Autoriteit Persoonsgegevens: resultaat onderzoek naar cookiebanners
Bijgewerkt op: 20 november 2025
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in 2024 al aangekondigd een onderzoek te zullen starten naar misleidende cookiebanners. In april 2025 berichtten wij dat de AP via software de cookiebanners van tienduizenden websites tegelijk controleert.
De AP heeft nu bekend gemaakt dat er inmiddels meer dan 200 websites zijn gewaarschuwd over hun cookiebanner. Hiervan heeft ongeveer driekwart de cookiebanner aangepast. De AP zet nu handhavingsstappen tegen bedrijven die hun cookiebanner niet hebben aangepast.
Tracking cookies
Met tracking cookies kan informatie worden verzameld over welke andere websites of apps mensen bezoeken, op welke links zij klikken en wat hun zoekopdrachten zijn. Op deze manier kunnen organisaties mensen profileren en identificeren en gerichte advertenties tonen. Het volgen van internetgedrag is toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de websitebezoeker. Deze toestemming wordt verkregen via de cookiebanner. De cookiebanner moet aan de wettelijke eisen voldoen.
Verdere stappen van de AP
De AP heeft aangegeven dat is geprobeerd om met waarschuwingen organisatie te helpen om de cookiebanner aan te passen. Maar organisaties die ondanks de waarschuwing niets of onvoldoende aanpassen kunnen onderzoek of een boete verwachten. Als een organisatie tracking cookies gebruikt moet men zich strikt aan de regels houden en bezoekers eerlijk en duidelijk informeren.
Advies van Thuiswinkel.org
Het onderzoek en de berichtgeving van de AP laat zien dat er alle reden is om nog eens goed naar de cookiebanner te kijken. Wil je weten hoe jij jouw cookiebanner moet inrichten? Kijk hier voor de vuistregels van de AP voor het plaatsen van cookies. Of stel je vragen aan onze legal afdeling via: juridisch@thuiswinkel.org.
Daarnaast kan ook onze business partner Cookiefirst je verder helpen. Cookiefirst scant en laat je de toestemming van je website-bezoekers monitoren en beheren.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact met onze expert.
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Statement PHP kwetsbaarheden
Gepubliceerd op 21 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenVeilig online kunnen winkelen en ondernemen is een belangrijke randvoorwaarde voor het vertrouwen in e-commerce. Als er een kwetsbaarheid ontstaat die mogelijk grote gevolgen kan hebben voor websites en webwinkels, vinden wij het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Daarom hebben we uit voorzorg het merendeel van onze eigen websites tijdelijk offline gehaald en informeren we onze leden actief.
-
Veilig online winkelen doen we samen
Gepubliceerd op 19 oktober 2026Onderwerpen VertrouwenThuiswinkel.org steunt de landelijke campagne Laat je niet interneppen. Ontdek waarom samenwerking tussen consument, overheid en e-commercesector juist richting de feestdagen belangrijk is.
-
Mag je een klant mailen over zijn verlaten winkelwagen? Dit zijn de spelregels.
Gepubliceerd op 13 oktober 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenMag je klanten mailen over een verlaten winkelwagen? Ontdek wanneer toestemming nodig is en hoe je herinneringsmails verstuurt volgens de geldende privacy- en marketingregels.
-
E-commercesector gaat scamwebshops 24/7 opsporen en bestrijden
Thuiswinkel.org lanceert Thuiswinkel Scam Protectie om scamwebshops en valse merkdomeinen 24/7 op te sporen en aan te pakken, voordat consumenten en webshops schade ondervinden.
