Thuiswinkel Markt Monitor 2024
Bijgewerkt op: 25 maart 2025
Nederlandse consumenten hebben in 2024 € 36 miljard online uitgegeven, een groei van 5% t.o.v. 2023. Het aantal online aankopen is gedaald met 1% naar 345 miljoen. 12% van de online bestedingen en aankopen gaat naar buitenlandse webshops, goed voor € 4,4 miljard (+12%) en 41 miljoen (+4%).
Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door NielsenIQ GfK in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL en Betaalvereniging Nederland.
De Thuiswinkel Markt Monitor is een benchmark van de online consumentenbestedingen en aankopen in Nederland. Het onderzoek wordt ieder kwartaal uitgevoerd door NielsenIQ GfK. Download hieronder de rapporten!
Geïnteresseerden kunnen gratis de basisversie van de Thuiswinkel Markt Monitor downloaden. Leden en business partners hebben sinds 2023 gratis en exclusief toegang tot het Thuiswinkel Markt Monitor Dashboard. Mocht je vragen hebben, mail naar onderzoek@thuiswinkel.org.
Downloads
-
Thuiswinkel Markt Monitor FY 2024 - basis versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2024 - basis versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q3 2024 - basis versie
Thuiswinkel Markt Monitor HY1 2024 - basis versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q2 2024 - basis versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2024 - basis versie
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
Thuiswinkel Markt Monitor FY 2024 - full versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2024 - full versie
Thuiswinkel Markt Monitor HY1 2024 - full versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q2 2024 - full versie
Thuiswinkel Markt Monitor Q3 2024 - full versie
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Nieuwe business partner: Level Level
Gepubliceerd op 22 oktober 2026Onderwerpen KennisBusiness Partner Level Level helpt webshops om digitaal toegankelijker te worden. Ontdek hoe zij met toegankelijkheidsonderzoeken en praktische ondersteuning bijdragen aan een betere klantbeleving.
-
Zo voorkom je frustratie van consumenten tijdens de feestdagen
Gepubliceerd op 27 september 2026Onderwerpen KennisDe feestdagen staan voor de deur, en dat betekent extra online bestellingen. Waarom is het juist nu cruciaal om eerlijk en transparant te zijn over verwachte levertijden?
-
Online aankopen in het buitenland blijven groeien, nu één op zeven
Nederlanders kopen steeds vaker online over de grens. In het eerste halfjaar van 2026 komt 14% van alle online aankopen uit het buitenland.
-
Aantal webwinkels in Nederland per branche
Gepubliceerd op 20 februari 2025KennisartikelOnderwerpen KennisHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn per branche.