E-commercewetgeving tijdens de coronacrisis
Bijgewerkt op: 6 december 2021
Wat mag wel en wat mag niet tijdens de Coronacrisis? Moet ik mijn klant een schadevergoeding betalen als ik niet op tijd lever? Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:36) Door de coronacrisis kan ik een bestelling niet (tijdig) leveren. Moet ik dan een schadevergoeding betalen?
- (02:16) Moet ik klanten informeren over onze uitdagingen?
- (03:43) Artikel: hoe stel ik klanten op de hoogte
- (03:48) Mag ik nu samenwerken met concurrenten?
- (04:27) Artikel: verleng je retourtermijn
- (04:27) Artikel: houdt geen uitverkoop tot 1 juni
- (05:31) Moet ik mijn klanten terugbetalen als zij het artikel vanwege de coronacrisis nog niet retour hebben gestuurd?
- (06:20) Wat gebeurt er met websites die misbruik maken van deze situatie?
- (06:35) Link: malafide webshops tijdens de Coronacrisis
- (06:47) Moet ik (grote) apparaten die defect zijn gegaan binnen de garantie ophalen?
- (07:59) Hulp nodig bij juridische vragen? ICTRecht heeft aangegeven leden van Thuiswinkel.org gratis te helpen.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Nieuwe wet: Webshops die in België bezorgen moeten minimaal twee bezorgopties aanbieden
Gepubliceerd op 10 september 2024Vanaf 21 september 2024 zijn webshops die naar België leveren verplicht om minstens twee bezorgopties aan te bieden. Ontdek wat deze nieuwe wet voor jou betekent!
-
Greenwashing: wat is het precies en waarop moeten bedrijven letten in hun marketing?
Gepubliceerd op 9 september 2024KennisartikelOntdek hoe je als e-commerce specialist greenwashing kunt vermijden en je marketingstrategie kunt versterken met de nieuwste richtlijnen en wetgeving.
-
Houd je data compliant: start nu met onze e-learning
Gepubliceerd op 23 augustus 2024KennisartikelIn deze e-learning leer je van expert Irone Huyssen precies welke wetgeving van toepassing is, welke maatregelen je moet nemen om compliant te zijn, en hoe je op de juiste manier omgaat met verzamelde data.
-
Europees Parlement keurt wetgeving over AI goed
Gepubliceerd op 1 augustus 2024CategorieWat betekent deze nieuwe regelgeving voor onze sector?
