ShoppingTomorrow
Hoe kom je van de customer journey tot echte klantintegratie? Wat is de impact van blockchain op de retail(keten)? Wat is het ideale omnichannel organisatiemodel en wat is belangrijk bij over de grens ondernemen? Dit zijn een aantal vragen die de ShoppingTomorrow-expertgroepen hebben beantwoord. Doe jij mee?
Het doel van ShoppingTomorrow
ShoppingTomorrow is hét kennisnetwerk voor digital commerce in Nederland. ShoppingTomorrow brengt e-commerceprofessionals samen in een exclusief en actief netwerk, met als doel het leveren van inzichten voor de branche. Wat betekenen toekomstige ontwikkelingen op het gebied van businessmodellen, customer journey en technologie voor medewerkers, bedrijven en BV Nederland? ShoppingTomorrow is een initiatief van Thuiswinkel.org.
Is jouw doel jezelf blijven ontwikkelen?
Word expert bij ShoppingTomorrow! Als expert bereid je jezelf en andere webwinkels voor op de klant van de toekomst. Het geeft je de kans om je te verdiepen in een thema uit je vakgebied, dit te onderzoeken en te netwerken met branchegenoten. Bekijk hier hoe het programma werkt.
Alle artikelen in ShoppingTomorrow
Filter op
-
Hoe werk je naar het vliegwieleffect van een marketplace?
Gepubliceerd op 18 juli 2022VideoOnderwerpen AlgemeenHet opzetten van een marketplace is een ingewikkeld businessmodel waarbij er over veel aspecten nagedacht moet worden. Hoe leg je een gedegen basis om een vliegwiel te creëren dat resulteert in een schaalbaar platform?
-
Hoe Phygital Commerce helpt om klantbehoeften in te vullen
Gepubliceerd op 18 juli 2022VideoOnderwerpen AlgemeenKlantbehoeften zijn onafhankelijk tussen online en offline. Phygital Commerce biedt de consument het beste van beide werelden, zowel fysieke als digitale winkels om klantbehoeften optimaal te vervullen. Maar waarom is dit belangrijk?
-
3 tips om exponentieel te groeien binnen het huidige marketplace landschap
Gepubliceerd op 18 juli 2022VideoOnderwerpen AlgemeenOm succesvol op marktplaatsen te kunnen verkopen komt aardig wat kijken. Door middel van de Marketplace Maturity Matrix wordt duidelijk gemaakt waar je allemaal op moet letten.
-
AI, Conversational: the next level of Customer Interaction
Gepubliceerd op 18 juli 2022VideoOnderwerpen AlgemeenConsumenten worden steeds veeleisender en de technologie blijft steeds verder ontwikkelen. Dit zie je ook terug bij de ontwikkelingen in metaverse. Maar welke bouwstenen zijn er voor metaverse en wat is er nodig om de metaverse succesvol te maken?
-
Retail in beweging: de toekomst is phygital
Gepubliceerd op 18 juli 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDoor de winkelvloer als basis te nemen en deze uit te bouwen met alle digitale en technologische middelen die ons ter beschikking staan, kunnen de voordelen van online en offline winkelen elkaar versterken, met als resultaat een totale klantbeleving.
-
Consument verwacht 41% van de uitgaven online te doen in 2027
Opnieuw verwachten Nederlandse consumenten een groter deel van hun bestedingen over vijf jaar online te doen. Dit blijkt uit onderzoek dat in opdracht van ShoppingTomorrow, het onderzoeksprogramma van Thuiswinkel.org, door GfK is uitgevoerd.
-
Hoe een distributiecentrum waarde kan toevoegen aan de omgeving
Gepubliceerd op 10 mei 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenKomende anderhalf jaar komen er 64 distributiecentra bij. Nieuws dat zorgt voor een tweeledig gevoel, maar waar bovenal heel veel nieuwe kansen uit voortkomen.
-
Blijf toekomstproof met video’s van topexperts!
Gepubliceerd op 1 juni 2022Onderwerpen AlgemeenDit is dé videocollectie met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van o.a. Marketplaces, Customer Experience, Data en Sustainability om toekomstproof te blijven in digital commerce.
-
Thuiswinkel Table Talk: In gesprek over de toekomst van retail
Hoe kijken CEO’s van vooraanstaande webwinkels, wetenschappers en politici naar het (online) winkelen van de toekomst? Thuiswinkel.org organiseert voor het eerst dit jaar de Thuiswinkel Table Talk.
-
Nieuw: via WhatsApp en Webchat producten bestellen en direct afrekenen
Samenwerkend met Tikkie (ABN AMRO), heeft Conversation24 haar nieuwste Commerce platform gelanceerd. Via kanalen als WhatsApp en Webchat kan je nu producten bestellen en direct af te rekenen.
-
Category management in een digitale winkelwereld
Gepubliceerd op 15 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenCategory managers zorgen voor de samenstelling en presentatie van assortiment, om samen met leveranciers de verkoop (direct of indirect) te bevorderen. . Lees hier meer over category management.
-
Omnichannel strategie in de praktijk
Gepubliceerd op 9 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenKlantrelaties ontstaan bij een eerste interactie, maar ze eindigen feitelijk nooit. Ze bestaan in de som van alle ervaringen die een klant heeft met je merk. Lees meer hierover in dit artikel.