Oproep: Denk mee over de herziening van de Code E-mail
Bijgewerkt op: 2 mei 2024
![Notificatie 800 X 400](/media/nx5bqcwg/notificatie-800-x-400.png)
Het is alweer een tijd geleden dat de Code E-mail werd opgesteld. Met deze zelfregulering werd ooit een basis gelegd om reclame en werving via e-mail in goede banen te leiden. Sindsdien is er veel veranderd in de markt. Dit is voor Thuiswinkel.org en DDMA reden genoeg om gezamenlijk met de branche deze zelfregulering te herzien.
De Code E-mail is sinds 1 januari 2012 van kracht en richt zich op het verzenden van ongevraagde reclame via e-mail. De afgelopen jaren heeft de e-mailsector te maken gehad met veel technische veranderingen en de kansen en mogelijkheden die daarmee gepaard zijn gegaan. Tegelijkertijd wordt de consument steeds kritischer en houdt de politiek scherp toezicht om irritatie bij de consument te voorkomen. Dit is voor Thuiswinkel.org en DDMA reden om de Code kritisch onder de loep te nemen en aan te scherpen, om zo te blijven werken aan een toekomstbestendige e-mailsector voor consumenten, ESP's, bureaus en opdrachtgevers.
Wat moet er worden verbeterd aan de Code?
Een deel van het voorwerk is al gedaan, we hebben namelijk al zorgvuldig geanalyseerd op welke punten de Code volgens ons een update nodig heeft. Enkele voorbeelden van deze ideeën zijn:
- Het verstrekken van richtlijnen om de grens tussen commerciële en servicegerichte e-mails te bepalen. Dit kan helpen om duidelijkheid te scheppen voor bedrijven bij het opstellen en versturen van e-mails, waardoor ze beter kunnen voldoen aan de verwachtingen van consumenten en regelgeving.
- Het toevoegen van concrete vereisten voor geldige toestemming. Dit kan onder meer inhouden dat duidelijk wordt vastgelegd hoe toestemming moet worden verkregen, wat de vereisten zijn voor het bewaren van toestemmingsgegevens en hoe consumenten hun toestemming kunnen intrekken.
- Het opnemen van een maximale verwerkingstijd voor afmeldingen. Door een duidelijke termijn vast te stellen waarbinnen afmeldingen moeten worden verwerkt, kunnen consumenten sneller en effectiever worden bediend, wat hun vertrouwen in de e-mailpraktijken van bedrijven vergroot.
Denk met ons mee over de verbeteringen
Uiteraard kijken we daar graag samen naar met mensen die de Code E-mail in de praktijk gebruiken. Wil jij meedenken over en meeschrijven aan de verbeteringen? Meld je dan vóór 10 mei aan bij Paul Martens legal counsel via paulmartens@thuiswinkel.org.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact met onze expert.
![Paul Martens (1)](/media/3tvhw0fv/paul-martens.jpg)
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen rondom de UPV
Gepubliceerd op 24 juli 2024KennisartikelIn dit kennisartikel zetten we alle UPV's op een rijtje. Zo ben jij precies op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
-
Verandering bijdrage van leden aan Geschillencommissie Thuiswinkel
Gepubliceerd op 8 juli 2024CategorieDe bijdrage van leden aan Geschillencommissie Thuiswinkel bij de stichting geschillencommissie is door het Thuiswinkel.org bestuur verhoogd (bestuursbesluit 17 juni) bij 3 of meer klachten.
-
Terugblik EU: Welke nieuwe wetgeving kwam er de afgelopen 5 jaar uit Brussel?
Gepubliceerd op 4 juni 2024CategorieBen jij al op de hoogte van de wetgeving die de afgelopen vijf jaar uit Brussel op ons af is gekomen?
-
Deze week online fraude weer in het nieuws
Gepubliceerd op 23 mei 2024Via verschillende mediakanalen kwam online fraude onder de aandacht. Zo stelde AD begin deze week dat er steeds meer nepwinkels actief zijn. Daarbij blijken gedupeerden voor een hoger gemiddeld bedrag in de val te trappen.