Downloads
Hieronder vind je onze (periodieke) onderzoeken over online ontwikkelingen. De premium downloads zijn exclusief beschikbaar voor onze leden en business partners.
Filter op
Downloads
-
Bluepaper - B2B: verhoog conversie en klantloyaliteit met Personalisatie
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenHoe verhoog je conversie en loyaliteit door middel van personalisatie in B2B e-commerce? Die vraag staat centraal in deze bluepaper.
-
Bluepaper - B2B E-commerce: gebruik Data om te versnellen
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenIn deze bluepaper ontdek je hoe je jouw data aan het werk zet om je e-commercedoelen te behalen.
-
Bluepaper - Beter personaliseren in e-commerce
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenMaar liefst dertig experts hebben al hun praktische vaardigheden gebundeld en zes fantastische personalisatie-experimenten opgeleverd. Al die kennis ligt nu binnen handbereik in deze bluepaper.
-
Bluepaper - De beste Segmentatie voor Service
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenHoe segmenteer je klanten en welk servicemodel past bij welk klantsegment? Dit vind je terug in deze bluepaper!
-
Bluepaper - De Omni-Commerce architectuur van de toekomst: op naar 2030
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenWaar moet het omni-commerce-landschap van de toekomst aan voldoen? Deze bluepaper gaat hier dieper op in en beschrijft hoe retailers goede keuzes kunnen maken om zo een succesvolle omnicommerce-architectuur te creëren.
-
Bluepaper - Een eigen Marketplace: vergroot je Winstgevendheid
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenIn deze bluepaper kun je leren van de ervaringen van grote (inter-)nationale bedrijven en verdiep je in zowel kwalitatieve als kwantitatieve voordelen.
-
Bluepaper - Een retail guide voor Duurzame Businessmodellen
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenDe expertgroep heeft in hun bluepaper de volgende onderzoeksvraag beantwoord: Hoe kunnen we bedrijfsmodellen ontwikkelen die resulteren in een duurzame end-to-end waardeketen?
-
ShoppingTomorrow Bluepaper - Een retail guide voor de Metaverse
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenMet deze bluepaper zal de expertgroep ‘Een retail guide voor de Metaverse’ voorbeelden geven en een stapsgewijze aanpak om jou te ondersteunen met jouw metaverse-reis.
-
Bluepaper - Flip the script: een outside-in perspectief op Consumentengedrag
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenMen hoopt consumenten beter te beschermen tegen inbreuk op privacy door consumenten de regie over hun data weer terug te geven. De grote vraag is of en, zo ja, hoe het gedrag van consumenten gaat veranderen?
-
Bluepaper - Hoe data écht werkt voor de consument
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenDe expertgroep neemt je mee in wat er komt kijken om de communicatie met de consument te verbeteren. Daarbij zijn data vaak onderbelicht terwijl ze juist een belangrijk onderdeel zijn om de doelstellingen van je organisatie te realiseren.
-
Bluepaper - Hoe richt je je retailorganisatie in voor Omnichannel succes?
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenAls omnichannel aantoonbare voordelen biedt voor zowel retailers als hun klanten, waarom falen dan veel Omnichannel initiatieven? In deze bluepaper gaat de expertgroep verder in op dit probleem.
-
Bluepaper - Internationaal opschalen via Marketplaces
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenMarketplaces over de hele wereld blijven groeien en bieden kansen om buitenlandse markten te betreden. Maar waar begin je met het opschalen van je bedrijf over de grenzen heen en welke valkuilen zijn er?
-
Bluepaper - Nieuwe Due Diligence wetgeving: ben je er klaar voor?
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenIn deze bluepaper laat de expertgroep zien wat de nieuwe wet- en regelgeving inhoudt, op wie het van toepassing is en hoe je je voor kunt bereiden op een onvermijdelijke verandering van het ondernemingsklimaat van de toekomst.
-
Bluepaper - Online Betalen: ontwikkelingen in 2025-2030
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenDe bluepaper van de expertgroep belicht de aankomende betaalontwikkelingen en hun waarde voor diverse retailers en klantsegmenten.
-
Bluepaper - Online Category Management
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenMet de toegenomen beschikbaarheid van data is online Category Management constant in ontwikkeling. Hoe kunnen leveranciers en retailers optimaal samenwerken op dit domein om de categorie te laten groeien?
-
Bluepaper - Succesvol je Merk bouwen op Marketplaces
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenBinnen deze bluepaper staat de volgende onderzoeksvraag centraal: Hoe kunnen bedrijven hun merk succesvol op meerdere marketplaces bouwen?
-
Bluepaper - Phygital Commerce: duurzame investering in de klantrelatie
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenIn deze bluepaper lees je hoe je succesvol data kunt verzamelen en interpreteren. Want alleen dan kun je werken aan een duurzame investering in de klantrelatie van de toekomst.
-
Bluepaper - Duurzaamheid in B2B Commerce
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenOndanks de brede toepasbaarheid van het onderwerp duurzaamheid is het vaak lastig om er grip op te krijgen én te houden. In deze bluepaper verkent de expertgroep dit speelveld.
-
Bluepaper - Product eXperience Management
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenHoe kun je winnende content creëren? En welk klantgedrag moet je hierbij in overweging nemen? Met deze vragen gaat de expertgroep aan de slag in deze bluepaper.
-
Bluepaper - Warehouse logistiek in een maatschappij met schaarse arbeid
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenIn deze bluepaper gaat de expertgroep op zoek naar antwoord op de vraag hoe de logistieke sector in Nederland met toenemende schaarste om moet gaan.
-
Greenpaper - Het belang van duurzaamheidsbeleid in de e-commercesector
Gepubliceerd op 11 oktober 2023DownloadOnderwerpen AlgemeenDeze paper is een samenwerking van de verschillende expertgroepen. Vanuit hun eigen expertise delen ze hun kijk op en kennis over het belang van duurzaamheidsbeleid.
-
Speerpunten verkiezingen 2023
Gepubliceerd op 1 augustus 2023DownloadOnderwerpen InvloedDe belangrijkste speerpunten van Thuiswinkel.org voor het volgende kabinet op een rij.
-
Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor
Gepubliceerd op 22 juni 2023DownloadOnderwerpen DuurzaamheidDe Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor geeft inzicht in de houding en het duurzaamheidsgedrag van consumenten rondom online aankopen. Download hier de resultaten!
-
Effectieve gedragsinterventies voor stimulering van duurzame bezorgopties
Gepubliceerd op 15 juni 2023DownloadOnderwerpen DuurzaamheidConsumenten kiezen sneller voor een duurzamere bezorgoptie als de webwinkel actief informatie geeft over welke keuze het meest verantwoord is. Download hier het onderzoeksrapport.
