24 april 2017

Eerste hulp bij juridische vragen

screenshot van Youtubefilmpje fonq

Al 15 jaar worden webshops lid van de vereniging voor het keurmerk Thuiswinkel Waarborg. Maar wist je dat Thuiswinkel.org je ook praktische hulp biedt bij juridische vragen? Kom je er niet uit met een klant of heb je vragen over wetgeving? Onze juristen staan voor jou klaar. Thuiswinkel.org-lid fonQ schakelde de hulp in van onze juristen: “Het is prettig om een partij te hebben om op terug te vallen.”

Claudia van Zoeren-Helbers van fonQ vertelt een productklacht van een consument: “De juridische afdeling van Thuiswinkel.org heeft ons ontzettend goed geadviseerd en verder geholpen. Uiteindelijk hebben we het zowel voor ons als voor de klant naar tevredenheid op kunnen lossen, dus dat is heel fijn.”

Wil jij meer weten over Thuiswinkel Waarborg? Bekijk snel de video!

 

Lees het audiotranscriptdownload de video als .mp4 en ondertiteling als .srt of bekijk de video op Youtube

Thuiswinkel.org helpt je op weg met:

  • Meer conversie door het Thuiswinkel Waarborg keurmerk
  • Eerste hulp bij juridische vragen
  • Het goedkoopste reviewsysteem van Nederland
  • Internationaal vertrouwen met het Ecommerce Europe Trustmark
  • Een groot netwerk van e-commerceprofessionals
Meer over het lidmaatschap van Thuiswinkel.org