Bluepaper - Hoe data écht werkt voor de consument
Bijgewerkt op: 13 oktober 2023
De expertgroep ‘Hoe data écht werkt voor de consument’ met Ematters als voorzitter en PostNL en Voyado als hosts, neemt je mee in wat er komt kijken om de communicatie met de consument te verbeteren. Daarbij zijn data vaak onderbelicht terwijl ze juist een belangrijk onderdeel zijn om de doelstellingen van je organisatie te realiseren. Ze stellen dan ook: om efficiënt en relevant met je consument te communiceren zijn ‘data’ vaak een grote uitdaging bij organisaties. Maar welke data heb je minimaal nodig (golden profile) om je doelstellingen te halen en hoe kom je aan deze informatie? Is de marketingafdeling hier verantwoordelijk voor of zet je juist een externe bron in?
De expertgroep stelt de volgende onderzoeksvraag in deze bluepaper: wat is voor nu en voor de nabije toekomst dé manier om data te laten werken voor je organisatie en tevens waardevol te laten zijn voor de consument?
Takeaways uit deze bluepaper
- Realiseer je dat je bedrijf/afdeling/team een bepaalde maturiteit heeft als we kijken naar data, people en platform/techniek.
- Je hebt een duidelijke bedrijfspurpose en bedrijfsstrategie nodig om een goede datastrategie te schrijven en te realiseren.
- Kies bewust welke data je wil verzamelen om relevant te gaan communiceren met je consument.
Downloads
-
ShoppingTomorrow Bluepaper - Hoe data écht werkt voor de consument
Geschreven door een expertgroep o.l.v. Ematters, VOYADO en PostNL Data Solutions.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
NIS2 komt eraan: ben jij al aantoonbaar veilig?
Gepubliceerd op 16 juli 2026Onderwerpen AlgemeenVanaf 15 augustus treedt de Europese NIS2-richtlijn in werking. Voor de meeste Thuiswinkel.org leden geldt: je valt niet direct onder de wet, maar je klanten verwachten wél dat je veilig werkt. Hoe bereid je je voor?
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
-
Hoe houd je als retailer de controle over internationale verzending?
Gepubliceerd op 9 juni 2026KennisartikelOnderwerpen InnovatieInternationale verzending vraagt steeds meer om grip op douane, data en klantbeleving. Spring GDS deelt hoe retailers voorspelbaar en duurzaam kunnen opschalen over de grens.
