Consumentenbond zegt tweezijdige algemene voorwaarden op
Bijgewerkt op: 7 december 2023
Thuiswinkel.org heeft met teleurstelling kennisgenomen van het besluit van de Consumentenbond om te stoppen met deelname aan alle tweezijdige algemene voorwaarden en daarnaast alle tripartite overeenkomsten met de Geschillencommissie op te zeggen.
Het besluit van de Consumentenbond om de tweezijdige algemene voorwaarden per 1 januari 2024 op te zeggen, is niet alleen van toepassing op Thuiswinkel.org, maar geldt voor alle branches die werkten met tweezijdige voorwaarden.
Het betekent voor leden van Thuiswinkel.org dat de Algemene Voorwaarden vanaf januari niet meer worden ondersteund door de Consumentenbond en de SER en daarom op 2 kleine punten (inleidende tekst en artikel 20) moeten worden aangepast. Deze opzegging doet verder geen afbreuk aan de kwaliteit van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org.
We roepen onze leden op om per 1 januari nieuwe algemene voorwaarden te plaatsen op hun website. Deze voorwaarden kunnen worden gegenereerd in onze algemene voorwaarden generator, die leden kunnen vinden in het Servicecenter, bij ‘’tools’’, maar kunnen ook worden opgevraagd bij Thuiswinkel.org (info@thuiswinkel.org).
In de jaarlijkse juridische certificering zal door Thuiswinkel.org worden gecontroleerd of de algemene voorwaarden zijn aangepast.
Meer uitleg over waarom de consumentenbond tweezijdige voorwaarden heeft opgezegd kan je hier vinden: Waarom stoppen wij met tweezijdige voorwaarden | Consumentenbond
Wil je de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.org op maat laten samenstellen? Gebruik dan onze handige algemene voorwaarden generator.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact met onze expert.
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
Strengere telemarketingregels per 1 juli: alleen bellen met toestemming
Gepubliceerd op 2 juli 2026Onderwerpen VertrouwenVanaf 1 juli 2026 mogen bedrijven consumenten en kleine ondernemers alleen nog bellen met voorafgaande toestemming. Dit zijn de nieuwe telemarketingregels.
-
Bol topman Jorn Palm in bestuur Thuiswinkel.org
Tijdens de Algemene Ledenvergadering van Thuiswinkel.org op 24 juni is Jorn Palm, Chief Legal Officer (CLO) van bol, benoemd tot lid van het algemeen bestuur. Met zijn komst versterkt Thuiswinkel.org de bestuurlijke expertise op het gebied van governance, wet- en regelgeving, innovatie en (online) consumentenvertrouwen.
