consument, overheid en e-commercesector juist richting de feestdagen belangrijk is.
