Veilig online winkelen: maatregelen tegen aankoopfraude
Bijgewerkt op: 4 november 2024
De digitale wereld wordt steeds vaker opgeschrikt door oplichters die producten te koop aanbieden via nep-webshops, sociale media of online handelsplatformen. Fraudeurs zoeken continue naar nieuwe methoden om op een criminele wijze geld te verdienen. Nietsvermoedende slachtoffers lijden financiële schade door de geraffineerde werkwijze van aankoopfraudeurs. Om de consument beter te beschermen hebben organisaties binnen de publiek-private samenwerking ‘integrale aanpak online fraude’ gezamenlijk maatregelen geselecteerd tegen aankoopfraude.
Het samenwerkingsverband
Fraudeurs maken misbruik van legitieme diensten of producten die worden aangeboden door bonafide organisaties. Daarom hebben de betrokken organisaties zich aangesloten bij het netwerk van de integrale aanpak online fraude. De integrale aanpak is een publiek-private samenwerking om het aantal slachtoffers en de financiële schade van online fraude te verminderen.
Verantwoordelijkheid nemen
De organisaties in dit netwerk werken nauw samen om actie te ondernemen tegen aankoopfraude. Door wisselwerking hebben deze partners diepgaande kennis ontwikkeld van de methoden die fraudeurs binnen de hele fraudeketen toepassen. Deze methoden hebben de partners onder begeleiding van Ernst & Young Forensic & Integrity Services (EY) vastgelegd in een ‘Criminal Journey’. Aan de hand van de ‘Criminal Journey’ is een barrièremodel ontwikkeld dat de zwakke schakels in het fraudeproces identificeert en barrières in kaart brengt.
Maatregelen
Met deze inzichten hebben de partners een aantal maatregelen ontwikkeld. Zo sluiten een aantal partners zich aan bij het bestaande initiatief binnen de integrale aanpak online fraude om doorlopend trends en ontwikkelingen met elkaar te delen. Verder onderzoeken banken en Payment Service Providers nieuwe mogelijkheden om de schade te verminderen. De partners stimuleren slachtoffers om sneller aangifte te doen van aankoopfraude. Meer aangiftes leiden tot meer waardevolle informatie om fraudeurs op te sporen en aan te pakken. Het stelt de partners ook in staat om effectiever samen maatregelen ter voorkoming en verstoring van aankoopfraude te treffen en (meer) slachtofferschap te voorkomen.
Criminal Journey Aankoopfraude
Loop jij tegen fraude aan?
Indien jouw organisatie (veel) last heeft van fraude, kun je dat aangeven bij ons. Wellicht dat wij je verder kunnen helpen. Voor meer informatie of vragen over fraude, neem dan contact op met belangenbehartiging@thuiswinkel.org
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Statement PHP kwetsbaarheden
Gepubliceerd op 21 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenVeilig online kunnen winkelen en ondernemen is een belangrijke randvoorwaarde voor het vertrouwen in e-commerce. Als er een kwetsbaarheid ontstaat die mogelijk grote gevolgen kan hebben voor websites en webwinkels, vinden wij het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Daarom hebben we uit voorzorg het merendeel van onze eigen websites tijdelijk offline gehaald en informeren we onze leden actief.
-
Veilig online winkelen doen we samen
Gepubliceerd op 19 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenThuiswinkel.org steunt de landelijke campagne Laat je niet interneppen. Ontdek waarom samenwerking tussen consument, overheid en e-commercesector juist richting de feestdagen belangrijk is.
-
Mag je een klant mailen over zijn verlaten winkelwagen? Dit zijn de spelregels.
Gepubliceerd op 13 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenMag je klanten mailen over een verlaten winkelwagen? Ontdek wanneer toestemming nodig is en hoe je herinneringsmails verstuurt volgens de geldende privacy- en marketingregels.
-
E-commercesector gaat scamwebshops 24/7 opsporen en bestrijden
Thuiswinkel.org lanceert Thuiswinkel Scam Protectie om scamwebshops en valse merkdomeinen 24/7 op te sporen en aan te pakken, voordat consumenten en webshops schade ondervinden.
