Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Hoe AI duurzame reiskeuzes én klantloyaliteit kan stimuleren
Gepubliceerd op 15 juli 2025KennisartikelDe expertgroep Travel Tomorrow onderzoekt de kracht van AI in de reisbranche.
-
Van frictie naar flow: hoe AI-agents en owned mediakanalen samenwerken aan een naadloze klantreis
Gepubliceerd op 9 juli 2025KennisartikelHoe bied je klanten een ervaring die zowel efficiënt als persoonlijk is? Steeds meer organisaties zien AI-agents als een sleutel tot succes. Maar hoe zet je deze technologie slim in?
-
Waarom digitale toegankelijkheid jouw webshop meer omzet oplevert
Gepubliceerd op 3 juli 2025KennisartikelEen toegankelijke webshop is gebruiksvriendelijker, beter vindbaar in Google en verhoogt je conversie. Kleine aanpassingen leveren al snel meer omzet op.
-
E-commerce wetgeving zomer 2025: nieuwe regels op een rij
Gepubliceerd op 3 juli 2025KennisartikelNieuwe regels deze zomer: energielabels voor smartphones, rapportage over vernietiging onverkochte producten en verplichte digitale toegankelijkheid voor webshops.
-
De toekomst van online winkelen: wat verwachten consumenten?
Gepubliceerd op 1 juli 2025KennisartikelDe nieuwste editie van de Thuiswinkel Toekomst Monitor werpt licht op wat consumenten verwachten van online winkelen richting 2030. In dit artikel lichten we de belangrijkste trends en inzichten uit het rapport toe.
-
Nieuwe wetgeving voor batterijen
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelNieuwe EU-wetgeving voor batterijen geldt vanaf 2024. Producenten en verkopers krijgen extra verantwoordelijkheden voor recycling en duidelijke info aan consumenten.
-
Nieuwe Ecodesign-regels en energielabels voor smartphones en tablets vanaf juni 2025
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelVanaf 20 juni 2025 zijn energielabels verplicht voor nieuwe smartphones en tablets in de EU, met regels voor online verkoop en uitzonderingen voor tweedehands apparaten.
-
Groei pakketmarkt zet door, duurzaamheid wint terrein
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelDe pakketmarkt groeit door in 2024, met meer brievenbuspakketjes en duurzame bezorging. Toch blijkt thuisbezorgen vaak milieuvriendelijker dan zelf ophalen met de auto.
-
Zo optimaliseer je de vertaling van jouw webpagina
Gepubliceerd op 17 juni 2025KennisartikelBereik internationale klanten met een meertalige website. Automatiseer vertalingen, optimaliseer voor SEO en behoud kwaliteit met de juiste vertaalmethode.
-
Klantdata analyseren met AI: Hoe reviews je webshop laten groeien
Gepubliceerd op 13 juni 2025KennisartikelAI maakt review-analyse toegankelijk en krachtig: ontdek wat klanten écht vinden, verbeter je service en onderscheid je met inzichten uit eigen én concurrentreviews.
-
GPSR: welke rol vervul jij in de keten? En wat betekent dat voor jou?
Gepubliceerd op 10 juni 2025KennisartikelDe rol die je vervult in de keten bepaalt je verplichtingen onder de GPSR. Weet wie je bent en voorkom boetes, recalls en reputatieschade. Lees het in dit artikel.
-
GPSR: Dit moet je weten over de nieuwe spelregels voor productveiligheid
Gepubliceerd op 3 juni 2025KennisartikelDe GPSR stelt strengere eisen aan productveiligheid. Handel je niet volgens de regels? Dan loop je risico op boetes, claims, terugroepacties en reputatieschade.
