Nieuwe Google-regels brengt het afleveren van e-mail in gevaar
Bijgewerkt op: 28 maart 2024

In onze digitale wereld is e-mail een essentieel communicatiemiddel voor webwinkels. Het informeert klanten over bijvoorbeeld over nieuwe producten, aanbiedingen en orderbevestigingen. Met de toenemende dreiging van cyberaanvallen, zoals phishing en spoofing, is de beveiliging van e-mailcommunicatie crucialer dan ooit. Het protocol DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) speelt een sleutelrol in deze beveiliging. Vooral nu oa Google stringentere regels hanteert voor het veilig verzenden en ontvangen van e-mail, wordt de juiste inrichting van DMARC een noodzaak.
Wat is DMARC?
DMARC is een authenticatieprotocol dat helpt te verifiëren dat een e-mailbericht daadwerkelijk afkomstig is van het domein dat het beweert te vertegenwoordigen. Het bouwt voort op twee andere e-mailverificatietechnieken: SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (DomainKeys Identified Mail). DMARC stelt e-mailontvangers in staat om te bepalen wat er moet gebeuren met e-mails die niet aan de verificatiecriteria voldoen, wat bijdraagt aan de bescherming tegen e-mail spoofing en phishing. Eenvoudiger gezegd: Zonder de inrichting van DMARC kunnen kwaadwillenden eenvoudig e-mail verzenden namens uw eigen domein, met alle gevolgen van dien.
Nieuwe Google-regels
Google, een toonaangevende provider van e-maildiensten via Gmail, heeft onlangs zijn beleid voor e-mailbezorging aangescherpt. Deze nieuwe regels zijn ontworpen om gebruikers beter te beschermen tegen spam en frauduleuze e-mails. Een kernaspect van dit beleid is een strengere handhaving van DMARC. Dit betekent dat e-mails die niet correct geauthenticeerd kunnen worden via SPF en DKIM, en die geen geldig DMARC-beleid hebben, een grotere kans hebben om als spam gemarkeerd te worden of helemaal niet bezorgd te worden. We zien ook dat andere grotere bedrijven strenger worden bij het ontvangen van e-mail.
Voor ondernemers heeft dit aanzienlijke implicaties. Aangezien een groot deel van uw klanten waarschijnlijk Gmail gebruikt, kan het niet naleven van de DMARC-richtlijnen resulteren in dat e-mail niet correct wordt afgeleverd of in de spambox terecht komt.
Waarom DMARC belangrijker is dan ooit voor de juiste aflevering van e-mail
- Verbeterde bezorgbaarheid: Door een DMARC-beleid in te stellen, verhoogt u de kans dat uw e-mails de inbox van uw klanten bereiken. Dit komt doordat e-maildiensten zoals Gmail DMARC zien als een teken van betrouwbaarheid.
- Bescherming tegen misbruik: DMARC helpt uw domein te beschermen tegen misbruik door spammers en phishers, waardoor uw merkreputatie intact blijft
- Verhoogd klantvertrouwen: Ontvangers zijn meer geneigd om te reageren op e-mails die zij als veilig beschouwen. DMARC draagt bij aan deze perceptie van veiligheid.
Stappenplan
- Implementeer SPF en DKIM: Zorg ervoor dat deze protocollen correct zijn ingesteld voor uw domein.
- Stel een DMARC-beleid in: Begin met een beleid van 'none' en ga over naar 'quarantine' of 'reject' op basis van de rapporten die u ontvangt.
- Monitor en pas aan: Gebruik DMARC rapportages om uw e-mailverkeer te monitoren en aan te passen indien nodig.
Afhankelijk van uw IT infrastructuur kan het inregelen van deze protocollen eenvoudig maar ook lastig zijn
Vraag hulp
Vooral als u zelf de kennis niet in huis heeft is het aan te raden om hier deskundige hulp voor in te zetten.
Indien u hulp nodig heeft bij het beschermen van uw domein(en), dan raden wij u aan om (via uw ICT partner) contact op te nemen met onze business partner Kevlarr via het e-mailadres webshops@kevlarr.io.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact met onze expert.

Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Safer Internet Day 2025 – Samen voor een beter internet
Gepubliceerd op 11 februari 2025KennisartikelVandaag, op Safer Internet Day (SID), staan we stil bij het belang van veilig internet, vooral voor kinderen en jongeren. Veilig online zijn, speelt een cruciale rol binnen de e-commerce sector.
-
Nieuwe wetgeving productaansprakelijkheid
Gepubliceerd op 6 februari 2025KennisartikelWat voor impact heeft de nieuwe wetgeving productaansprakelijkheid?
-
Je doet betere zaken met een toegankelijke webwinkel!
Gepubliceerd op 4 februari 2025KennisartikelVanaf 2025 moeten webshops voldoen aan verschillende richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. ShoppingTomorrow en Level Level deden onderzoek. Maak je webshop toegankelijk!
-
Is jouw webshop al digitaal toegankelijk?
Gepubliceerd op 31 januari 2025Uit onderzoek van Level-Level blijkt dat veel webshops nog niet digitaal toegankelijk zijn. Vanaf 28 juni dit jaar is dit echter wettelijk verplicht.