Waarom is B2B e-commerce toch zo ingewikkeld?
Bijgewerkt op: 4 mei 2023
Bestellen in zakelijke webwinkels groeit explosief, maar toch hebben fabrikanten en groothandels moeite om hun processen echt optimaal digitaal te ondersteunen. In de ShoppingTomorrow-expertgroep Advanced B2B e-commerce is deze digitale groei het centrale thema.
E-commerce is geen doel, maar een middel om het voor klanten gemakkelijker te maken. Daarnaast maakt online verkopen het mogelijk om met data te werken. Zo kan je op conversie en traffic gaan sturen. De digitale transformatie is minder ver bij B2B vanwege de complexiteit. Dit zit vooral in de hoeveelheid producten en categorieën, lage snelheid om aan te passen en keuzes te maken, en de vele partners waarmee geschakeld moet worden. Ook zijn er veel afspraken en systemen opgebouwd die allemaal gekoppeld moeten worden in een e-commercesysteem. De expertgroep geeft oplossingen en handvatten aan B2B-organisaties om hier stappen in te zetten.
Wat ga je leren?
- Begin bij de wensen van je klant.
- Start! Groot denken, maar klein beginnen.
- Uiteindelijk moeten we naar Business to Everyone toe. De inzichten die je met B2C binnenhaalt bieden namelijk ook veel relevante informatie voor B2B.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today 2026
Gepubliceerd op 8 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen InnovatieRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen tijdens Shopping Today 2026. Lees de highlights van de keynotes, de lancering van Thuiswinkel Scam Protectie en de 20 nieuwe ShoppingTomorrow-bluepapers.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper Agentic commerce: the future of B2C
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper AI als motor voor de slimme winkelstraat
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei' welke keuzes op het gebied van markt, kanalen, data en technologie internationale groei versnellen.
