Thuiswinkel.org biedt leden toegang tot juridische helpdesk van ICTRecht
Bijgewerkt op: 18 december 2023
Thuiswinkel.org en ICTRecht hebben hun krachten gebundeld. Als lid van Thuiswinkel.org krijg je nu toegang tot de juridische helpdesk van ICTRecht. Deze unieke samenwerking biedt leden ondersteuning bij alle juridische vraagstukken op het gebied van ict & recht, privacy, intellectuele eigendom, arbeidsrecht en security.
Webshops en online platformen krijgen te maken met heel wat verschillende complexe juridische vraagstukken. Denk aan het tekenen van (IT-)contracten met leveranciers, zoals een service level agreement of licentieovereenkomst, maar ook het voldoen aan privacywetgeving, bijvoorbeeld door het (laten) uitvoeren van een privacy-inventarisatie. Daarnaast kunnen ook (informatie)beveiligingsvraagstukken en het inhuren van zzp’ers veel onduidelijkheid veroorzaken.
Leden van Thuiswinkel.org krijgen nu toegang tot de juridische helpdesk van ICTRecht voor ondersteuning bij alle juridische vraagstukken op het gebied van ict & recht, privacy, intellectuele eigendom, arbeidsrecht en security. De samenwerking tussen Thuiswinkel.org en ICTRecht biedt leden van Thuiswinkel.org de juiste ondersteuning om hun webshop optimaal te beschermen tegen juridische risico’s en geschillen. Heb je vragen over de Thuiswinkel Waarborg-certificering? Dan blijven de juristen van Thuiswinkel.org uiteraard kosteloos voor je klaarstaan.
Fair use-beleid en gereduceerd tarief
Bij de helpdesk wordt gewerkt met een fair use-beleid, wat betekent dat eenvoudige vragen kosteloos worden beantwoord. Voor diepgaander werk, zoals het opstellen of beoordelen van contracten en onderhandelingen, wordt een gereduceerd uurtarief gehanteerd en afgestemd op de grote van je onderneming (met tenminste 20% korting). Voordat ze aan de slag gaan, geven ze uiteraard altijd eerst een urenindicatie.
Voor juridische kwesties op het gebied van IT-contracten, security en arbeidsrecht kun je rechtstreeks contact opnemen met de juridische helpdesk via thuiswinkelhelpdesk@ictrecht.nl of +31 (0)20 66 31 941. Voor alle overige zaken, zoals de Thuiswinkel Waarborg-certificering, vragen over consumentenrecht, geschillen, privacy, cookies en Algemene Voorwaarden kun je nog steeds terecht bij de juridische afdeling van Thuiswinkel.org via juridisch@thuiswinkel.org.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Thuiswinkel Waarborg blijft bekendste en meest betrouwbare keurmerk
Gepubliceerd op 30 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisOnderzoek van Motivaction toont dat Thuiswinkel Waarborg het bekendste en meest betrouwbare keurmerk blijft en vertrouwen én conversie versterkt.
-
Hof van Justitie schept duidelijkheid over verzendkosten en drempelbedragen
Gepubliceerd op 22 april 2026Onderwerpen VertrouwenHvJ EU: variabele verzend/handelingskosten onder drempelbedrag hoeven niet in productprijs, mits vermijdbaar en duidelijk apart vermeld vóór afrekenen.
-
Het vakantiegeld komt er weer aan!
Gepubliceerd op 7 mei 2025KennisartikelOnderwerpen KennisMet de naderende uitkering van vakantiegeld in Nederland, staat de e-commerce sector op het punt om een stijging in bestellingen te verwachten. Als webshop is het van belang om je hier goed op voor te bereiden, maar hoe doe je dat?
-
Kaartje2go is uitgeroepen tot DHL Beste Webwinkel van het jaar - interview met CEO Mark van Kasteren
Gepubliceerd op 16 april 2026Onderwerpen VertrouwenKaartje2go wint Shopping Awards 2026 dankzij sterke klantgerichtheid, persoonlijke service en slimme verbeteringen in de klantreis. Lees nu het interview.
