ShoppingTomorrow Bluepaper - GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
Generatieve AI (GenAI) ontwikkelt zich in razend tempo en vindt steeds meer toepassingen in domeinen zoals muziek, tekst, video, fotografie, instructies en softwareontwikkeling. Nu steeds meer organisaties deze technologie omarmen, heeft de expertgroep ‘GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant’ met Gwynt als voorzitter en Triple als host, onderzocht waar GenAI de grootste waarde toevoegt binnen de waardeketen van retailers, groothandels en fabrikanten.
Takeaways uit deze bluepaper
- Generatieve AI (GenAI) kan zowel aan de voorkant als de achterkant van een organisatie waarde toevoegen als groeimotor. Use cases die zich met name richten op het domein van medewerkers en leveranciers zijn vaker laagdrempeliger te realiseren. Dit zorgt ervoor dat retailers en fabrikanten meer controle hebben en de toegevoegde waarde direct zichtbaar is.
- Processen waarbij interactie, personalisatie, lokalisatie en repeterende werkzaamheden plaatsvinden vormen het laaghangende fruit. Deze processen zijn goed te automatiseren met generatieve AI.
- Hoewel organisaties bekend zijn met de mogelijkheden van GenAI, komt de daadwerkelijke implementatie en change die nodig is vaak niet van de grond. Dit komt door factoren zoals beperkte tijd, gebrek aan technologische kennis en onvermogen om de toegevoegde waarde binnen de eigen context te koppelen.
- Verandering begint met het opbouwen van kennis en vaardigheden bij alle relevante stakeholders. Directieleden verdienen speciale aandacht, als gateway voor verandering.
- Om als organisatie in de toekomst succesvol te blijven, is het van belang dat álle medewerkers extra vaardigheden ontwikkelen. Het stelt hen in staat om effectief met GenAI-toepassingen te werken.
Downloads
-
Bluepaper - GenAI als groeimotor voor de retailer en fabrikant
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today 2026
Gepubliceerd op 8 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen InnovatieRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen tijdens Shopping Today 2026. Lees de highlights van de keynotes, de lancering van Thuiswinkel Scam Protectie en de 20 nieuwe ShoppingTomorrow-bluepapers.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper Agentic commerce: the future of B2C
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper AI als motor voor de slimme winkelstraat
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei' welke keuzes op het gebied van markt, kanalen, data en technologie internationale groei versnellen.