Downloads
Hieronder vind je onze (periodieke) onderzoeken over online ontwikkelingen. De premium downloads zijn exclusief beschikbaar voor onze leden en business partners.
Filter op
Downloads
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2026
Gepubliceerd op 16 juni 2026DownloadOnderwerpen KennisBekijk nu de Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2026
-
Bekendheid Thuiswinkel Waarborg
Gepubliceerd op 13 mei 2026DownloadOnderwerpen KennisDownload het onderzoek over de bekendheid van Thuiswinkel Waarborg voor 2026.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Breek dwars door het e-commerce groeiplafond
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper deelt de expertgroep 'Breek dwars door het e-commerce groeiplafond' hoe je met de SCAPEmethode integraal duurzame groei realiseert in vijf kerndomeinen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Composable commerce' hoe een modulaire aanpak organisaties helpt flexibeler te groeien en hun digitale strategie toekomstbestendig te maken.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Cross-border marketing: net zo succesvol als in je thuismarkt
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Cross-border marketing' hoe je met de juiste balans tussen centrale sturing en lokale relevantie internationaal succes behaalt.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Digitale toegankelijkheid als integraal bedrijfsproces
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Digitale toegankelijkheid als integraal bedrijfsproces' hoe organisaties inclusie structureel verankeren in strategie, processen en cultuur.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Een naadloze klantreis met owned mediakanalen en AI(-agents)
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Een naadloze klantreis met owned mediakanalen en AI' hoe AI-agents en data zorgen voor persoonlijke, schaalbare klantbeleving.
-
ShoppingTommorow Bluepaper Gezondere voedingskeuzes met in-store technologie
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Gezondere voedingskeuzes met instore technologie' hoe innovatieve tools consumenten helpen duurzamere en gezondere keuzes te maken.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Online video als gamechanger
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Online video als game changer' hoe je met creatieve, datagedreven video Millennials en Gen Z bereikt en merk- én verkoopgroei realiseert.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper PIM en AI-agents: slimmer databeheer, unieke klantbeleving
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'PIM & AI-agents' hoe slimme databeheerprocessen met AI de basis vormen voor schaalbare en gepersonaliseerde klantbelevingen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Travel tomorrow
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Travel tomorrow' hoe AI reizigers helpt duurzamer te kiezen, loyaliteit te versterken en relevante reiservaringen te creëren.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Winning on marketplaces: van merk naar marktleider
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Winning on marketplaces' hoe merken met advertising, internationale groei en de juiste structuur uitgroeien tot marktleider.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Circulair shoppen in 2030
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Circulair Shoppen in 2030' hoe retailers circulariteit aantrekkelijk en schaalbaar kunnen maken voor zowel organisatie als consument.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper De toekomst van marktplaatsen
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'De toekomst van marktplaatsen in 2030' hoe AI, duurzaamheid en nieuwe modellen de spelregels van e-commerce fundamenteel veranderen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Innovatie delen: samen AI-applicaties ontwikkelen
Gepubliceerd op 8 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieDe expertgroep ontwikkelt samen een AI-verkoopassistent: slim, menselijk en direct inzetbaar. Zo wordt innovatie toegankelijk voor de hele e-commercesector.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Verbeterde klantbeleving met geoptimaliseerde TCO
Gepubliceerd op 3 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Verbeterde klantbeleving met geoptimaliseerde TCO' hoe je kosten optimaliseert zonder in te leveren op klantgerichtheid en groei.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper De slimme omnichannel supplychain: klantgerichtheid en kostenefficiëntie in balans
Gepubliceerd op 3 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'De slimme omnichannel supplychain' hoe je klantgerichtheid en kostenefficiëntie in balans brengt met duurzame, toekomstbestendige logistiek.
-
Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor 2025
Gepubliceerd op 30 september 2025DownloadOnderwerpen DuurzaamheidDe Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor geeft inzicht in de houding en het duurzaamheidsgedrag van consumenten rondom online aankopen. Download hieronder de resultaten!
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2025
Gepubliceerd op 23 september 2025DownloadOnderwerpen KennisDownload de Thuiswinkel markt Monitor van HY1 2025.
-
Thuiswinkel.org aanbevelingen voor verkiezingsprogramma 2025
Gepubliceerd op 30 juni 2025DownloadOnderwerpen InvloedThuiswinkel.org deelt speerpunten voor verkiezingsprogramma’s: gezond ondernemersklimaat, bescherming tegen onveilige producten, cyberweerbaarheid en meer circulariteit.
-
Thuiswinkel Toekomst Monitor
Gepubliceerd op 25 juni 2025DownloadOnderwerpen KennisDownload de Thuiswinkel Toekomst Monitor 2026.
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2024
Gepubliceerd op 25 maart 2025DownloadOnderwerpen KennisDownload de Thuiswinkel Markt Monitoren van 2024.
-
Whitepaper: De route naar circulaire e-commerce
Gepubliceerd op 21 november 2024DownloadOnderwerpen DuurzaamheidDit whitepaper biedt een gedetailleerde analyse van de 334 grootste Nederlandse webwinkels en handelingskader op basis van uitgebreid literatuuronderzoek en best practices.
