Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Op weg naar succes met data: 9 vraagstukken voor organisaties
Gepubliceerd op 14 november 2023KennisartikelOnderwerpen AlgemeenHet is makkelijker gezegd dan gedaan om data écht te laten werken voor de consument. Waar te beginnen? Dit artikel biedt handvatten aan de hand van negen vraagstukken.
-
Vergeet niet een correcte bestelbevestiging te sturen!
Gepubliceerd op 13 november 2023KennisartikelOnderwerpen AlgemeenAls webshop ben je wettelijk verplicht om een bestelbevestiging te sturen. Wat staat er nu precies in de wet?
-
De elektrische step: wel of niet toegestaan in Nederland?
Gepubliceerd op 9 november 2023KennisartikelOnderwerpen VertrouwenAls je online een elektrische step koopt, hoe kun je weten of deze op de openbare weg mag worden gebruikt? Hierover heeft de Geschillencommissie Thuiswinkel moeten oordelen.
-
De toekomst van online betalen: Een analyse van betaalinnovaties voor retailers
Gepubliceerd op 9 november 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieNiet alleen technologie en consumentengedrag ontwikkelen zich in razend tempo, ook betaalmethoden doen dat; er zijn steeds meer mogelijkheden.
-
Personaliseren kun je leren: belangrijke lessen uit 6 cases
Gepubliceerd op 7 november 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieDe 30 experts uit deze groep zijn zelf vaak de vraagbaken in de bedrijven waar zij voor werken. Maar hoe leer je meer over je vak als je al bekend staat als dé specialist op het gebied van e-commerce, digital marketing en/of CRO?
-
De logistieke reis van morgen: een blik op 2050
Gepubliceerd op 6 november 2023KennisartikelOnderwerpen KennisWelkom in het jaar 2050, waarin we getuige zijn van een wereld die is veranderd in een levendig en efficiënt geheel.
-
Hoe creëer je winnende productcontent?
Gepubliceerd op 2 november 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidBij het creëren en presenteren van productcontent is het inspelen op die verschillende behoeften cruciaal. Maar hoe doe je dat met succes? De voorzitters en enkele deelnemers van de groep vertellen over hun bevindingen.
-
Overtuigend bruggen slaan tussen fysiek en digitaal
Gepubliceerd op 31 oktober 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidInnovatieve tools en geavanceerde technologieën combineren het beste van beide werelden. In de praktijk valt het niet mee om budget los te krijgen voor investeringen in phygital commerce. Hoe kun je dat wél voor elkaar krijgen?
-
Pas op met prijsmisleiding
Gepubliceerd op 27 oktober 2023KennisartikelOnderwerpen KennisDe Consumentenbond controleert jaarlijks of er voor Black Friday prijsschommelingen zijn bij webshops. Hoe zit het ook alweer met prijswijzigingen, adviesprijzen en van/voor-prijzen?
-
Alternatieven voor Black Friday
Gepubliceerd op 27 oktober 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidWelke keuze maak jij voor de feestdagen?
-
De grootste valkuilen in b2b e-commerce: zo trap je er niet in
Gepubliceerd op 26 oktober 2023KennisartikelOnderwerpen KennisB2b-organisaties kunnen in verschillende valkuilen trappen als het gaat om het implementeren en beheren van een e-commerceplatform. Jurriën Kerstholt behoedt je voor die valkuilen.
-
Hoe bouw je succesvol een merk op marketplaces?
Gepubliceerd op 24 oktober 2023KennisartikelOnderwerpen KennisBolsius, BSH Nederland en Eden Appliances laten zien welke stappen zij hebben gezet om hun merk te bouwen op marketplaces. Wat hebben ze precies gedaan, en wat heeft het hun opgeleverd?
