Thuiswinkel Toekomst Monitor

Gepubliceerd op: 25 juni 2025
Bijgewerkt op: 23 juni 2026
Headerafbeelding Landingspagina

De Thuiswinkel Toekomst Monitor: een onderzoek naar de consument van de toekomst. Wat wil en verwacht die consument over vijf jaar? En hoe kan je daar je business op voorbereiden? 

ShoppingTomorow gelooft in de kracht van collectieve kennis om richting te geven aan de toekomst van commerce. Dit jaar doen 19 verschillende expertgroepen met meer dan 450 experts onderzoek naar de voor de sector meest belangrijke thema's. In deze achtste Thuiswinkel Toekomst Monitor kijken we vooruit naar 2030, en brengen we in kaar hoe consumenten de rol van technologie, duurzaamheid en hun eigen koopgedrag zien veranderen. De expertgroepen gebruiken de uitkomsten van dit consumentenonderzoek om hun resultaten te onderbouwen. 

Let op: De Thuiswinkel Toekomst Monitor werd voorheen ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek genoemd. 

Dit onderzoek is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.

Downloads

  • Thuiswinkel Toekomst Monitor 2026

    Download nu de Thuiswinkel Toekomst Monitor 2026

  • Thuiswinkel Toekomst Monitor 2025

    Download de Thuiswinkel Toekomst Monitor 2025

  • Thuiswinkel Toekomst Monitor 2024

    Consumenten verwachten meer online uit te gaan geven in de komende jaren, maar wel op een duurzamere manier.

  • Consumentenonderzoek 2023

    Wat verwacht de consument van de toekomst? Download het rapport!

  • Consumentenonderzoek 2022

    Consumenten verwachten over 5 jaar meer bestedingen online te doen. Bekijk het rapport!

  • Consumentenonderzoek 2021

    Het startpunt van de klantreis vindt vaker online plaats, blijkt uit het onderzoek van 2021.

  • Consumentenonderzoek 2020

    62% van de consumenten wil niet geholpen worden door robots in fysieke winkels. 

  • Consumentenonderzoek 2019

    De komende 5 jaar neemt het aankopen via mobiel snel toe. Blijkt uit de resultaten.

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp

  • E-commerceprofessionals samen op Shopping Today 2026

    Gepubliceerd op 8 oktober 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Innovatie

    Ruim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen tijdens Shopping Today 2026. Lees de highlights van de keynotes, de lancering van Thuiswinkel Scam Protectie en de 20 nieuwe ShoppingTomorrow-bluepapers.

    A32 20261008 105133 ST Vincent Van Den Boogaard 0D3A0953 (1)

  • Shoppingtomorrow Bluepaper Agentic commerce: the future of B2C

    Gepubliceerd op 8 oktober 2026
    Download
    Onderwerpen Innovatie

    In deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.

    15. Agentic Commerce The Future Of B2C Mock Up Wit

  • Shoppingtomorrow Bluepaper AI als motor voor de slimme winkelstraat

    Gepubliceerd op 8 oktober 2026
    Download
    Onderwerpen Innovatie

    In deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Agentic commerce: the future of B2C' hoe AI-agents het koopproces veranderen en wat dit betekent voor de toekomst van e-commerce.

    14. AI Als Motor Voor De Slimme Winkelstraat Mock Up Wit

  • Shoppingtomorrow Bluepaper B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei

    Gepubliceerd op 8 oktober 2026
    Download
    Onderwerpen Innovatie

    In deze ShoppingTomorrow-bluepaper onderzoekt de expertgroep 'B2B e-commerce: op zoek naar internationale groei' welke keuzes op het gebied van markt, kanalen, data en technologie internationale groei versnellen.

    13. B2B E Commerce Op Zoek Naar Internationale Groei Mock Up Wit