Shoppingtomorrow Bluepaper Bouw nu aan je retailmerk van morgen met agentic commerce
Bijgewerkt op: 8 oktober 2026
Consumenten gebruiken steeds vaker AI-agents om producten te ontdekken, te vergelijken en te kopen. Deze verschuiving voegt een nieuwe laag toe tussen merk en klant: agents nemen advieswerk en soms hele aankoopprocessen over. Dat verandert de klantreis, het verdienmodel en de manier waarop merken zich onderscheiden.
Voor retailers en D2C-merken verandert daarmee hoe zichtbaarheid ontstaat. AI-agents beoordelen merken op feiten. Wie wil terugkomen in AI-aanbevelingen, moet investeren in betrouwbare data, sterke content, loyaliteit en een merkidentiteit die mensen én machines overtuigt. Deze bluepaper laat zien wat agentic commerce betekent voor klantreis, verdienmodel, loyaliteit en organisatie.
Bekijk de bluepaper en ontdek hoe je vandaag bouwt aan data, technologie, merkvoorkeur en de juiste organisatiestructuur, zodat je ook morgen regie houdt over merk, klant en groei.
De expertgroep "Bouw nu aan je retailmerk van morgen met agentic commerce" is tot stand gekomen door valantic en Shopify.
Takeaways uit deze bluepaper
- Maak niet alleen merk, klantreis en verdienmodel ‘agent-proof’, ook platformen, data, IT en marketing.
- Zorg voor een sterk datafundament én merkvertrouwen, anders wordt je merk onzichtbaar voor agents.
- Maak loyaliteit en first-party data je groeimotor. Dat vraagt om nieuwe KPI's die verder gaan dan verkeer en conversie.
- Beperk de scope van je pilots, niet de kwaliteit van je data. Leg vooraf vast welke beslissingen een agent zelfstandig mag nemen en wanneer een mens moet ingrijpen.
- Richt je organisatie in op AI-agents, niet alleen je techniek. Agents werken dwars door systemen, teams en afdelingen heen; daar zit de grootste uitdaging.
Bouw nu aan je retailmerk van morgen met Agentic Commerce
Bekijk de bluepaper Bouw nu aan je retailmerk van morgen met Agentic Commerce
Meer leren over dit onderwerp?
Een sterk merk maakt het verschil, juist in een wereld waarin consumenten en AI-agents steeds meer keuzes voor elkaar maken. Met de e-learning Online Branding van Thuiswinkel e-Academy leer je hoe je een onderscheidend merk opbouwt dat vertrouwen wekt, herkenbaar blijft en klanten aan je bindt. Je krijgt inzicht in merkpositionering, online zichtbaarheid en de factoren die bijdragen aan merkvoorkeur in een steeds competitievere digitale omgeving. Daarnaast ontdek je hoe je consistent werkt aan een sterk merk dat niet alleen opvalt, maar ook relevant blijft voor jouw doelgroep. Als Thuiswinkel-lid krijg je gratis toegang tot deze waardevolle training. Start vandaag nog en bouw aan een merk dat klaar is voor de toekomst.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today 2026
Gepubliceerd op 8 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen InnovatieRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen tijdens Shopping Today 2026. Lees de highlights van de keynotes, de lancering van Thuiswinkel Scam Protectie en de 20 nieuwe ShoppingTomorrow-bluepapers.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper Agentic commerce: the future of B2C
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper AI als motor voor de slimme winkelstraat
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.
-
Shoppingtomorrow Bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei
Gepubliceerd op 8 oktober 2026DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei' welke keuzes op het gebied van markt, kanalen, data en technologie internationale groei versnellen.
