Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Hoe ziet cross-border excelleren eruit?
Gepubliceerd op 10 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe groei van cross-border e-commerce biedt kansen aan Nederlandse webwinkeliers, maar succesvolle internationale verkoop vergt onderzoek en een strategie. Lees het onderzoek.
-
Bereid je magazijn voor op de feestdagen
Gepubliceerd op 10 november 2021KennisartikelOnderwerpen KennisNaast dat de consumenten een handje kunnen helpen met het spreiden van de piek, helpt het ook enorm om zelf goed voorbereid te zijn. Lees meer over de e-learning in dit artikel.
-
Omnichannel strategie in de praktijk
Gepubliceerd op 9 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenKlantrelaties ontstaan bij een eerste interactie, maar ze eindigen feitelijk nooit. Ze bestaan in de som van alle ervaringen die een klant heeft met je merk. Lees meer hierover in dit artikel.
-
Veilige e-mailstandaarden (5/5): Aan de slag met online veiligheid
Gepubliceerd op 9 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe beveiliging van jouw website én e-mail zijn beide belangrijk. Kom erachter of jouw e-maildomein genoeg beschermd is. Doe de test!
-
Efficiënt investeren in de product experience
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenGoede productinformatie leidt tot een betere product experience en daarmee tot hogere conversie. Lees hier meer over in dit artikel.
-
Voice en conversational AI horen op de directieagenda
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenBig Tech-partijen voeren steeds intelligentere gesprekken met klanten. Artificial intelligence (AI) en algoritmes helpen interacties steeds persoonlijker te maken. Lees het in dit artikel.
-
Consumentenonderzoek 2021
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenIeder jaar co-creëert ShoppingTomorrow samen met GfK een consumentenderzoek over online shopgedrag. Lees het onderzoek in dit artikel.
-
Marketplaces: wat zijn de trends en hoe speel je erop in?
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenMarketplaces zijn mede door de coronacrisis steeds populairder geworden. Lees in dit artikel meer hierover.
-
In 5 stappen succesvol met personalisatie
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenPersonalisatie is hot. Praktijkvoorbeelden laten zien dat een persoonlijke benadering in verschillende fasen van de customer journey waarde kan toevoegen. Lees de vijf stappen in dit artikel.
-
E-commercesector werkt hard aan duurzame verpakkingen
Gepubliceerd op 4 november 2021KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidDoor corona zijn we allemaal meer online gaan winkelen, waardoor de papierbak steeds voller is geworden. Dit is een grote ergenis, blijkt uit de Duurzaamheidsmonitor voor de e-commerce van Thuiswinkel.org.
-
Digitalisering in de praktijk: waar begin je?
Gepubliceerd op 2 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe wereld digitaliseert in versneld tempo en de meeste bedrijven realiseren zich dat ze mee moeten bewegen. Lees in dit artikel waar je moet beginnen.
-
Veilige e-mailstandaarden (4/5): Namaak e-mails, de eerste stap richting ransomware
Gepubliceerd op 2 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe nieuwsberichten over organisaties die plat liggen als gevolg van een ransomware-aanval komen steeds vaker voorbij. Dit overkomt ook kleinere organisaties. Lees hoe jij je kunt beschermen.
