Vertrouwen
Maak shoppen slimmer met een betrouwbare webshop, maar hoe groei je in vertrouwen?
Trending artikelen
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
-
Neutrale Algemene Voorwaarden
Gepubliceerd op 19 februari 2021DownloadVoor niet-leden hebben wij handige voorbeelddocumenten. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
Onder het topic vertrouwen vind je onder andere het laatste nieuws rondom wetgeving en win je ook vaak gratis juridisch advies, zo kan jij jouw webshop betrouwbaarder maken.
Alle artikelen in Vertrouwen
Filter op
-
Subsidie ‘Mijn Cyberweerbare Zaak’ is geopend
Gepubliceerd op 11 augustus 2025Kleine bedrijven kunnen weer subsidie aanvragen om hun cyberweerbaarheid te versterken.
-
Verkoop je producten met een IMEI-nummer?
Gepubliceerd op 4 augustus 2025Verkoop je producten met een IMEI-nummer? Registreer deze dan – en help de politie bij het bestrijden van fraude.
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 29 juli 2025KennisartikelWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
-
ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels
Gepubliceerd op 10 juli 2025De ACM roept verkopers op hun garantieregels te checken. Zorg voor duidelijke info, kosteloze reparatie en naleving van de wettelijke rechten van consumenten.
-
E-commerce wetgeving zomer 2025: nieuwe regels op een rij
Gepubliceerd op 3 juli 2025KennisartikelNieuwe regels deze zomer: energielabels voor smartphones, rapportage over vernietiging onverkochte producten en verplichte digitale toegankelijkheid voor webshops.
-
Nieuwe Ecodesign-regels en energielabels voor smartphones en tablets vanaf juni 2025
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelVanaf 20 juni 2025 zijn energielabels verplicht voor nieuwe smartphones en tablets in de EU, met regels voor online verkoop en uitzonderingen voor tweedehands apparaten.
-
GPSR: welke rol vervul jij in de keten? En wat betekent dat voor jou?
Gepubliceerd op 10 juni 2025KennisartikelDe rol die je vervult in de keten bepaalt je verplichtingen onder de GPSR. Weet wie je bent en voorkom boetes, recalls en reputatieschade. Lees het in dit artikel.
-
ACM roept bedrijven op zich voor te bereiden op regels toegankelijkheid websites en apps
Gepubliceerd op 6 juni 2025Vanaf 28 juni 2025 moeten websites en apps van bedrijven digitaal toegankelijk zijn. De ACM houdt toezicht en helpt ondernemers met informatie en handvatten.
-
GPSR: Dit moet je weten over de nieuwe spelregels voor productveiligheid
Gepubliceerd op 3 juni 2025KennisartikelDe GPSR stelt strengere eisen aan productveiligheid. Handel je niet volgens de regels? Dan loop je risico op boetes, claims, terugroepacties en reputatieschade.
-
De nieuwe Code Reclame via E-mail: dit zijn de 4 belangrijkste veranderingen
Gepubliceerd op 27 mei 2025De nieuwe Code Reclame via E-mail is aangenomen: duidelijkere regels over toestemming, afmelden en het verschil tussen reclame en serviceberichten.
-
Nepkortingen: waar staan we na twee jaar?
Gepubliceerd op 27 mei 2025KennisartikelTwee jaar na inwerkingtreding van de nieuwe regels over prijsaanduidingen zijn nepkortingen nog een actueel en veelbesproken onderwerp. In deze blog bespreken wij de laatste ontwikkelingen op het gebied van nepkortingen.
-
Minister van Economische Zaken informeert over stand van zaken consumentendossiers
Gepubliceerd op 20 mei 2025Minister Beljaarts werkt aan strengere regels voor consumentenbescherming. Denk aan opzeggemak, telemarketing, aanbetalingen en de Digital Fairness Act.