Bol topman Jorn Palm in bestuur Thuiswinkel.org

Veenendaal, 24 juni 2026 

Tijdens de Algemene Ledenvergadering van Thuiswinkel.org op 24 juni is Jorn Palm, Chief Legal Officer (CLO) van bol, benoemd tot lid van het algemeen bestuur. Met zijn komst versterkt Thuiswinkel.org de bestuurlijke expertise op het gebied van governance, wet- en regelgeving, innovatie en (online) consumentenvertrouwen. 

De Nederlandse e-commercesector is uitgegroeid tot een onmisbaar onderdeel van de economie en in het dagelijks leven van consumenten. Volgens de Thuiswinkel Markt Monitor 2025 vertegenwoordigt online retail een substantieel aandeel van de totale retailbestedingen, terwijl de ontwikkelingen binnen de sector zich in hoog tempo opvolgen. 

Tegelijkertijd nemen de maatschappelijke verwachtingen en de complexiteit van wet- en regelgeving toe. Thema’s als platformverantwoordelijkheid, consumentenbescherming en een veilig online speelveld vragen om gezamenlijk optrekken binnen de sector. Jorn Palm is een ervaren juridisch professional met meer dan 20 jaar expertise op het gebied van corporate governance, compliance en risicomanagement. Binnen de Directie van bol is hij verantwoordelijk voor Legal, Risk & Compliance en speelt een sleutelrol in het versterken van vertrouwen bij klanten, adverteerders en verkooppartners. 

Jorn Palm, Chief Legal Officer bol:

“De e-commercesector speelt een grote rol in het dagelijks leven van miljoenen Nederlanders. Juist daarom is het belangrijk dat we blijven investeren in vertrouwen, veiligheid en een gelijk speelveld. Ik kijk er enorm naar uit om vanuit mijn ervaring bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van een verantwoorde en toekomstbestendige sector.” 

Marlene ten Ham, algemeen directeur Thuiswinkel.org: 

“We verheugen ons op de samenwerking met Jorn. Met zijn achtergrond en huidige rol bij bol brengt hij waardevolle kennis en ervaring mee op het gebied van juridische vraagstukken, compliance en technologische ontwikkelen als AI. Zijn expertise helpt ons om samen met de vele bedrijven die lid zijn van Thuiswinkel.org de juiste randvoorwaarden te creëren voor een veilige, betrouwbare en duurzame e-commercesector.” 

Met de benoeming van Jorn onderstreept Thuiswinkel.org het belang van samenwerking en vertegenwoordiging binnen de sector. De vereniging zet zich samen met haar leden in voor een toekomstbestendige e-commerce, waarin innovatie hand in hand gaat met verantwoordelijkheid richting consument en samenleving. Het voltallige bestuur bestaat uit: Arjan Kers (TUI NL & BE), Suzanna Koning (InShared), Oscar Diele (Viking Factory), Colette Cloosterman (Jumbo), Michiel Muller (Picnic), Maarten Blom (Coolblue) en Jorn Palm (bol).