Filter op
Nieuwsartikelen
-
Thuiswinkel e-Academy hercertificeert zeventien opleidingen tijdens Shopping Today
Thuiswinkel e-Academy hercertificeert 17 e-commerceopleidingen tijdens Shopping Today, waarvan 5 met het Excellent-label, om aansluiting tussen onderwijs en praktijk te versterken.
-
EC presenteert definitief ontwerp geharmoniseerde informatielabels over garantie
Gepubliceerd op 7 oktober 2025Onderwerpen InvloedDe EU introduceert twee nieuwe garantielabels voor meer transparantie. Thuiswinkel.org steunt dit, maar waarschuwt voor toenemende informatieplichten en administratieve lasten.
-
Consument zoekt houvast bij duurzaam online winkelen
Consument wil duurzamer online shoppen, maar mist houvast. 47% weegt duurzaamheid mee, maar communicatie van webshops blijkt doorslaggevend bij keuzes.
-
Prinsjesdag 2025: Klimaatbeleid zet e-commerce en circulaire ambities onder druk
Gepubliceerd op 25 september 2025Onderwerpen InvloedDe KEV 2024 toont dat het klimaatdoel 2030 bijna wordt gehaald, maar vooral door afbouw in de industrie. Beleid rond circulariteit en afvalverwerking legt extra lasten bij bedrijven.
-
Prinsjesdag 2025: plannen om ondernemerschap te bevorderen
Gepubliceerd op 24 september 2025Onderwerpen InvloedHet kabinet wil innovatie stimuleren met een 3%-R&D-actieplan, 500 regels schrappen en mkb ondersteunen bij digitalisering. Ook komen er maatregelen rond arbeid en scholing.
-
Prinsjesdag 2025: Een veilig en betrouwbaar Nederland
Gepubliceerd op 23 september 2025Onderwerpen InvloedPrinsjesdag 2025 benadrukt digitalisering en veiligheid. Voor e-commerce zijn er kansen via innovatie en subsidies, maar ook strengere regels rond toezicht, fraude en cybersecurity.
-
Consumenten kopen meer producten en minder diensten online
In H1 2025 gaven Nederlanders €17 mld online uit, 1% minder dan vorig jaar. Diensten daalden sterk (-7%), terwijl productaankopen stabiel bleven op 144 miljoen.
-
ACM wil eerlijke kortingen om consumenten te beschermen tegen misleiding
Gepubliceerd op 19 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM past haar standpunt over adviesprijzen aan en gaat actief controleren op naleving. Dit heeft grote gevolgen voor bedrijven die met adviesprijzen werken.
-
Rijksbegroting 2026: Nederland moet van het slot
Prinsjesdag 2025 toont een beleidsarme begroting. Ondernemers vragen om minder regeldruk, voorspelbaar beleid en investeringen in innovatie om Nederland van het slot te halen.
-
De Kamer van Koophandel past de SBI-codes aan
Gepubliceerd op 8 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe KVK wijzigt in september 2025 de SBI-codes. Controleer of je activiteiten en codes kloppen, anders loop je risico op fouten bij subsidies, leningen of verzekeringen.
-
Heb je als webshop weleens te maken met een consument die niet betaalt?
Gepubliceerd op 4 september 2025Onderwerpen VertrouwenDoe mee aan het landelijke onderzoek naar incasso op consumentenvorderingen. Jouw anonieme input helpt bij een beter inzicht en oplossingen voor de incassopraktijk.
-
Wetsvoorstel flexwerk: goede bedoelingen slecht uitgewerkt
Brancheorganisaties waarschuwen: het wetsvoorstel flexwerk beperkt keuzevrijheid, maakt regels complexer en vergroot regeldruk. Zij vragen de Kamer om aanpassing.
-
Subsidie ‘Mijn Cyberweerbare Zaak’ is geopend
Gepubliceerd op 11 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenKleine bedrijven kunnen weer subsidie aanvragen om hun cyberweerbaarheid te versterken.
-
Verkoop je producten met een IMEI-nummer?
Gepubliceerd op 4 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenVerkoop je producten met een IMEI-nummer? Registreer deze dan – en help de politie bij het bestrijden van fraude.
-
Effectieve buitenlandse expansie aan de hand van de Fulfillment-diensten van Allegro
Gepubliceerd op 31 juli 2025Onderwerpen KennisOntdek hoe platform gebaseerde fulfillmentdiensten – aan de hand van het voorbeeld van Allegro – de expansie naar buitenlandse markten kunnen vereenvoudigen en je verkoop aanzienlijk kunnen verhogen.
-
ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM roept verkopers op hun garantieregels te checken. Zorg voor duidelijke info, kosteloze reparatie en naleving van de wettelijke rechten van consumenten.
-
Paul Nijhof neemt Marlene ten Ham tijdelijk waar als interim directeur Thuiswinkel.org
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen InvloedMarlene ten Ham gaat met zwangerschapsverlof. Tijdens haar afwezigheid neemt Paul Nijhof de rol van algemeen directeur ad interim op zich.
-
Hoe zet Celine Smith Thuiswinkel e-Academy in voor toekomstgericht onderwijs?
Gepubliceerd op 27 juni 2025Onderwerpen KennisHoe zet Celine Smith Thuiswinkel e-Academy in voor toekomstgericht onderwijs? Ze bespreekt het in dit interview.
-
Thuiswinkel e-Academy - Docentenupdate: de highlights
Gepubliceerd op 26 juni 2025Onderwerpen KennisTijdens de eerste Docentenupdate bespraken e-commercedocenten trends, AI in het onderwijs en praktijkgericht leren met behulp van tools. De boodschap: onderwijs moet nú mee.
-
ShoppingTomorrow - Final Sprint: de highlights
Tijdens de Final Sprint van ShoppingTomorrow deelden Pink Gellac, Cloudpillo en NielsenIQ inspirerende inzichten over merkgroei, AI, consumententrends en de toekomst van online shopping.
-
Wat vinden Nederlandse online shoppers écht belangrijk?
Gepubliceerd op 19 juni 2025Onderwerpen KennisOnline shoppers hechten waarde aan prijs-kwaliteit, reviews en betrouwbare bezorging. Jongeren bestellen vaker mobiel, voelen meer bestelschaamte en betalen graag achteraf.
-
Nederland zet vol in op digitale veiligheid: nationaal én internationaal
Gepubliceerd op 19 juni 2025Onderwerpen InvloedNederland zet stevig in op digitale veiligheid, nationaal én internationaal, met nieuwe wetten, meer samenwerking en betere ondersteuning, ook voor het mkb en e-commerce.
-
Voor het eerst in jaren groei in online bestedingen aan producten
De nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenaankopen in Nederland, zijn bekend.
-
ACM roept bedrijven op zich voor te bereiden op regels toegankelijkheid websites en apps
Gepubliceerd op 6 juni 2025Onderwerpen VertrouwenVanaf 28 juni 2025 moeten websites en apps van bedrijven digitaal toegankelijk zijn. De ACM houdt toezicht en helpt ondernemers met informatie en handvatten.