Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • Snel bezorgen is niet meer voldoende

    Gepubliceerd op 5 februari 2018
    Kennisartikel

    Vroeger namen consumenten genoegen met een verwachte levertijd van enkele dagen, tegenwoordig verwachten zij hun bestellingen de volgende dag al in huis te hebben.

    Logistiek En Retouren Pakketbezorger Met Retouren 800X400
  • Ecommerce Europe Trustmark voor leden Thuiswinkel.org

    Gepubliceerd op 1 januari 2018
    Kennisartikel

    Omdat Thuiswinkel.org zich heeft aangesloten bij Ecommerce Europe, en omdat haar leden ruim voldoen aan de voorwaarden van het keurmerk, mogen zij gratis en exclusief het Ecommerce Europe Trustmark voeren.

    Europese Vlag
  • Uitgesproken Ank: Openbare veiling

    Gepubliceerd op 19 december 2017
    Kennisartikel

    Onze jurist Ank van Heeringen buigt zich in dit artikel over een consument die een online aangeschafte kajuitbed met toebehoren wil herroepen, waar de ondernemer beweert dat dit niet mogelijk is.

    Winkelwagen met prijskaartje 800 x 400
  • Geoblocking: Pas je betaalopties aan op waar je wilt leveren

    Gepubliceerd op 30 november 2017
    Kennisartikel

    Wat betekent betekent de Geoblocking-verordening voor de betaalmogelijkheden die je aan je klanten aanbiedt?

    Payments Man Met Telefoon En Pas 800X400
  • Omnichannel in retail: een project van start tot eind

    Gepubliceerd op 17 november 2017
    Kennisartikel

    Lees meer over de nieuwste ontwikkelingen in omnichannel, de vereisten van een e-commerceplatform en het belang van de juiste touchpoints binnen een customer journey.

    Omnichannel - vrouw met mobiel en verschillende iconen 800 x 400
  • De verantwoordingsplicht en het verwerkingsregister

    Gepubliceerd op 14 november 2017
    Kennisartikel

    We geven kort weer wat de verantwoordingsplicht inhoudt, en hoe je hier via een verwerkingsregister aan kunt voldoen.

    Privacy Privacy Folder Tabblad 800X400
  • Hoelang mag je als webwinkel persoonsgegevens bewaren?

    Gepubliceerd op 25 oktober 2017
    Kennisartikel

    Als webwinkelier verwerk je de persoonsgegevens van je klanten, zoals voor het afronden van een online bestelling. Maar hoelang mag je deze gegevens eigenlijk bewaren?

    Privacy Nummerslot Op Bankpassen 800X400
  • B2b: het zijn (net) mensen

    Gepubliceerd op 6 september 2017
    Kennisartikel

    Werk jij in een b2b-bedrijf waarbij e-commerce wordt geïmplementeerd? Hoe kun je jouw onderneming hierop voorbereiden?

    B2b Kantoormedewerker Aan Het Bellen 800X400
  • Wat houdt een gerechtvaardigd belang in?

    Gepubliceerd op 27 juli 2017
    Kennisartikel

    Voor een webwinkel kan ‘gerechtvaardigd belang’ een basis zijn voor verwerking van persoonsgegevens (AVG) zijn. Lees de betekenis van een gerechtvaardigd belang hier.

    Privacy Privacy Folder Tabblad 800X400
  • 6 slimme competitieve prijsstrategieën voor e-commercebedrijven

    Gepubliceerd op 18 juli 2017
    Kennisartikel

    Business partner Prisync deelt 6 business cases die bewijzen dat e-commercebedrijven, groot of klein, de concurrentie aan kunnen gaan met competitieve prijsstrategieën.

    Conversie - stapel munten naast tabellen 800 X 400
  • Reviews ook onmisbaar in de b2b-wereld

    Gepubliceerd op 18 juli 2017
    Kennisartikel

    Het bekijken van reviews zit helemaal ingeburgerd in ons systeem; die knop zetten we niet opeens uit als we in de rol van zakelijke koper kruipen.

    Online Reviews
  • Cross-border verzenden voor e-commerce: 5 best practices op een rij

    Gepubliceerd op 27 juni 2017
    Kennisartikel

    Jouw internationale succes hangt af van in hoeverre jij je webwinkel afstemt op de cultuur en behoeften van buitenlandse klanten.

    Cross Border Vliegtuig Blauwe Achtergrond 800X400