Vertrouwen
Maak shoppen slimmer met een betrouwbare webshop, maar hoe groei je in vertrouwen?
Trending artikelen
-
Neutrale Algemene Voorwaarden
Gepubliceerd op 19 februari 2021DownloadOnderwerpen VertrouwenVoor niet-leden hebben wij handige voorbeelddocumenten. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadOnderwerpen VertrouwenBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
Onder het topic vertrouwen vind je onder andere het laatste nieuws rondom wetgeving en win je ook vaak gratis juridisch advies, zo kan jij jouw webshop betrouwbaarder maken.
Alle artikelen in Vertrouwen
Filter op
-
Nieuwe rapportageverplichtingen vernietiging onverkochte consumentengoederen
Gepubliceerd op 27 maart 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenVanaf zomer 2025 moeten grote bedrijven rapporteren over vernietigde onverkochte goederen; dit wordt later uitgebreid naar middelgrote bedrijven.
-
Doorgestreepte adviesprijs of adviesprijs met daarbij een kortingspercentage is niet meer toegestaan
Gepubliceerd op 22 september 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenDe Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar standpunt over adviesprijzen aangepast, wat grote gevolgen heeft voor verkopers. Onze juristen leggen uit wat dit voor jouw webshop betekent.
-
ACM wil eerlijke kortingen om consumenten te beschermen tegen misleiding
Gepubliceerd op 19 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM past haar standpunt over adviesprijzen aan en gaat actief controleren op naleving. Dit heeft grote gevolgen voor bedrijven die met adviesprijzen werken.
-
De Kamer van Koophandel past de SBI-codes aan
Gepubliceerd op 8 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe KVK wijzigt in september 2025 de SBI-codes. Controleer of je activiteiten en codes kloppen, anders loop je risico op fouten bij subsidies, leningen of verzekeringen.
-
Heb je als webshop weleens te maken met een consument die niet betaalt?
Gepubliceerd op 4 september 2025Onderwerpen VertrouwenDoe mee aan het landelijke onderzoek naar incasso op consumentenvorderingen. Jouw anonieme input helpt bij een beter inzicht en oplossingen voor de incassopraktijk.
-
Online verkoop en marktplaatsen: zo voldoe je aan de GPSR
Gepubliceerd op 20 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenIn dit artikel zoomen we in op online verkoop, platformverantwoordelijkheid en hoe handhaving in de praktijk werkt. Wat moet je als webshop of marktplaats regelen?
-
Subsidie ‘Mijn Cyberweerbare Zaak’ is geopend
Gepubliceerd op 11 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenKleine bedrijven kunnen weer subsidie aanvragen om hun cyberweerbaarheid te versterken.
-
Verkoop je producten met een IMEI-nummer?
Gepubliceerd op 4 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenVerkoop je producten met een IMEI-nummer? Registreer deze dan – en help de politie bij het bestrijden van fraude.
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 29 juli 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
-
ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM roept verkopers op hun garantieregels te checken. Zorg voor duidelijke info, kosteloze reparatie en naleving van de wettelijke rechten van consumenten.
-
E-commerce wetgeving zomer 2025: nieuwe regels op een rij
Gepubliceerd op 3 juli 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenNieuwe regels deze zomer: energielabels voor smartphones, rapportage over vernietiging onverkochte producten en verplichte digitale toegankelijkheid voor webshops.
-
Nieuwe Ecodesign-regels en energielabels voor smartphones en tablets vanaf juni 2025
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenVanaf 20 juni 2025 zijn energielabels verplicht voor nieuwe smartphones en tablets in de EU, met regels voor online verkoop en uitzonderingen voor tweedehands apparaten.
