ShoppingTomorrow Bluepaper - Relevant blijven in een platformeconomie
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
De opkomst van de platformeconomie heeft de Nederlandse retail ingrijpend veranderd. Platformen zoals bol, Amazon en nieuwkomers zoals Temu en Shein hebben snel marktaandeel veroverd door gemak te bieden met een breed assortiment, lage prijzen, snelle levering en gebruiksvriendelijke technologie. Deze platformen fungeren als marktplaatsen die vraag en aanbod verbinden zonder eigen productie, waardoor ze flexibel en schaalbaar zijn. Dit vormt een uitdaging voor traditionele merken en retailers, die moeten concurreren met de schaalvoordelen en efficiëntie van deze platformen. De expertgroep 'Blijf relevant in een platform economie', met rb2 en SCAPE Digital als voorzitters en Scayle en VOYADO als hosts, gaat onderzoeken hoe je als merk of retailer succesvol blijft in de wereld van dominante platformen.
Takeaways uit deze bluepaper
- Impact van de platformeconomie op Nederlandse retailers en merken De opkomst van online retailplatformen zoals bol, Amazon en Chinese spelers zoals Temu en Shein heeft de Nederlandse retailindustrie getransformeerd. Traditionele retailers en merken worden uitgedaagd om te concurreren met deze efficiënte en innovatieve platformen, die dankzij hun schaalvoordelen, geavanceerde technologie en logistieke netwerken een sterke positie hebben verworven.
- Concurrentievoordeel door technologische innovatie Online retailplatformen onderscheiden zich door hun focus op en hun investeringen in technologie en gebruiksvriendelijke interfaces. Dit biedt consumenten een naadloze winkelervaring, terwijl platformen tegelijkertijd profiteren van gepersonaliseerde aanbevelingen en snelle logistiek, wat leidt tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit.
- Schaalvoordelen, prijscompetitiviteit en langetermijnvisie
Temu en Shein concurreren met extreem lage prijzen door efficiënte supplychains. Traditionele retailers moeten niet alleen op prijs concurreren, maar ook het lef tonen om een langetermijnvisie te ontwikkelen en te investeren in innovatie en schaalvergroting om relevant te blijven. - Omnichannel-strategie als differentiator voor merken en retailers Merken en retailers kunnen zich onderscheiden van platformen door een omnichannel-strategie te implementeren, die een geïntegreerde winkelervaring biedt over zowel fysieke als online kanalen. Dit vergroot de toegankelijkheid en biedt flexibiliteit aan consumenten, wat de klantretentie en loyaliteit bevordert.
- Merkstrategie en klantloyaliteit als sleutel tot succes Authentieke merkpositionering en sterke loyaliteitsmarketing zijn cruciaal voor merken om zich te onderscheiden in een door platformen gedomineerde markt. Door te focussen op unieke merkverhalen en gepersonaliseerde klantbenadering kunnen merken een emotionele connectie met hun klanten opbouwen en versterken.
Downloads
-
Bluepaper - Relevant blijven in een platformeconomie
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Zelflerende algoritmes: zo blijf je je concurrentie in e-commerce voor
Gepubliceerd op 24 oktober 2024CategorieExperts van ShoppingTomorrow, de innovatiemotor van Thuiswinkel.org, hebben in Emerce TV een aflevering opgenomen over AI en Machine Learning in e-commerce.
-
De digitale marketplace strategie van Valk Exclusief
Gepubliceerd op 22 oktober 2024De expertgroep: 'De snelle, flexibele en eenvoudige manier om een eigen marktplaats te lanceren', komt met een exclusief verhaal over hotelketen Van der Valk.
-
Pieter Zwart over de leidende klantreizen bij Coolblue
Gepubliceerd op 18 oktober 2024CategoriePieter Zwart, CEO van Coolblue, deelt op Shopping Today hoe hun motto ‘alles voor een glimlach’ zich vertaalt in een klantgerichte aanpak.
-
Livera en duurzaamheid: Hoe lingerie langer meegaat
Gepubliceerd op 15 oktober 2024PodcastTerry Hommelberg-Hoogsteder, CSR Manager bij Livera, vertelt in onze podcast hoe de lingeriebranche kan bijdragen aan een circulaire toekomst.