Kennis
Maak shoppen slimmer met toegang tot onze laatste inzichten en data op het gebied van e-commerce.
Trending artikelen
-
Aantal webwinkels in Nederland per branche
Gepubliceerd op 20 februari 2025KennisartikelOnderwerpen KennisHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn per branche.
-
Hoe belangrijk zijn keurmerken voor consumenten bij veilig online shoppen?
Gepubliceerd op 31 juli 2024KennisartikelOnderwerpen Kennis97% van de Nederlanders van 15 jaar of ouder heeft vorig jaar een online aankoop gedaan. Hoe kun je consumenten laten weten dat ze bij jouw webwinkel aan het juiste adres zijn?
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2025
Gepubliceerd op 23 september 2025DownloadOnderwerpen KennisDownload de Thuiswinkel markt Monitor van HY1 2025.
-
Bekendheid Thuiswinkel Waarborg
Gepubliceerd op 31 juli 2024DownloadOnderwerpen KennisDownload het onderzoek over de bekendheid van Thuiswinkel Waarborg voor 2024.
Onder ons topic kennis vind je de laatste inzichten op het gebied van e-commerce. We houden je op de hoogte over resultaten uit nieuwe marktonderzoeken, over lanceringen van nieuwe e-learnings en nog veel meer. Neem een kijkje bij ons topic en vergroot jouw kennis!
Alle artikelen in Kennis
Filter op
-
Facts & figures over betaald retourneren
Gepubliceerd op 6 december 2023KennisartikelOnderwerpen KennisConsumenten wel of niet laten betalen voor retouren? Een vraag die veel retailers bezighoudt.
-
Hoe kan je jongeren met schulden beter bereiken?
Gepubliceerd op 5 december 2023KennisartikelOnderwerpen KennisOnze business partner Flanderijn deelt inzichten uit een recent onderzoek waarin het volgende vraagstuk centraal stond: "Hoe kunnen we jongeren met schulden effectiever bereiken?".
-
Een succesvolle b2b-personalisatiestrategie in 6 stappen
Gepubliceerd op 5 december 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieOngeacht het product dat je verkoopt, de dienst die je verleent of de branche waarin je opereert: met personalisatie bied je je bezoekers en klanten een betere ervaring, versterk je klantrelaties en boost je conversies.
-
Herziening Richtlijn Alternatieve Geschillen Beslechting (ADR) en intrekking Online Geschillen Beslechting (ODR)
Gepubliceerd op 1 december 2023Onderwerpen KennisWat is de achtergrond en wat is de impact hiervan op de e-commercesector?
-
Campercontact helpt reizigers bij hun volgende overnachtingsplek
In gesprek met Lars Smit, Chief Commercial Officer bij Campercontact, over Campercontact en over het lidmaatschap bij Thuiswinkel.org.
-
“Heel ongemakkelijk als klantcontact lijkt op een blind date”
Gepubliceerd op 28 november 2023KennisartikelOnderwerpen KennisHet lukt simpelweg niet om te streven naar het hoogste serviceniveau voor iedereen. In plaats daarvan zijn bedrijven nu vooral op zoek naar het optimale serviceniveau. Dat niveau kan per doelgroep verschillend zijn.
-
Hoe is Black Friday verlopen?
Gepubliceerd op 27 november 2023Onderwerpen KennisHier lees je meer over het verloop van Black Friday dit jaar en wat vooraf werd verwacht.
-
Maak je retailorganisatie klaar voor Omnichannel succes
Gepubliceerd op 23 november 2023KennisartikelOnderwerpen KennisWil je graag omnichannel successen vieren met je retailorganisatie? Weet je alleen niet hoe je de organisatie daarop in moet richten? Het Targeting Operating Model (TOM) helpt.
-
Zeshonderdduizend WordPress-sites kwetsbaar door lek in plug-in
Gepubliceerd op 20 november 2023Onderwerpen KennisEen kleine zeshonderdduizend WordPress-sites zijn kwetsbaar door een beveiligingslek in de plug-in.
-
Wat staat er in de herziene richtlijn Consumentenkrediet? (CCD)
De Richtlijn Consumentenkrediet heeft als doel consumenten beter te beschermen en tot een transparantere markt voor consumptief krediet te komen.
-
Ondernemers dragen onmisbaar bij aan bestaanszekerheid en lokale samenleving
Ondernemers ondersteunen hun medewerkers bij financiële problemen en mantelzorg en zien voor zichzelf een grotere rol in de samenleving dan puur economisch.
-
Consumentenorganisaties waarschuwen voor onbetrouwbare webshops
Gepubliceerd op 16 november 2023Onderwerpen KennisConsumentenorganisaties starten campagne tegen malafide webshops.
