Future of e-payments in e-commerce: Europa aan zet

Tijdens de E-commercepoort over het thema The future of e-payments in e-commerce in Nieuwspoort stond één thema centraal: hoe kan Europa zich sterker positioneren in een snel veranderende en geopolitiek geladen digitale wereld? Sprekers en panelleden gingen in op digitale soevereiniteit, de toekomst van Europese betaaloplossingen en de regulering van achteraf betalen. 

De boodschap is duidelijk. Er staan grote veranderingen in betalingsverkeer voor de deur die grote impact hebben op de online retail, in een uitdagende tijd van hoge kosten, onzekerheid en groeiende concurrentie. Daarom gingen we in gesprek hoe het betalingsverkeer sterk en weerbaar kan worden binnen Europa en over hoe achterafbetalen (BNPL) gereguleerd moet worden. Uitstel van de inwerkingtreding CCDII is daarbij essentieel.

Keynote Haroon Sheikh: digitale soevereiniteit als strategische noodzaak 

Haroon Sheikh schetste hoe digitalisering is uitgegroeid tot een geopolitiek vraagstuk. Europa bevindt zich volgens hem in een “perfect storm”: afhankelijkheden op veiligheid, energie en productie zorgen voor kwetsbaarheid. Aan de hand van het zogeheten ‘digital stack’-model liet Sheikh zien waar Europa goed scoort en waar niet. Daaruit volgt dat de e-commercesector met name op de applicatie- en AI-laag, gebieden waar Europa gemiddeld presteert, zal moeten versnellen om niet achterop te raken. 

Volgens Sheikh ligt de kern van het probleem niet alleen bij regelgeving, maar vooral bij financiering. Europa heeft kapitaal, maar mist zogenoemd ‘geduldig kapitaal’ om innovatieve, nog niet winstgevende bedrijven te laten groeien. Hoewel het bewustzijn over deze uitdagingen is gegroeid, benadrukte hij dat het nu tijd is voor actie. Europa moet eigen alternatieven ontwikkelen en tegelijkertijd inzetten op strategische onderhandelingsposities in de digitale economie. 

Bouwen aan een Europees betaalinitiatief 

Namens EPI ging Ivo Broeren in op de uitrol van Wero als Europees betaalinitiatief. Consumenten verwachten steeds meer gemak, vertrouwen en bescherming, terwijl ondernemers juist toegang willen tot een grotere Europese markt. Wero speelt hierop in door een Europees betaalmerk te bouwen, met onder andere aandacht voor aankoopbescherming en een breed Europees bereik.  

Ivo gaf aan dat Wero in Nederland aan de vooravond van de uitrol staat met de migratie vanuit iDEAL. De Wero-technologie wordt bij de Nederlandse banken al geleidelijk in gebruik genomen, en de overgang van webshops momenteel wordt op dit moment afgestemd met de betaaldienstverleners. 

In de komende periode zal dan ook duidelijker worden wat dit concreet betekent voor retailers. Houd onze nieuwsbrieven in de gaten en blijf in contact met je PSP voor de laatste updates. 

Paneldiscussie: balans tussen bescherming, innovatie en uitvoerbaarheid 

In de paneldiscussie, samen met Don Ceder (Tweede Kamerlid Christen Unie), Mark Drabbe (Manager Public Affairs Consumentenbond), Niels de Peuter (Co-founder Billink) en Djim Segers (Public Affairs Advisor Thuiswinkel.org), stond de nieuwe wetgeving rondom achteraf betalen centraal. 

Maak de CCDII werkbaar 

De paneldiscussie liet zien dat achteraf betalen niet eenvoudig te beoordelen is. Panelleden waren het erover eens dat bescherming nodig is en dat regulering gerechtvaardigd is. Tegelijkertijd werd benadrukt dat het belangrijk is om werkbare betaalopties te behouden voor consumenten en retailers. De kernvraag is hoe een goed evenwicht kan worden gevonden tussen consumentenbescherming en het faciliteren van een goed functionerende e-commercemarkt. 

De discussie verschoof vervolgens naar de praktische uitwerking van de nieuwe regels. Met name de brede reikwijdte en de verplichting tot kredietchecks roepen vragen op over proportionaliteit en uitvoerbaarheid. Panelleden waarschuwden voor onbedoelde effecten, zoals impact op andere betaalvormen als parkeerapps en OV-kaarten. Daarnaast bestaat er onzekerheid over de invoeringsdatum van november 2026, de week voor Black Friday, doordat belangrijke details nog ontbreken. 

 De grootste uitdaging ligt daarmee niet zozeer in de doelstelling van de regelgeving, maar in de implementatie. Een zorgvuldige afstemming tussen overheid en sector is essentieel om te voorkomen dat de regels in de praktijk tot knelpunten leiden. Don Ceder heeft aangegeven deze zorgen mee te nemen richting het Kamerdebat over de CCDII. 

Meer weten?

Wil je meer weten over de reikwijdte van de CCDII, lees dan dit artikel.