ShoppingTomorrow Bluepaper - Relevant blijven in een platformeconomie
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
De opkomst van de platformeconomie heeft de Nederlandse retail ingrijpend veranderd. Platformen zoals bol, Amazon en nieuwkomers zoals Temu en Shein hebben snel marktaandeel veroverd door gemak te bieden met een breed assortiment, lage prijzen, snelle levering en gebruiksvriendelijke technologie. Deze platformen fungeren als marktplaatsen die vraag en aanbod verbinden zonder eigen productie, waardoor ze flexibel en schaalbaar zijn. Dit vormt een uitdaging voor traditionele merken en retailers, die moeten concurreren met de schaalvoordelen en efficiëntie van deze platformen. De expertgroep 'Blijf relevant in een platform economie', met rb2 en SCAPE Digital als voorzitters en Scayle en VOYADO als hosts, gaat onderzoeken hoe je als merk of retailer succesvol blijft in de wereld van dominante platformen.
Takeaways uit deze bluepaper
- Impact van de platformeconomie op Nederlandse retailers en merken De opkomst van online retailplatformen zoals bol, Amazon en Chinese spelers zoals Temu en Shein heeft de Nederlandse retailindustrie getransformeerd. Traditionele retailers en merken worden uitgedaagd om te concurreren met deze efficiënte en innovatieve platformen, die dankzij hun schaalvoordelen, geavanceerde technologie en logistieke netwerken een sterke positie hebben verworven.
- Concurrentievoordeel door technologische innovatie Online retailplatformen onderscheiden zich door hun focus op en hun investeringen in technologie en gebruiksvriendelijke interfaces. Dit biedt consumenten een naadloze winkelervaring, terwijl platformen tegelijkertijd profiteren van gepersonaliseerde aanbevelingen en snelle logistiek, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
- Schaalvoordelen, prijscompetitiviteit en langetermijnvisie
Temu en Shein concurreren met extreem lage prijzen door efficiënte supplychains. Traditionele retailers moeten niet alleen op prijs concurreren, maar ook het lef tonen om een langetermijnvisie te ontwikkelen en te investeren in innovatie en schaalvergroting om relevant te blijven. - Omnichannel-strategie als differentiator voor merken en retailers Merken en retailers kunnen zich onderscheiden van platformen door een omnichannel-strategie te implementeren, die een geïntegreerde winkelervaring biedt over zowel fysieke als online kanalen. Dit vergroot de toegankelijkheid en biedt flexibiliteit aan consumenten, wat de klantretentie en loyaliteit bevordert.
- Merkstrategie en klantloyaliteit als sleutel tot succes Authentieke merkpositionering en sterke loyaliteitsmarketing zijn cruciaal voor merken om zich te onderscheiden in een door platformen gedomineerde markt. Door te focussen op unieke merkverhalen en gepersonaliseerde klantbenadering kunnen merken een emotionele connectie met hun klanten opbouwen en versterken.
Downloads
-
Bluepaper - Relevant blijven in een platformeconomie
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
