Het grootste deel van de impact die mensen op het milieu maken, zit in de spullen die ze kopen. Steeds meer consumenten gaan daarom op zoek naar duurzame producten, ook online. Retailers willen vaker een ruim duurzaam assortiment aanbieden en zichzelf daarmee onderscheiden van concurrenten. Daarbij vraagt wetgeving in toenemende mate om verantwoord ondernemen. Bij het verduurzamen van je productaanbod komen verschillende vraagstukken aan de orde.
Allereerst: hoe definieer je een duurzaam product? Welke data heb je nodig om dat te bepalen en op welke manier verkrijg je die van je leverancier? Vervolgens: hoe voeg je duurzame producten gemakkelijk toe aan je assortiment en hoe ontsluit je de informatie op een gemakkelijke (geautomatiseerde) manier, die aansprekend is voor de consument? Hoe kan de consument het product (laten) repareren? Kortom, er komt meer dan genoeg bij verduurzaming kijken. Vandaar dat de ShoppingTomorrow-expertgroep ‘The role of Product Data in Sustainability’, onder leiding van Thuiswinkel.org, ConnectingTheDots en Capgemini aan de slag is gegaan met de vraag: “Hoe kan ik online én offline een duurzaam product aanbieden en wat vraagt dat van mijn productdata?”.
Geschreven door expertgroep o.l.v. ConnectingTheDots, Capgemini en Thuiswinkel.org