ShoppingTomorrow
Hoe kom je van de customer journey tot echte klantintegratie? Wat is de impact van blockchain op de retail(keten)? Wat is het ideale omnichannel organisatiemodel en wat is belangrijk bij over de grens ondernemen? Dit zijn een aantal vragen die de ShoppingTomorrow-expertgroepen hebben beantwoord. Doe jij mee?
Het doel van ShoppingTomorrow
ShoppingTomorrow is hét kennisnetwerk voor digital commerce in Nederland. ShoppingTomorrow brengt e-commerceprofessionals samen in een exclusief en actief netwerk, met als doel het leveren van inzichten voor de branche. Wat betekenen toekomstige ontwikkelingen op het gebied van businessmodellen, customer journey en technologie voor medewerkers, bedrijven en BV Nederland? ShoppingTomorrow is een initiatief van Thuiswinkel.org.
Is jouw doel jezelf blijven ontwikkelen?
Word expert bij ShoppingTomorrow! Als expert bereid je jezelf en andere webwinkels voor op de klant van de toekomst. Het geeft je de kans om je te verdiepen in een thema uit je vakgebied, dit te onderzoeken en te netwerken met branchegenoten. Bekijk hier hoe het programma werkt.
Alle artikelen in ShoppingTomorrow
Filter op
-
Voice en conversational AI horen op de directieagenda
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenBig Tech-partijen voeren steeds intelligentere gesprekken met klanten. Artificial intelligence (AI) en algoritmes helpen interacties steeds persoonlijker te maken. Lees het in dit artikel.
-
In 5 stappen succesvol met personalisatie
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenPersonalisatie is hot. Praktijkvoorbeelden laten zien dat een persoonlijke benadering in verschillende fasen van de customer journey waarde kan toevoegen. Lees de vijf stappen in dit artikel.
-
Digitalisering in de praktijk: waar begin je?
Gepubliceerd op 2 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe wereld digitaliseert in versneld tempo en de meeste bedrijven realiseren zich dat ze mee moeten bewegen. Lees in dit artikel waar je moet beginnen.
-
Hoe blijft de Nederlandse retail overeind?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenIn dit aflopende onderzoeksjaar is er een scenarioteam gevormd onder de naam Shopping in 2030. Zij onderzochten hoe Nederlandse retail overeind blijft. Lees het in dit artikel.
-
Digitale transformatie: datagedreven, door mensen gedragen
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenOnderzoek leert dat de meeste digitale transformaties niet het succes opleveren wat ervan werd verwacht. Een groep experts van ShoppingTomorrow deed onderzoek naar de digitale transformaties.
-
Masterdatamanagement profiteert van lean-principes en AI
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenMasterdatamanagement is onmisbaar voor bedrijven die willen groeien. Aan de hand van de ‘Lean MDM Survey’ kunnen bedrijven nu zien hoe goed hun masterdatamanagement is ingericht.
-
Shopping in 2030: de toekomst van retail in Nederland
Thuiswinkel.org presenteert een nieuw boek over de uitdagende toekomst van de Nederlandse retail.
-
Deel jouw digital commerce kennis bij ShoppingTomorrow
Wil jij, samen met experts van gerenommeerde bedrijven, kennis delen, opdoen én netwerken? Meld je dan snel aan voor het tiende onderzoeksjaar van ShoppingTomorrow.
-
2022: op naar een toekomstgericht digital commerce ecosysteem
Gepubliceerd op 14 december 2021Onderwerpen AlgemeenEen terugblik naar 2021 en een vooruitblik naar 2022 én 2030. Wat staat de e-commercesector te wachten?
-
Hoe kan de conversie verder omhoog?
Gepubliceerd op 16 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenExperts van ShoppingTomorrow zien een aantal veel voorkomende obstakels waardoor CRO-programma’s hun potentie niet waarmaken, lees het in dit artikel.
-
Hoe ziet cross-border excelleren eruit?
Gepubliceerd op 10 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe groei van cross-border e-commerce biedt kansen aan Nederlandse webwinkeliers, maar succesvolle internationale verkoop vergt onderzoek en een strategie. Lees het onderzoek.
-
Hoe richt je een goed internationaal retourproces in?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenConsumenten uit de hele Europese Unie zijn meer online gaan kopen hierdoor liggen er kansen voor Nederlandse webwinkeliers in het buitenland. Een goede inrichting van retouren kan het verschil maken.