Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • Onterecht gebruik Thuiswinkel Waarborg of voorwaarden in strijd met Nederlandse Reclame Code

    Gepubliceerd op 23 april 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Uitspraak: het onterecht voeren van het waarborg en/of de algemene voorwaarden zijn in strijd met Artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code.

    Wethamer En Laptop 800X400
  • Gekwalificeerd personeel aantrekken en behouden is een gedeelde verantwoordelijkheid

    Gepubliceerd op 20 april 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    De economie bloeit op en de arbeidsmarkt trekt aan. Maar hoe zorg je ervoor dat je als organisatie je talent behoudt en niet hoeft te vissen in een lege vijver?

    HR - Mensen Geven Elkaar Hand en een bril 800 X 400
  • Overweeg je te stoppen met je webshop?

    Gepubliceerd op 18 april 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Het kan het voorkomen dat je na een paar jaar wilt stoppen met je online winkel. In dat geval is het goed om te weten dat er andere mogelijkheden zijn buiten het opheffen van je webwinkel.

    Webwinkel Starten Toetsenbord Met Winkelwagen Blauwe Button 800X400
  • Zoekmachineoptimalisatie voor voice search

    Gepubliceerd op 16 april 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Hier liggen dus mooie kansen, maar waar moet je dan op letten?

    Voice Google Nest Mini Op Tafel 800 X 400
  • Het versturen van gegevens naar buiten de EU

    Gepubliceerd op 3 maart 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Als je als webwinkelier binnen de EU persoonsgegevens doorgeeft, hoef je alleen maar aan de algemene eisen van de verordening te voldoen. Maar hoe zit het eigenlijk buiten de EU?

    Privacy Camera's Op Een Paal 800X400
  • Uitgesproken Ank: Mismatch afbeelding en tekst op de website

    Gepubliceerd op 20 februari 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een mismatch afbeelding en tekst op de website. 

    Online Shopping 800 X 400 (1)
  • Online verkopen in Amerika

    Gepubliceerd op 16 februari 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    In Amerika liggen mooie kansen voor Nederlandse retailers. Maar waar moet je op letten als je in Amerika wilt verkopen?

    Internationaal Vlaggen VS Usa Amerika België Vk 800X400
  • Snel bezorgen is niet meer voldoende

    Gepubliceerd op 5 februari 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Vroeger namen consumenten genoegen met een verwachte levertijd van enkele dagen, tegenwoordig verwachten zij hun bestellingen de volgende dag al in huis te hebben.

    Logistiek En Retouren Pakketbezorger Met Retouren 800X400
  • Ecommerce Europe Trustmark voor leden Thuiswinkel.org

    Gepubliceerd op 1 januari 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Omdat Thuiswinkel.org zich heeft aangesloten bij Ecommerce Europe, en omdat haar leden ruim voldoen aan de voorwaarden van het keurmerk, mogen zij gratis en exclusief het Ecommerce Europe Trustmark voeren.

    Europese Vlag
  • Uitgesproken Ank: Openbare veiling

    Gepubliceerd op 19 december 2017
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Onze jurist Ank van Heeringen buigt zich in dit artikel over een consument die een online aangeschafte kajuitbed met toebehoren wil herroepen, waar de ondernemer beweert dat dit niet mogelijk is.

    Winkelwagen met prijskaartje 800 x 400
  • Geoblocking: Pas je betaalopties aan op waar je wilt leveren

    Gepubliceerd op 30 november 2017
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Wat betekent betekent de Geoblocking-verordening voor de betaalmogelijkheden die je aan je klanten aanbiedt?

    Payments Man Met Telefoon En Pas 800X400
  • Omnichannel in retail: een project van start tot eind

    Gepubliceerd op 17 november 2017
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Lees meer over de nieuwste ontwikkelingen in omnichannel, de vereisten van een e-commerceplatform en het belang van de juiste touchpoints binnen een customer journey.

    Omnichannel - vrouw met mobiel en verschillende iconen 800 x 400