Modelformulier voor herroeping
Bijgewerkt op: 1 februari 2024
Bij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
Het modelformulier voor herroeping moet vóór het sluiten van de overeenkomst worden aangeboden aan de consument. Bekijk de tips hoe en wanneer je het formulier moet meesturen. Of lees meer over het herroepingsrecht
Om volledig te voldoen aan de wet koop op afstand heb je ook de neutrale algemene voorwaarden nodig. Download beide documenten hieronder.
Ook als je geen lid bent van Thuiswinkel.org mag je het modelformulier voor herroeping en de neutrale algemene voorwaarden gratis gebruiken voor je eigen webshop.
Downloads
-
Modelformulier voor herroeping
Gratis voorbeelddocument, zodat je voldoet aan de wet.
Neutrale algemene voorwaarden (NL en EN)
Ook als je geen lid bent, mag je deze neutrale algemene voorwaarden gebruiken.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Mag je een klant mailen over zijn verlaten winkelwagen? Dit zijn de spelregels.
Gepubliceerd op 13 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenMag je klanten mailen over een verlaten winkelwagen? Ontdek wanneer toestemming nodig is en hoe je herinneringsmails verstuurt volgens de geldende privacy- en marketingregels.
-
E-commercesector gaat scamwebshops 24/7 opsporen en bestrijden
Thuiswinkel.org lanceert Thuiswinkel Scam Protectie om scamwebshops en valse merkdomeinen 24/7 op te sporen en aan te pakken, voordat consumenten en webshops schade ondervinden.
-
PPWR en micro-ondernemingen: wat betekent de nieuwe verpakkingswet voor jouw webshop?
Gepubliceerd op 21 september 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenDe PPWR geldt ook voor micro-ondernemingen, maar kent enkele uitzonderingen. Lees welke verplichtingen gelden en wat je als kleine webshop nu moet doen.
-
Veel webshops laten conversiekansen liggen door onzichtbare trustsignalen
Gepubliceerd op 14 september 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenVeel webshops benutten trustsignalen nog onvoldoende. Onderzoek laat zien hoe de juiste plaatsing van het Thuiswinkel Waarborg vertrouwen en koopintentie vergroot.