Onderzoek Autoriteit Persoonsgegevens naar cookies
Bijgewerkt op: 9 februari 2024
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op hoe organisaties omgaan met persoonsgegevens. Specifiek voor cookiebanners heeft de Autoriteit Persoonsgegevens aangekondigd vaker te gaan controleren of websites op de juiste manier toestemming vragen voor (tracking) cookies. Als er niet op de juiste manier toestemming wordt verkregen kan de Autoriteit Persoonsgegevens handhaven door bijvoorbeeld boetes op te leggen.
Cookies en cookiebanners
Door (tracking) cookies te gebruiken wordt er bijvoorbeeld informatie verzameld over hoe websitebezoekers navigeren op de website, welke andere websites worden bezocht en op welke links er worden geklikt. Het volgen van het internetgedrag van websitebezoekers is alleen toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de websitebezoeker. Die toestemming wordt verkregen via de cookiebanner.
De cookiebanner moet aan wettelijke eisen voldoen. Er mag niet op een misleidende manier toestemming voor het plaatsen van cookies worden verkregen. Bijvoorbeeld het automatisch aanzetten van vinkjes en een minder zichtbare weigerknop zijn niet toegestaan. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft vuistregels voor een heldere cookiebanner vastgesteld.
Daarnaast heeft de Cookie Banner Taskforce, een werkgroep van de koepelorganisatie van Europese privacy toezichthouders, een rapport uitgebracht over onder andere de eisen voor een geldige toestemming voor het plaatsen en lezen van cookies door middel van een cookiebanner. In dit rapport laat de Taskforce verschillende en in de praktijk voorkomende cookiebanners de revue passeren die niet aan de wettelijke eisen voldoen.
Wat vinden consumenten belangrijk?
Uit onderzoek van Thuiswinkel.org blijkt dat het verzamelen van (te) veel persoonlijke gegevens voor bijna 6 op de 10 consumenten een reden is om minder bij een winkel of merk te gaan winkelen. Consumenten delen het minst graag informatie over hun internetgedrag. Bij de verzameling van persoonsgegevens spelen cookies een belangrijke rol. In de cookiebanner wordt de bezoeker van jouw website om toestemming gevraagd om bepaalde cookies te mogen gebruiken.
Advies van Thuiswinkel.org
Alle reden om nog eens goed te kijken naar jouw cookiebanner. Vraag je op de juiste manier toestemming? Is er geen sprake van een misleidende manier op toestem
Altijd op de hoogte door de
Public Affairs & Legal Update
Met onze tweewekelijkse Public Affairs & Legal Update blijf je op de hoogte van alles rondom onze standpunten, de ontwikkeling in de politiek en mis je de nieuwste wet- en regelgeving niet.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
Onderzoek Autoriteit Persoonsgegevens naar cookies
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op hoe organisaties omgaan met persoonsgegevens. Als er niet op de juiste manier toestemming wordt verkregen kan de Autoriteit Persoonsgegevens handhaven.
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
NIS2 komt eraan: ben jij al aantoonbaar veilig?
Gepubliceerd op 16 juli 2026Onderwerpen AlgemeenVanaf 15 augustus treedt de Europese NIS2-richtlijn in werking. Voor de meeste Thuiswinkel.org leden geldt: je valt niet direct onder de wet, maar je klanten verwachten wél dat je veilig werkt. Hoe bereid je je voor?
-
Strengere telemarketingregels per 1 juli: alleen bellen met toestemming
Gepubliceerd op 2 juli 2026Onderwerpen VertrouwenVanaf 1 juli 2026 mogen bedrijven consumenten en kleine ondernemers alleen nog bellen met voorafgaande toestemming. Dit zijn de nieuwe telemarketingregels.
