Trending artikelen

2021: opnieuw e-commerce topdrukte verwacht

Op de piekdagen tussen Black Friday en Sinterklaas gaan er ruim 2 miljoen pakketjes naar consumenten toe. Hoe zorg je ervoor dat in alle drukte de pakketten toch op tijd aankomen? Consumenten doen eerder herhaalaankopen bij webshops die zich houden aan hun bezorgbelofte. Het is dus ook voor webwinkels belangrijk om de drukte zo goed mogelijk te spreiden. Hiermee creëer je meer logistieke ruimte voor jezelf en voor je vervoerder. 

Campagne: Wees voorbereid - Bestel op tijd!

Vanaf 1 november vragen we ook consumenten om de piek te spreiden door eerder te bestellen. In de radio- en online videocampagne "Wees voorbereid - bestel op tijd! staat Sinterklaas centraal, die blij is omdat de pakjes op tijd besteld en bezorgd zijn. Lees hier het persbericht.

Tips: zo bereid je webshop goed voor op de feestdagenperiode

  • Plaats het vignet "Wees voorbereid - Bestel op tijd!" in je webshop, nieuwsbrief en social media.
  • Deel de "Besteltips van Sinterklaas" via je (online) kanalen.
  • Deel je verkoopprognose met de vervoerders, zodat zij zich daarop kunnen voorbereiden.
  • Spreid je salesacties zoveel mogelijk van november tot januari.
  • Stimuleer jouw klanten met salesacties zoveel mogelijk bestellingen in één keer te doen.
  • Probeer zoveel mogelijk bestellingen voor dezelfde klant in één pakket te verpakken.
  • Vermijd drukte tijdens de late uren op de dag en zorg dat je pakket zo vroeg mogelijk op de dag bij de vervoerder is.
  • Probeer de bestellingen aan het einde van de week aan te leveren bij je verzendpartij en vermijd drukte.
  • Pas je bezorgbelofte aan.
  • Zorg ervoor dat consumenten hun bestelling kunnen volgen met Track & Trace. 

Doet jouw webshop dit jaar (weer) mee?

Vorig jaar hebben veel webshops gebruik gemaakt van ons Bestel op tijd-vignet. De campagne was een groot succes: 39% van de consumenten die online hebben besteld, hebben door de campagne eerder besteld voor Sinterklaas dan dat ze van plan waren. Doe mee!


Bekijk de veelgestelde vragen over de feestdagen

Alle artikelen in Feestdagen