Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Hoe houd je als retailer de controle over internationale verzending?
Gepubliceerd op 9 juni 2026KennisartikelOnderwerpen InnovatieInternationale verzending vraagt steeds meer om grip op douane, data en klantbeleving. Spring GDS deelt hoe retailers voorspelbaar en duurzaam kunnen opschalen over de grens.
-
Annuleringsvoorwaarden bij pakketreizen: zorg voor duidelijke vermelding in de boekingsbevestiging
Gepubliceerd op 2 juni 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenReisondernemers doen er goed aan hun boekingsproces te controleren: annuleringskosten moeten duidelijk in de boekingsbevestiging staan, niet alleen in de algemene voorwaarden
-
VSME: Start met duurzaamheid rapporteren
Gepubliceerd op 27 mei 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVSME is een vrijwillige ESG-standaard voor mkb om simpel en gestructureerd over duurzaamheid te rapporteren, zodat je sneller ketenvragen beantwoordt en minder losse vragenlijsten krijgt.
-
Hoe kan Traffic Today de leden van Thuiswinkel.org verder helpen?
Gepubliceerd op 19 mei 2026KennisartikelOnderwerpen KennisMaak kennis met Traffic Today: nieuwe business partner die Thuiswinkel-leden helpt met datagedreven online groei via marketing, conversieoptimalisatie en betrouwbare tracking.
-
Amerikaanse importtarieven: 5 tips voor webshops om grip te houden op kosten én klantervaring
Gepubliceerd op 19 mei 2026KennisartikelOnderwerpen KennisDoor tijdelijke Amerikaanse importheffingen wordt leveren naar de VS onzeker. Houd grip met heldere kosteninfo, goede HS-codes, DDP, bezorgkeuze en proactieve support.
-
Nieuwe verplichting voor webshops: de herroepingsfunctie komt eraan
Gepubliceerd op 11 mei 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWebshops moeten een duidelijke herroepingsknop aanbieden waarmee klanten binnen bedenktijd online kunnen ontbinden en direct bevestiging krijgen.
-
Vakantiegeld als piekmoment: kansen voor duurzame proposities
Gepubliceerd op 11 mei 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVakantiegeld zorgt voor meer online aankopen én kansen voor duurzame proposities. Verpakking, bezorging en duidelijke communicatie maken hierbij het verschil.
-
Thuiswinkel Waarborg blijft bekendste en meest betrouwbare keurmerk
Gepubliceerd op 30 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisOnderzoek van Motivaction toont dat Thuiswinkel Waarborg het bekendste en meest betrouwbare keurmerk blijft en vertrouwen én conversie versterkt.
-
Hekwerkdirect: “Het Thuiswinkel Waarborg werkt conversieverhogend”
Gepubliceerd op 20 april 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWe spraken Michel Dumoulin van Hekwerkdirect over de positieve conversieresultaten van de recente A/B-test die zij hebben uitgevoerd met het Thuiswinkel Waarborg.
-
Digitale toegankelijkheid: dit moet je als webshop weten
Gepubliceerd op 16 april 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenDigitale toegankelijkheid is verplicht voor webshops. Voorkom drempels voor klanten, voldoe aan de regels en werk stap voor stap aan een beter toegankelijke webshop of app.
-
Drie kenmerken van een veilige webshop
Gepubliceerd op 13 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisElke webshop krijgt vroeg of laat te maken met digitale risico’s: van phishing en accountovername tot datalekken en misbruik van de checkout. De vraag is daarom niet langer of je veilig bent, maar of je de grootste risico’s aantoonbaar onder controle hebt.
-
E-commerceprofessional heeft vertrouwen in eigen bedrijf, maar is voorzichtig over de Nederlandse economie
Gepubliceerd op 12 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisNederlandse e-commercebedrijven zijn financieel sterk en AI-gedreven, maar blijven voorzichtig door economische onzekerheid en groeiende internationale concurrentie.
