Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • Hoe kunnen retailers profiteren van een circulaire economie?

    Gepubliceerd op 3 februari 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    In de bluepaper van de expertgroep Data management for a Circular Economy geven de experts retailers handvatten voor het maken van een begin met circulariteit via het verzamelen en uitwisselen van data.

    Shoppingtomorrow Bluepaper 800 X 400 (2)
  • De groene opties voor jouw webwinkel

    Gepubliceerd op 23 januari 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Onze collega Alicja van Ewijk, adviseur duurzaamheid, betreedt op dag twee van de Webwinkel Vakdagen samen met Omoda het podium om te praten over de groene (bezorg)opties voor webwinkels.

    Duurzaamheid Tablet Met Plant 800X400
  • Kleine producten als briefpost versturen naar het buitenland mag niet

    Gepubliceerd op 9 januari 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen Vertrouwen

    Kleine producten als briefpost versturen naar het buitenland mag niet meer. Vanaf 1 januari 2021 moeten enveloppen aangemeld worden als pakketpost. Hoe zit dit ook alweer?

    Internationaal Briefpost
  • Welke communicatiekanalen zijn onmisbaar voor iedere webshop?

    Gepubliceerd op 8 januari 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Hoe zorg je er dan voor dat je klant snel en eenvoudig contact kan opnemen, om zo een aankoop te garanderen? Trengo deelt tips over verschillende communicatiekanalen.

    Klantenservice Smileys En Hand 800X400
  • Not in my backyard: het distributiecentrum

    Gepubliceerd op 7 januari 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Welk uitzicht heb je liever? Een weidelandschap of een groot distributiecentrum? Een van de oorzaken van de groei van het aantal distributiecentra in Nederland is de groei van de e-commercesector.

    Distributiecentra 800 X 400
  • Uitgesproken Ank: Toestemming voor bezorging bij de buren

    Gepubliceerd op 18 december 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over bezorging bij de buren.

    Pakketten Bezorgen 800 X 400 (2)
  • Neem de consument mee naar een duurzame keuze

    Gepubliceerd op 5 december 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Verschillende webwinkels bieden de mogelijkheid om de CO2-uitstoot van de aankoop te compenseren. Maar belangrijker is om te reduceren en hierbij de consument te betrekken.

    Bospad 800 X 400
  • Welke informatie moet je online verstrekken over levensmiddelen?

    Gepubliceerd op 4 december 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Juiste productinformatie is belangrijk voor het vertrouwen dat de klant in jouw webshop heeft. Maar wat is nou juiste informatie voor levensmiddelen?

  • ‘Verified by GS1’ gelanceerd: duidelijk welk product bij welke barcode hoort

    Gepubliceerd op 28 november 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    GS1 komt met ‘Verified by GS1’, een wereldwijde oplossing waarmee retailers en marktplaatsen de identiteit van producten door de GS1-barcode (GTIN) kunnen verifiëren. 

    PIM GS1 800 X 400
  • Uitgesproken Ank: Handtekening geplaatst voor onbeschadigde ontvangst

    Gepubliceerd op 19 november 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een beschadigd pakket.

    Overeenkomst 800 X 400
  • Reclame Code Commissie: Afbeelding moet exact weergeven wat je koopt

    Gepubliceerd op 14 november 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Reclame Code Commissie heeft uitspraak gedaan in een zaak over een advertentie op een website waarbij het geleverde product niet volstrekt hetzelfde is als dat waarmee wordt geadverteerd.

  • Expertgroep Convenient and Safe Login gaat voor iDIN

    Gepubliceerd op 29 oktober 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Op basis van eerder onderzoek binnen ShoppingTomorrow, zet de expertgroep dit jaar de volgende stap naar de oplossing voor het accountprobleem binnen de e-commercemarkt.