Shoppingtomorrow Bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei

Wil je met je B2B-e-commerceorganisatie groeien over de grens? Dan vraagt internationale uitbreiding om meer dan een vertaalde webshop. Je moet weten welke markt je kiest, hoe je vertrouwen opbouwt, welke kanalen werken en hoe je techniek het groeitempo ondersteunt.

In deze bluepaper lees je wat internationale groei in B2B-e-commerce versnelt. Aan de hand van praktijkervaringen van onder andere bol, Dustin, Vital Food Group, Aviko, DPD en Laudermarke krijg je concrete inzichten over lokalisatie, kanaalkeuze, data en technologie. Je ontdekt waarom internationale groei vaak thuis begint: met een scherp beeld van je eindgebruiker, keuzes op basis van feiten en een technische basis waarmee je nieuwe landen sneller en slimmer kunt openen. Ook krijg je herkenbare voorbeelden en tips die je direct kunt gebruiken in je eigen groeiplannen.

Bekijk de bluepaper en ontdek welke keuzes jouw organisatie helpen om internationale groei concreet in beweging te krijgen.

De expertgroep "B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei" is tot stand gekomen door High Performing Company en DPD Nederland.

Takeaways uit de bluepaper

1. Behandel lokalisatie als marktbenadering. Taal is de buitenkant; koopgedrag, verkoopcultuur en kanalen bepalen de uitkomst in elke markt. 
2. Bouw eerst het fundament. Robuuste kernprocessen en kernsystemen (ERP, PIM, CRM) bepalen of een markt schaalbaar is. De rem op groei zit zelden in de marketing. 
3. Kies het kanaal dat vertrouwen opbouwt. Elk kanaal bouwt op zijn eigen manier naamsbekendheid op: via relaties en beurzen, via influencers en partnerevenementen, of via advertenties en afspraken op het platform. 
4. Laat klantdata je beslissingen sturen. Wie zicht heeft op de eindgebruiker, is kansrijk in de categorie. Onderzoek wijst kansen aan die klanten zelf nog nauwelijks uitspreken. 
5. Maak van een nieuw land een configuratie. Houd de kern centraal, regel landverschillen via instellingen en reserveer maatwerk voor wat je onderscheidt. Zet lokale experts op beslissingen en relaties en laat AI het herhaalbare voorwerk versnellen.

B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei

Bekijk de bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei

Bekijk de bluepaper

Meer leren over dit onderwerp?

Internationaal groeien met je B2B-e-commerceorganisatie vraagt om meer dan ambitie alleen. Het vraagt om een duidelijke strategie, kennis van internationale markten en de juiste keuzes op het gebied van verkoop, marketing en technologie. Met de e-learning Crossborder E-commerce van Thuiswinkel e-Academy ontdek je waar je rekening mee moet houden bij internationale uitbreiding. Je leert hoe je nieuwe markten selecteert, inspeelt op lokale klantverwachtingen en jouw online verkoop succesvol over de grens opschaalt. Daarnaast krijg je praktische handvatten om kansen en risico's beter in kaart te brengen en je internationale groeiplannen doelgericht vorm te geven. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot deze waardevolle training. Start vandaag nog en zet de volgende stap in jouw internationale groei.