Filter op
Nieuwsartikelen
-
Consumenten kopen meer producten en minder diensten online
In H1 2025 gaven Nederlanders €17 mld online uit, 1% minder dan vorig jaar. Diensten daalden sterk (-7%), terwijl productaankopen stabiel bleven op 144 miljoen.
-
ACM wil eerlijke kortingen om consumenten te beschermen tegen misleiding
Gepubliceerd op 19 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM past haar standpunt over adviesprijzen aan en gaat actief controleren op naleving. Dit heeft grote gevolgen voor bedrijven die met adviesprijzen werken.
-
Rijksbegroting 2026: Nederland moet van het slot
Prinsjesdag 2025 toont een beleidsarme begroting. Ondernemers vragen om minder regeldruk, voorspelbaar beleid en investeringen in innovatie om Nederland van het slot te halen.
-
De Kamer van Koophandel past de SBI-codes aan
Gepubliceerd op 8 september 2025Onderwerpen VertrouwenDe KVK wijzigt in september 2025 de SBI-codes. Controleer of je activiteiten en codes kloppen, anders loop je risico op fouten bij subsidies, leningen of verzekeringen.
-
Heb je als webshop weleens te maken met een consument die niet betaalt?
Gepubliceerd op 4 september 2025Onderwerpen VertrouwenDoe mee aan het landelijke onderzoek naar incasso op consumentenvorderingen. Jouw anonieme input helpt bij een beter inzicht en oplossingen voor de incassopraktijk.
-
Wetsvoorstel flexwerk: goede bedoelingen slecht uitgewerkt
Brancheorganisaties waarschuwen: het wetsvoorstel flexwerk beperkt keuzevrijheid, maakt regels complexer en vergroot regeldruk. Zij vragen de Kamer om aanpassing.
-
Subsidie ‘Mijn Cyberweerbare Zaak’ is geopend
Gepubliceerd op 11 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenKleine bedrijven kunnen weer subsidie aanvragen om hun cyberweerbaarheid te versterken.
-
Verkoop je producten met een IMEI-nummer?
Gepubliceerd op 4 augustus 2025Onderwerpen VertrouwenVerkoop je producten met een IMEI-nummer? Registreer deze dan – en help de politie bij het bestrijden van fraude.
-
Effectieve buitenlandse expansie aan de hand van de Fulfillment-diensten van Allegro
Gepubliceerd op 31 juli 2025Onderwerpen KennisOntdek hoe platform gebaseerde fulfillmentdiensten – aan de hand van het voorbeeld van Allegro – de expansie naar buitenlandse markten kunnen vereenvoudigen en je verkoop aanzienlijk kunnen verhogen.
-
ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM roept verkopers op hun garantieregels te checken. Zorg voor duidelijke info, kosteloze reparatie en naleving van de wettelijke rechten van consumenten.
-
Paul Nijhof neemt Marlene ten Ham tijdelijk waar als interim directeur Thuiswinkel.org
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen InvloedMarlene ten Ham gaat met zwangerschapsverlof. Tijdens haar afwezigheid neemt Paul Nijhof de rol van algemeen directeur ad interim op zich.
-
Hoe zet Celine Smith Thuiswinkel e-Academy in voor toekomstgericht onderwijs?
Gepubliceerd op 27 juni 2025Onderwerpen KennisHoe zet Celine Smith Thuiswinkel e-Academy in voor toekomstgericht onderwijs? Ze bespreekt het in dit interview.
-
Thuiswinkel e-Academy - Docentenupdate: de highlights
Gepubliceerd op 26 juni 2025Onderwerpen KennisTijdens de eerste Docentenupdate bespraken e-commercedocenten trends, AI in het onderwijs en praktijkgericht leren met behulp van tools. De boodschap: onderwijs moet nú mee.
-
ShoppingTomorrow - Final Sprint: de highlights
Tijdens de Final Sprint van ShoppingTomorrow deelden Pink Gellac, Cloudpillo en NielsenIQ inspirerende inzichten over merkgroei, AI, consumententrends en de toekomst van online shopping.
-
Wat vinden Nederlandse online shoppers écht belangrijk?
Gepubliceerd op 19 juni 2025Onderwerpen KennisOnline shoppers hechten waarde aan prijs-kwaliteit, reviews en betrouwbare bezorging. Jongeren bestellen vaker mobiel, voelen meer bestelschaamte en betalen graag achteraf.
-
Nederland zet vol in op digitale veiligheid: nationaal én internationaal
Gepubliceerd op 19 juni 2025Onderwerpen InvloedNederland zet stevig in op digitale veiligheid, nationaal én internationaal, met nieuwe wetten, meer samenwerking en betere ondersteuning, ook voor het mkb en e-commerce.
-
Voor het eerst in jaren groei in online bestedingen aan producten
De nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenaankopen in Nederland, zijn bekend.
-
ACM roept bedrijven op zich voor te bereiden op regels toegankelijkheid websites en apps
Gepubliceerd op 6 juni 2025Onderwerpen VertrouwenVanaf 28 juni 2025 moeten websites en apps van bedrijven digitaal toegankelijk zijn. De ACM houdt toezicht en helpt ondernemers met informatie en handvatten.
-
Europese Commissie presenteert actieplan voor sterkere interne markt: focus op barrières voor bedrijven
Gepubliceerd op 5 juni 2025Onderwerpen InvloedVersnippering, oneerlijke concurrentie en hoge lasten remmen e-commerce. De EU zet in op harmonisatie, toezicht en digitale tools – uitvoering blijft de sleutel.
-
Goed werkgeverschap in e-commerce: hier werken we aan samen
Gepubliceerd op 4 juni 2025Onderwerpen InnovatieThuiswinkel.org, INretail en E-commerce Nederland werken samen bij de expertgroep ‘Innovatie voorop, mensen centraal: Code of Conduct voor goed werkgeverschap in e-commerce’ van ShoppingTomorrow.
-
Val kabinet-Schoof: wat betekent dat voor ondernemers en e-commerce?
Gepubliceerd op 3 juni 2025Onderwerpen InvloedDe val van het kabinet-Schoof zorgt voor onzekerheid bij ondernemers. Thuiswinkel.org blijft zich inzetten voor een sterk e-commercebeleid en een veilige digitale economie.
-
SHEIN onder vuur vanwege structureel overtreden EU-consumentenregels
Gepubliceerd op 3 juni 2025Onderwerpen InvloedSHEIN schendt EU-regels met misleidende kortingen, verborgen info en valse duurzaamheidsclaims. Toezichthouders grijpen in na oproep Thuiswinkel.org.
-
De nieuwe Code Reclame via E-mail: dit zijn de 4 belangrijkste veranderingen
Gepubliceerd op 27 mei 2025Onderwerpen VertrouwenDe nieuwe Code Reclame via E-mail is aangenomen: duidelijkere regels over toestemming, afmelden en het verschil tussen reclame en serviceberichten.
-
Veertig Nederlandse bedrijven slaan alarm: 'Stop de oneerlijke concurrentie van ultra fast fashion’
Nederlandse textielbedrijven eisen maatregelen tegen ultra fast fashion: stop oneerlijke import, verkoop van giftige kleding, en waarschuw consumenten.
