Nieuws

15 februari 2019

De impact van blockchain op de retailsector

Blockchain bestaat al sinds 2009 en kent inmiddels al vele (bekende en onbekende) toepassingen in de retailbranche. Toch staat deze technologie nog in haar kinderschoenen en zijn de (toekomstige) mogelijkheden immens. Reden genoeg voor de expertgroep Blockchain van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow om onderzoek te doen naar de impact van blockchain op de retailsector en dan met name binnen de gebieden identiteit, betalen en supply chain management. Lees meer

14 februari 2019

Even voorstellen: Nieuwe business partner De Groot Online Consultancy

Onlangs mochten we nieuwe business partners De Groot Online Consultancy (DGOC) verwelkomen. We spreken directeur Marc de Groot over de belangrijkste online ontwikkelingen die hij ziet, hoe DGOC leden verder kan helpen en eindigen met drie praktische tips. Lees meer

13 februari 2019

Valentijnsdag: Wat betekent dit voor winkelend Nederland?

Sinds midden jaren ‘90 is Valentijnsdag ook een groot commercieel succes in Nederland. In 2018 vierden maar liefst 31% van de Nederlanders Valentijnsdag. De feestdag van de romantiek, die is overgewaaid vanuit de Verenigde Staten, zorgt voor een jaarlijkse piek in de aanschaf van cadeaus. Hoe kun je hier als webwinkelier op inspelen? Lees meer

13 februari 2019

Retailbranches lanceren data- en kennisplatform Retail Insiders

De retailbranche lanceert vandaag een nieuw kennisplatform voor de totale retailsector: Retail Insiders. Naast betrouwbare en actuele data biedt retailinsiders.nl een breed scala aan rapporten, publicaties en nieuws over de totale on- en offline retailmarkt. Hierbij wordt gekeken vanuit verschillende invalshoeken, waaronder de consument, de economie, innovatie en onderwijs. Lees meer

12 februari 2019

Veranderingen in PIM door innovaties in de customer journey

Het afgelopen jaar heeft de expertgroep Product Information Management (PIM) van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow zich gericht op de output-kant (of downstream) van PIM. Daarbij is er gekozen voor drie actuele ontwikkelingen: 3D-productvisualisaties, user-generated content en voice interfaces. Lees meer

11 februari 2019

Weet jij wat je klant altijd bij zich heeft?

Ieder mens is uniek. Een gevleugelde uitspraak en ongetwijfeld op heel veel punten waar. Maar op sommige gebieden lijken mensen gelukkig toch nog wel op elkaar. Kijk je data er maar op na en je zult zien dat er patronen te vinden zijn. Een van die patronen is ongetwijfeld het gebruik van mobiele apparaten in het aankoopproces. Dat kan ook haast niet anders, aangezien uit onderzoek blijkt dat 91% van de Nederlandse populatie een smartphone heeft. Lees meer

11 februari 2019

Replatforming: technisch project of businesstransformatieprogramma?

De ontwikkelingen in de e-commercemarkt gaan hard. Businessmodellen veranderen continu en in iedere branche dienen zich regelmatig nieuwe spelers aan. Reden genoeg voor de expertgroep (Re)platforming van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow om te onderzoeken wanneer een technisch platform geschikt is en blijft in deze veranderlijke wereld. In de bluepaper wordt beschreven waarom een replatformingstrategie belangrijk is en hoe het team, de aanpak en de tools eruit kunnen zien. Lees meer

07 februari 2019

Hoe verbeter je de klantervaring in de supply chain?

Voorheen werkten b2b-bedrijven voornamelijk samen met partijen direct voor of na zich in de keten. Maar nu dwingen veranderend klantgedrag en digitalisering om te veranderen en te onderzoeken hoe b2b-bedrijven kunnen aansluiten op andere schakels in de keten. De expertgroep B2B Experience van onderzoeksplatform ShoppingTomorrow is in dit intrigerende onderwerp gedoken. Lees meer

07 februari 2019

Net zo gemakkelijk weer retour. Of toch niet?

Met de niet-aflatende populariteit van online winkelen, internationale klimaatafspraken en bedrijven die de rekening betalen voor consumentengemak, krijgt de impact van het retourneren van internetaankopen steeds meer aandacht van de media, zoals onlangs gezien bij het FD, Nieuwsuur, NOS en RTL. Thuiswinkel.org zet de belangrijkste vragen (en antwoorden) rondom retouren graag voor je op een rij. Lees meer

06 februari 2019

PSD2, eindelijk beginnen we ermee!

Deze maand gaat het er eindelijk van komen: de inwerkingtreding van de PSD2. Deze Europese betaalwet stond vorig jaar al op de planning, maar in tegenstelling tot andere Europese landen besloot Nederland hem nog uit te stellen. De PSD2 wet wordt in februari eindelijk van kracht. Voldoe jij straks dus nog wel aan de wet? Wij lopen de grootste veranderingen graag even met je door. Lees meer

Nieuws

Zoek op trefwoord

Van

Tot

Type

Zoek op categorie