Ter aanvulling van iedere tot stand gebrachte overeenkomst wil je als webwinkel graag je algemene voorwaarden van toepassing laten zijn. Dit kan en mag. De wet eist echter wel dat ze op de juiste manier vóór het sluiten van de overeenkomst ter hand worden gesteld.

Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je deze neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop. Handig: zo weet je zeker dat je algemene voorwaarden aan de wettelijke verplichtingen van de Wet Koop op Afstand voldoet!

Je kunt deze voorwaarden ook gebruiken terwijl je het certificeringsproces voor het Thuiswinkel Waarborg doorloopt. Als lid van Thuiswinkel gebruik je de Algemene voorwaarden Thuiswinkel.

Om volledig te voldoen aan de wetgeving heb je ook een modelformulier voor herroeping nodig. 

Download hier het modelformulier voor herroeping

Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je de neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.

Download alles
Neutrale algemene voorwaarden (NL en EN)

Gratis voorbeelddocumenten, zodat je voldoet aan de wet.

Downloaden