Hier vind je alle laatste nieuws, tips & tricks en waarschuwingen. Voor de nieuwste persberichten vind je hier een overzicht.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een defecte televisie waarvan de garantietermijn voorbij is.
www.stayplayrunaway.com is géén lid van Thuiswinkel.org en gebruikt onterecht het Thuiswinkel Waarborg-logo.
www.123budgetbestrating.nl en www.xoxsocks.com zijn géén leden van Thuiswinkel.org en gebruiken onterecht het Thuiswinkel Waarborg-logo.
Bestel jij de cadeautjes voor de feestdagen ook weer op tijd? Het eind van het jaar is het altijd erg druk online. Zorg dus dat je je pakketjes ruim voor de feestdagen bestelt, dan weet je zeker dat je alles op tijd binnen hebt.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een te late levering waardoor de consument een extra vrije dag heeft moeten nemen.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over twee lampen voor een auto die beschadigd waren bij ontvangst.
Om de Nederlandse e-commercesector ook in Europa een boost te geven, certificeert Thuiswinkel.org ook Nederlandse webwinkels die over de grens verkopen.
Het afgelopen jaar heeft 90% van de zakelijke bestellers online besteld. De online zakelijke bestedingen zijn het afgelopen jaar gegroeid: gemiddeld met 13%.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over gekochte meubelen waarvan gebreken zijn ontstaan door gebruik.
In dit artikel nemen we je mee over hoe het herroepingsrecht nu precies in elkaar zit.
www.DutchDilight.com is sinds 15-7-2022 géén lid meer van Thuiswinkel.org.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Dit keer gaat het over een gekochte wasmachine waarbij na 31 maanden het glas is gesprongen.
In 2021 is 17 procent van de bevolking slachtoffer geweest van een of meer online delicten of incidenten. Aankoopfraude en hacken komen het meest voor.
In het eerste half jaar van 2022 komen de online bestedingen van Nederlandse consumenten uit op € 16,1 miljard, een groei van 9% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij een melding gekregen over de website: shanuria.com.
Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij een melding gekregen over de website: willemsenwitgoed.nl.
Op 28 mei is de nieuwe Europese richtlijn, modernisering consumentenbescherming (OMNIBUS), in werking getreden.
Veiliginternetten.nl, ECP | Platform voor de InformatieSamenleving en Thuiswinkel.org lanceren vandaag op SIDN Inspire 2022 de Nederlandse versie van de scamadviser ‘ScamCheck’.
Elke week wordt er een nieuwe uitspraak van de geschillencommissie behandeld. Deze keer: Reparatie binnen redelijke termijn en zonder ernstige overlast.
De online bestedingen van Nederlandse consumenten komen in het eerste kwartaal van 2022 uit op € 8,2 miljard, een stijging van 7% ten opzichte van het eerste lockdown-kwartaal in 2021.
Onder de noemer No More Leaks gaan de politie en een groot aantal ondernemingen, waaronder Thuiswinkel.org, samen de strijd aan tegen misbruik van gestolen inloggegevens.
Opnieuw verwachten Nederlandse consumenten een groter deel van hun bestedingen over vijf jaar online te doen. Het verwachte online omzetaandeel is gestegen van 37% in 2025, naar 40% in 2026, tot 41% in 2027.
Via het LMIO (Landelijk Meldpunt Internet Oplichting) hebben wij meerdere meldingen gekregen over malafide websites die (brand)hout aanbieden.
In november heb je een aantal dagen die helemaal in het teken staan van kortingen in de winkelstraat. Tijdens Singles’ Day, Black Friday en Cyber Monday geven de (web)winkels hoge kortingen.