Nieuws

Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier. 

Filter op

Onderwerp

Artikelen

  • Uitgesproken Ank: Reparatie binnen redelijke termijn en zonder ernstige overlast

    Gepubliceerd op 7 september 2022
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over reparaties binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast.

    Repareren 800 X 400

  • Dit zeggen onze leden

    Gepubliceerd op 7 september 2022
    Categorie
    Onderwerpen Algemeen

    Om onze leden nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben we een ledentevredenheidsonderzoek afgenomen. In dit nieuwsartikel lees je wat we met de uitkomsten van het onderzoek gaan doen!

    Onderzoek Leden

  • fonQ opzoek naar optimale service, de beste klantreis en duurzaamheid

    Gepubliceerd op 6 september 2022
    Categorie
    Onderwerpen Algemeen

    Jeremiah Albinus, algemeen directeur van fonQ, vertelt over de uitdagingen, het bieden van de beste klantervaring en de duurzame plannen van de online retailer.

    Fonq 800 X 400

  • E-commercemagazijn: zo zorg je voor een optimale inrichting

    Gepubliceerd op 6 september 2022
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Naast de website, marketing en de klantenservice is je magazijn een van de belangrijkste pijlers van je webshop. Alles wat je via de verschillende kanalen belooft, moet het magazijn waarmaken. Hoe laat je een e-commercemagazijn productief en efficiënt draaien zodat het juiste pakketje, op het juiste moment, bij de juiste klant kunt leveren?

    Warehousing 800X400
    e-Academy

  • Checklist: Voorkom dat klanten via de achterdeur van jouw webshop weglopen

    Gepubliceerd op 29 augustus 2022
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Fysieke winkels hebben zichzelf inmiddels helemaal geperfectioneerd. Webwinkels hebben hier nog veel stappen in te maken. Netino by Webhelp neemt je mee in de belangrijkste stappen.

    Ontwerp Zonder Titel (15)
    Business Partner

  • De duurzame transitie: niet alleen beloven, maar ook doen

    Gepubliceerd op 2 september 2022
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Martine Hauwert ontving Marlene ten Ham, algemeen directeur van Thuiswinkel.org, Oscar Diele, CEO van Flinders en Rob van den Dool, Founder en CEO van Yumeko in de studio. Zij spraken over de grote uitdaging om samen meer maatschappelijk verantwoord te gaan ondernemen.

    Duurzaamheid Duurzame Wereld

  • Digitale toegankelijkheid wordt de norm

    Gepubliceerd op 2 september 2022
    Onderwerpen Algemeen

    In 2022 gaat de nieuwe Europese richtlijn van kracht, de Accessibility of products and services.

    Ontwerp Zonder Titel (3)

  • Leer meer over retouren en bezorgen

    Gepubliceerd op 1 september 2022
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    De e-commerce branche staat niet stil en blijft zich continu ontwikkelen. Wil jij hier ook mee aan de slag? Lees dan snel verder en leer meer over retouren, bezorgen en consumenten informeren.

    Homerr

  • 92% Nederlandse consumenten kent het Thuiswinkel Waarborg-logo

    Gepubliceerd op 1 september 2022
    Categorie
    Onderwerpen Algemeen

    Onafhankelijk onderzoek door Motivaction toont aan dat 92% van de Nederlandse consumenten het keurmerklogo herkent.

    TW Waarborg